Du kan bruke en veldig spesifikk markedsføringsautomatiseringsrapport for å evaluere mindre taktikker og måle den spesifikke effekten slik at du kan forbedre de små taktiske elementene for større gevinster på hele kampanjen. Her er noe å vurdere med hvitbok-kampanjer:
Fullføring etter måldemografi: Fullføring etter måldemografi er en måling av et veldig spesifikt segment av databasen din. Når du kan spore personene som ikke fyller ut skjemaet ditt, så vel som personene som gjør det, kan du få en bedre ide om hvordan måldemografien din engasjerer. Bruk følgende formel for å bestemme din sanne fullføringsrate etter måldemografi.
Du bør målrette for et forhold på 1:1 fullføring etter måldemografi, noe som vil bety at 100 prosent av konverteringene dine kommer fra måldemografien din. Så hvis du hadde et skjema som 100 personer konverterte på, og 90 av dem var i kjernedemografien din, ville du ha et forhold på 9 av 10, eller 90 prosent.
Med markedsføringsautomatisering vil du enkelt se hvilke av konverteringene dine som er i måldemografien din på grunn av dine nye evner for sporing av potensielle salg. Hvis du er nær 1:1, er tilbudet og formen perfekt optimalisert for måldemografien din.
Etter at du har laget listen din, sendt ut e-poster, drevet folk til et skjema og fullført en hvitbokkampanje, kan du velge mellom noen få flotte og enkle måter å måle den på. Du må spore tre grunnleggende engasjementer for hvitbokkampanjen din på riktig måte:
Fullføringsgrad for skjema: Fullføringsgrad for skjemaer forteller deg hvor mange personer som fyller ut skjemaet ditt etter at de har det foran seg. Du kan også spore avbruddsrater, men for business-to-business (B2B) anbefales det ikke å se på avbruddsrater.
Åpningsrater for e-post: Åpningsrater for e-post er veldig enkle å spore, men de er ikke en stor beregning; de kan imidlertid generelt fortelle deg noen gode ting. Du bør ha nær 100 prosent åpne priser på en hvitbokkampanje. Hvis du er under dette tallet, ta en titt på emnelinjen din som årsak.
Klikkfrekvenser: Hvis du sender en massee-post, forvent at klikkfrekvensen din er lav, godt under 5 prosent. Hvis du sender en autosvar-e-post, kan du forvente at disse prisene er svært høye. Det er ikke uvanlig å se dem over 50 prosent fordi lead ba om e-posten og venter på den.
Å bruke innholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måte å organisere store mengder informasjon på. Etter at du har bidratt med innhold til innhold, må du kanskje oppdatere detaljene i Salesforce eller finne det for senere bruk. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du utfører disse oppgavene. Redigering av innhold Søk etter og gå til din […]
I 1950 eksisterte bare fem markedsføringskanaler: jungeltelegrafen, direktereklame, print, TV og radio. Nå er det flere markedsføringskanaler som bruker markedsføringsautomatisering, inkludert webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søk og mye mer. Å bestemme hvilke som skal brukes kan være litt av en oppgave, og å administrere alle disse kanalene kan legge til enda mer […]
Å spore Twitter-engasjementer som en del av markedsføringsautomatiseringen din kan være svært nyttig for å spore effektiviteten til Twitter-markedsføringstiltakene dine. Her er noen måter å spesifikt spore engasjementer på Twitter: Grunnleggende: Den mest grunnleggende måten å spore engasjementer på Twitter og bevise verdien deres er å bruke en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:
Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]
Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]
Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]
Som med andre sosiale medier som Twitter eller Facebook, når du bruker Chatter, samarbeidsmotoren til Salesforce, må du være følsom overfor informasjonen du legger ut og hvordan innholdet kan tolkes. Fordi Chatter lar brukere samarbeide og dele oppdateringer med medarbeidere og kunder, må du være profesjonell […]
Skjønnheten og fordelen med Microsoft Dynamics CRM er at det hjelper deg med å administrere kundene dine. Forhåpentligvis legger du til noen få nye kontoer og nye kunder i løpet av virksomheten. For å legge til nye personer til systemet ditt, følg disse trinnene: Innenfor salg, markedsføring, service eller min arbeidsplass velger du Kontoer eller Kontakter i […]
Du bruker Microsoft Dynamics CRM for å hjelpe deg med å administrere dine kunderelasjoner og din egen arbeidsmengde, som inkluderer prosjekter som MS Dynamics CRM deler opp i aktiviteter. Følg disse trinnene for å registrere fullføringen av en aktivitet: Klikk på Arbeidsplass-knappen nederst i navigasjonsruten. Øverst i navigasjonen […]
