Sporingskode er en liten kodebit du vil plassere på nettstedet ditt. Sporingskoden plasserer en informasjonskapsel i hver persons nettleser. En informasjonskapsel er et lite sporingssignal som brukes til å følge folks handlinger mens de er på nettstedet ditt.
Prosessen med å legge til sporingskode på nettstedet ditt vil variere basert på hvordan nettstedet ditt er satt opp. Hvis du, som de fleste bedrifter, bruker et innholdsstyringssystem (CMS) som WordPress eller Drupal, bør det være ganske enkelt å legge til sporingskodene.
Hvis du ikke har et innholdsstyringssystem, trenger du webansvarlig for å hjelpe deg i denne prosessen. Å legge til sporingskoden er en enkel kopier-og-lim-operasjon. Trikset er å vite hvor du skal lime inn koden.
Informasjonskapsler kan være kontroversielle, spesielt avhengig av landet du er i. Mange europeiske land har forskjellige lover angående hva du kan eller ikke kan gjøre med informasjonskapsler. Det anbefales at du undersøker dette problemet først før du bruker dem.
I de fleste land (inkludert USA) er det tilstrekkelig å merke seg i vilkårene og betingelsene for nettstedet ditt om at nettstedet ditt bruker informasjonskapsler og at brukerne godtar bruksvilkårene dine ved å bruke nettstedet ditt. Du bør imidlertid sjekke med lokale lover for å være sikker.
Koden er et stykke JavaScript. Avhengig av verktøyet ditt, kan denne kodebiten være kort eller lang; koden varierer fra ett verktøy til et annet.
Følgende viser for eksempel den globale bunnteksten på et WordPress-nettsted. Hvis du ikke har et innholdsstyringssystem, må nettredaktøren din fullføre dette trinnet og det neste trinnet for deg.
Følgende viser sporingskode fra Pardot-markedsføringsautomatiseringssystemet riktig plassert i den globale bunnteksten til et innholdsstyringssystem. Sørg for å lime inn koden i hver nettegenskap du eier.
De fleste markedsføringsautomatiseringsverktøy lar deg tilpasse koden din slik at spesifikke parametere kan overføres til løsningen din.
Du kan for eksempel tilpasse koden din for scoring og segmentering direkte på siden en person er på. Du kan kode siden for å øke en persons poengsum direkte hvis hun besøker siden, eller endre kildekilden hennes etter å ha besøkt bloggen din slik at du vet hvilke avtaler bloggen din har påvirket.
Å bruke innholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måte å organisere store mengder informasjon på. Etter at du har bidratt med innhold til innhold, må du kanskje oppdatere detaljene i Salesforce eller finne det for senere bruk. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du utfører disse oppgavene. Redigering av innhold Søk etter og gå til din […]
I 1950 eksisterte bare fem markedsføringskanaler: jungeltelegrafen, direktereklame, print, TV og radio. Nå er det flere markedsføringskanaler som bruker markedsføringsautomatisering, inkludert webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søk og mye mer. Å bestemme hvilke som skal brukes kan være litt av en oppgave, og å administrere alle disse kanalene kan legge til enda mer […]
Å spore Twitter-engasjementer som en del av markedsføringsautomatiseringen din kan være svært nyttig for å spore effektiviteten til Twitter-markedsføringstiltakene dine. Her er noen måter å spesifikt spore engasjementer på Twitter: Grunnleggende: Den mest grunnleggende måten å spore engasjementer på Twitter og bevise verdien deres er å bruke en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:
Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]
Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]
Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]
Som med andre sosiale medier som Twitter eller Facebook, når du bruker Chatter, samarbeidsmotoren til Salesforce, må du være følsom overfor informasjonen du legger ut og hvordan innholdet kan tolkes. Fordi Chatter lar brukere samarbeide og dele oppdateringer med medarbeidere og kunder, må du være profesjonell […]
Skjønnheten og fordelen med Microsoft Dynamics CRM er at det hjelper deg med å administrere kundene dine. Forhåpentligvis legger du til noen få nye kontoer og nye kunder i løpet av virksomheten. For å legge til nye personer til systemet ditt, følg disse trinnene: Innenfor salg, markedsføring, service eller min arbeidsplass velger du Kontoer eller Kontakter i […]
Du bruker Microsoft Dynamics CRM for å hjelpe deg med å administrere dine kunderelasjoner og din egen arbeidsmengde, som inkluderer prosjekter som MS Dynamics CRM deler opp i aktiviteter. Følg disse trinnene for å registrere fullføringen av en aktivitet: Klikk på Arbeidsplass-knappen nederst i navigasjonsruten. Øverst i navigasjonen […]
