Tips for vedlikehold av Salesforce-kontodatabasen
Lær hvordan du opprettholder Salesforce-kontodatabasen effektivt. Oppdag verktøy som Data.com for bedre kontonøyaktighet.
Hvordan lage en tilpasset prisbok i Salesforce
For å opprette en prisliste i Salesforce må du være administrator eller ha tillatelse til å administrere prisbøker. For å lage en prisliste fra bunnen av, gå til Hjemmesiden for produkter og følg disse trinnene:
Klikk på koblingen Administrer prisbøker under Vedlikehold-delen, nær bunnen av siden. En Prisbok-side vises med en relatert liste for nylige prisbøker.
Klikk på Ny-knappen på den relaterte listen Nylige prisbøker. En ny prisbok-side vises i redigeringsmodus.
Fyll ut feltene. Merk av for Aktiv hvis du vil gjøre prislisten tilgjengelig.
Når du er ferdig, klikker du på Lagre. Prisbok-detaljsiden for den nye prisboken vises med en relatert liste over produkter.
Etter at prisboken er etablert, kan du legge til produkter i den. Et produkt som er oppført i en prisbok, blir også referert til som en prisbokoppføring. For å legge til produkter i en eksisterende prisbok, gå til en prisbok og følg disse trinnene:
Klikk på Legg til-knappen på den relaterte listen Produkter. En produktutvalgsside vises med et søkeverktøy og en liste over produkter.
Skriv inn nøkkelord og filterkriterier, og klikk deretter på Søk-knappen for å begrense søket. Produktutvalgssiden vises igjen med en liste over produkter basert på søkekriteriene dine.
Bruk avmerkingsboksene i søkeresultatene for å velge produkter, og klikk deretter på Velg-knappen. En side med Legg til listepris vises.
Fyll ut feltene. Merk av i avmerkingsboksene i kolonnen Bruk standardpris hvis du vil bruke standardprisen for listeprisen på et produkt eller bare angi en listepris. Du kan merke av for Aktive for å gjøre produkter umiddelbart tilgjengelige i prislisten.
Når du er ferdig, klikker du på Lagre (eller Lagre og mer hvis du vil finne flere produkter). Etter at du har lagret produktet, vises detaljsiden for prisboken igjen, og de valgte produktene er lagt til i den relaterte listen Produkter.
Hvordan redigere og finne innhold i en Salesforce-innholdspost
Å bruke innholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måte å organisere store mengder informasjon på. Etter at du har bidratt med innhold til innhold, må du kanskje oppdatere detaljene i Salesforce eller finne det for senere bruk. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du utfører disse oppgavene. Redigering av innhold Søk etter og gå til din […]
Hvordan bruke flere markedsføringsautomatiseringskanaler for å promotere et arrangement
I 1950 eksisterte bare fem markedsføringskanaler: jungeltelegrafen, direktereklame, print, TV og radio. Nå er det flere markedsføringskanaler som bruker markedsføringsautomatisering, inkludert webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søk og mye mer. Å bestemme hvilke som skal brukes kan være litt av en oppgave, og å administrere alle disse kanalene kan legge til enda mer […]
3 nivåer for å spore Twitter-engasjementer med markedsføringsautomatisering
Å spore Twitter-engasjementer som en del av markedsføringsautomatiseringen din kan være svært nyttig for å spore effektiviteten til Twitter-markedsføringstiltakene dine. Her er noen måter å spesifikt spore engasjementer på Twitter: Grunnleggende: Den mest grunnleggende måten å spore engasjementer på Twitter og bevise verdien deres er å bruke en landingsside. Landingen […]
Sammenligning av SugarCRM-utgavene
SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:
Erkjenner fordelene med sosial CRM
Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]
Hvordan få forretningsinnsikt med sosial CRM
Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]
Beste praksis for sosial kundeservice
Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]
Følger beste praksiser for Chatter i Salesforce
Som med andre sosiale medier som Twitter eller Facebook, når du bruker Chatter, samarbeidsmotoren til Salesforce, må du være følsom overfor informasjonen du legger ut og hvordan innholdet kan tolkes. Fordi Chatter lar brukere samarbeide og dele oppdateringer med medarbeidere og kunder, må du være profesjonell […]
Opprette en ny konto eller kontakt i Microsoft Dynamics CRM
Skjønnheten og fordelen med Microsoft Dynamics CRM er at det hjelper deg med å administrere kundene dine. Forhåpentligvis legger du til noen få nye kontoer og nye kunder i løpet av virksomheten. For å legge til nye personer til systemet ditt, følg disse trinnene: Innenfor salg, markedsføring, service eller min arbeidsplass velger du Kontoer eller Kontakter i […]