Tips for vedlikehold av Salesforce-kontodatabasen
Lær hvordan du opprettholder Salesforce-kontodatabasen effektivt. Oppdag verktøy som Data.com for bedre kontonøyaktighet.
Hvordan bruke en scenebasert tone og dynamisk innhold for markedsføringsautomatisering
Du må lære å skrive i riktig tone og inkludere relevante punkter av interesse for potensielle salg i markedsføringsautomatisering, så bruk det trinnbaserte konseptet med generering av potensielle salg. Hvert stadium har som mål å få personen til neste trinn, og til slutt til det markedsføringskvalifiserte leadsstadiet.
-
Trinn 1: Når du arbeider med kundeemner i tidlig fase, prøv å holde emnelinjene lette og personlige, uten firmamerking i dem.
-
Trinn 2: På dette stadiet er folk mer utdannet om produktet ditt og har vært i kontakt med deg før. Prøv å bruke emnelinjer som bidrar til å forsterke interessen deres, men ikke press produktet ditt.
-
Trinn 3: Nå er folk i ferd med å sette opp demoer, slik at du kan presse årsakene til at din bedrift/løsning er bedre i emnefeltet.
Når du nærer en person gjennom hennes interesse for produktet ditt, kan du legge til noe av spesiell interesse for henne for å gjøre meldingene dine enda mer relevante. Du kan bruke dynamisk innhold til å legge til ord i emnefeltet eller i e-postteksten. Dynamisk innhold lar deg enkelt legge til spesifikk interesse basert på en persons atferdsdata.
Denne funksjonen fungerer som et utskriftsflettingsfelt, der e-posten ser på et spesifikt felt i databasen og fyller det ut med det som finnes i det feltet. Følgende viser et eksempel på dynamisk tekst i e-posten.
De fleste tror at dynamisk innhold sparer dem for tid til å måtte lage mange forskjellige e-poster. Denne troen er falsk. Begge måter krever at du lager det samme innholdet, og begge måter krever nøyaktig samme testing. Så du ikke høster store tidsbesparelser på å lage; i stedet får du en enklere måte å håndtere svært komplekse sendekrav på.
Hvordan redigere og finne innhold i en Salesforce-innholdspost
Å bruke innholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måte å organisere store mengder informasjon på. Etter at du har bidratt med innhold til innhold, må du kanskje oppdatere detaljene i Salesforce eller finne det for senere bruk. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du utfører disse oppgavene. Redigering av innhold Søk etter og gå til din […]
Hvordan bruke flere markedsføringsautomatiseringskanaler for å promotere et arrangement
I 1950 eksisterte bare fem markedsføringskanaler: jungeltelegrafen, direktereklame, print, TV og radio. Nå er det flere markedsføringskanaler som bruker markedsføringsautomatisering, inkludert webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søk og mye mer. Å bestemme hvilke som skal brukes kan være litt av en oppgave, og å administrere alle disse kanalene kan legge til enda mer […]
3 nivåer for å spore Twitter-engasjementer med markedsføringsautomatisering
Å spore Twitter-engasjementer som en del av markedsføringsautomatiseringen din kan være svært nyttig for å spore effektiviteten til Twitter-markedsføringstiltakene dine. Her er noen måter å spesifikt spore engasjementer på Twitter: Grunnleggende: Den mest grunnleggende måten å spore engasjementer på Twitter og bevise verdien deres er å bruke en landingsside. Landingen […]
Sammenligning av SugarCRM-utgavene
SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:
Erkjenner fordelene med sosial CRM
Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]
Hvordan få forretningsinnsikt med sosial CRM
Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]
Beste praksis for sosial kundeservice
Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]
Følger beste praksiser for Chatter i Salesforce
Som med andre sosiale medier som Twitter eller Facebook, når du bruker Chatter, samarbeidsmotoren til Salesforce, må du være følsom overfor informasjonen du legger ut og hvordan innholdet kan tolkes. Fordi Chatter lar brukere samarbeide og dele oppdateringer med medarbeidere og kunder, må du være profesjonell […]
Opprette en ny konto eller kontakt i Microsoft Dynamics CRM
Skjønnheten og fordelen med Microsoft Dynamics CRM er at det hjelper deg med å administrere kundene dine. Forhåpentligvis legger du til noen få nye kontoer og nye kunder i løpet av virksomheten. For å legge til nye personer til systemet ditt, følg disse trinnene: Innenfor salg, markedsføring, service eller min arbeidsplass velger du Kontoer eller Kontakter i […]