Implementering av markedsføringsautomatiseringsverktøyet kan enkelt deles inn i tre overordnede trinn. Du bør ta trinnene i rekkefølge hvis du aldri har implementert et markedsføringsautomatiseringsverktøy før.
| Steg | Elementer som kreves | Estimert tid |
|---|---|---|
| Trinn 1: Koble til | IT-ressurs | 1 time |
| Autentisering av e-postverktøy, oppretter CNAME | 2 timer | |
| CRM admin, nettside admin | 2 timer pluss 5 minutter per tilpasset felt | |
| Trinn 2: Importerer | E-postmaler | 25 minutter per mal |
| Pleie maler | 15 minutter per mal | |
| Maler for autosvar | 20 minutter per mal | |
| Landingssidemaler | 1 time øvre mal | |
| Datasett i CSV-fil (CLEANED) | 10 timer med opplasting | |
| Trinn 3: Bygging | Liste over raske gevinster | 1 times møte |
| Oppdragsprogram skisserer | 5–10 timer | |
| Salgsleder kvalifiseringsprosess og scoringsprosess | 5 timers planlegging med salgsteamet ditt | |
| Skjemalayout | 5 timer | |
| Segmenteringsideer | 2 timer |
Koblingsprosessen inkluderer ulike nivåer fordi hver markedsføringskanal og hver datakilde krever en ny tilkobling. Mange av disse tilkoblingene er imidlertid ikke nødvendige for at du skal begynne, og de kan implementeres over tid når du slår på tilleggsfunksjonalitet. Det er viktigst å koble sammen nettsiden din, Customer Relationship Management (CRM) og markedsføringskanaler.
I koblingsstadiet må du jobbe hånd i hånd med IT-avdelingen din. Hvis du er IT-avdelingen din, må du ha full tilgang til din tekniske infrastruktur. Du bør få en hånd fra noen fordi disse første trinnene kan ta litt tid hvis du er uerfaren, men de kan gjøres på under en time av en erfaren IT-profesjonell.
Etter at du er koblet til, kan du begynne å importere HTML og datasett. I begynnelsen trenger du bare noen få grunnleggende maler. Planlegg å videreutvikle de grunnleggende malene over tid.
Denne prosessen er relativt enkel og er helt basert på hvor forberedt du er før du kommer til dette trinnet. Hvis du har brukt tilstrekkelig tid på å utdanne deg selv, bør du ha spesifikke maler klare for markedsføringsautomatiseringsverktøyet ditt, og du kan raskt importere dem.
Etter at datasettene dine er importert, kan du begynne å bygge ressursene dine så vel som automatiseringene dine. Dette trinnet involverer spesifikk kunnskap om verktøyet ditt og kan kreve at du får opplæring i verktøyet ditt før du begynner.
Sørg for at du har alle ressursene dine klare før du starter implementeringen. Mange ganger stopper bedrifter implementeringen fordi de ikke har forberedt malene sine, ikke vet hvilke datasett de vil bruke og ikke har tenkt ut automatiseringen deres ennå.
Ikke glem datasettene dine, som inkluderer, men er ikke begrenset til, elementer som en liste over potensielle kunder, salgsdata, e-postlister og annen informasjon du trenger for å kjøre segmentering eller en automatisering. Spar tid under implementeringen og ha disse elementene klare når du begynner.
Å bruke innholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måte å organisere store mengder informasjon på. Etter at du har bidratt med innhold til innhold, må du kanskje oppdatere detaljene i Salesforce eller finne det for senere bruk. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du utfører disse oppgavene. Redigering av innhold Søk etter og gå til din […]
I 1950 eksisterte bare fem markedsføringskanaler: jungeltelegrafen, direktereklame, print, TV og radio. Nå er det flere markedsføringskanaler som bruker markedsføringsautomatisering, inkludert webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søk og mye mer. Å bestemme hvilke som skal brukes kan være litt av en oppgave, og å administrere alle disse kanalene kan legge til enda mer […]
Å spore Twitter-engasjementer som en del av markedsføringsautomatiseringen din kan være svært nyttig for å spore effektiviteten til Twitter-markedsføringstiltakene dine. Her er noen måter å spesifikt spore engasjementer på Twitter: Grunnleggende: Den mest grunnleggende måten å spore engasjementer på Twitter og bevise verdien deres er å bruke en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:
Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]
Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]
Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]
Som med andre sosiale medier som Twitter eller Facebook, når du bruker Chatter, samarbeidsmotoren til Salesforce, må du være følsom overfor informasjonen du legger ut og hvordan innholdet kan tolkes. Fordi Chatter lar brukere samarbeide og dele oppdateringer med medarbeidere og kunder, må du være profesjonell […]
Skjønnheten og fordelen med Microsoft Dynamics CRM er at det hjelper deg med å administrere kundene dine. Forhåpentligvis legger du til noen få nye kontoer og nye kunder i løpet av virksomheten. For å legge til nye personer til systemet ditt, følg disse trinnene: Innenfor salg, markedsføring, service eller min arbeidsplass velger du Kontoer eller Kontakter i […]
Du bruker Microsoft Dynamics CRM for å hjelpe deg med å administrere dine kunderelasjoner og din egen arbeidsmengde, som inkluderer prosjekter som MS Dynamics CRM deler opp i aktiviteter. Følg disse trinnene for å registrere fullføringen av en aktivitet: Klikk på Arbeidsplass-knappen nederst i navigasjonsruten. Øverst i navigasjonen […]
