Kā neļaut Microsoft Teams restartēties, startējot datoru?

Šeit ir Maikla jautājums:

Vakar es biju svarīgas sanāksmes vidū, un pēkšņi Microsoft Teams tika restartēts. Tas faktiski pārtrauca mani no zvana, un man bija jāgaida ilgāks laiks, lai atkal izveidotu savienojumu. Pēc tam šī problēma ar mani notika daudzas reizes. Vai varat man paziņot par šo risinājumu?

Paldies par jūsu jautājumu. Mēs vēlamies ieteikt šeit veikt divpakāpju procesu. Pirmkārt, lai piespiestu aizvērt Teams un pēc tam notīrītu tās kešatmiņu. Ja abi nedarbojas, var būt nepieciešama programmatūras atkārtota instalēšana. Sīkāku informāciju lasiet tālāk.

1. Piespiedu kārtā aizvērt Microsoft Teams

Pirmā lieta, ko varat darīt, ir piespiest aizvērt Microsoft Teams no uzdevumu pārvaldnieka. 

• Atveriet savu  uzdevumu pārvaldnieku , turpinot darboties Microsoft Teams.
• Noklikšķiniet uz  Microsoft Teams  zem lietotnēm un noklikšķiniet uz  Beigt uzdevumu ,  kas  pilnībā aizvērs Teams programmatūru.

• Atkal atveriet savu  Teams  lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

2. Noņemiet Microsoft Teams kešatmiņas failus:

Pastāv iespēja, ka šo problēmu izraisīja bojāti Microsoft Teams kešatmiņā saglabātie faili. Lai novērstu šo problēmu, mums būs jānoņem kešatmiņā esošie faili, kas atrodas jūsu Windows AppData mapē.

• Pārliecinieties, vai programmā Teams  pašlaik nedarbojas lietojumprogramma  .
• Atveriet  File Explorer un adreses joslā ielīmējiet tālāk norādīto ceļu.
• Ceļš:  %AppData%\Microsoft\Teams.

• Tagad atlasiet visus mapē esošos failus un noņemiet tos.
• Tagad turpiniet un restartējiet datoru.
• Mēģiniet vēlreiz atvērt Teams. Ņemiet vērā, ka šoreiz jums būs jāpiesakās savā kontā.

Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet Microsoft Teams:

Ja iepriekš aprakstītās darbības nepalīdzēja, mūsu ieteikums būtu pārinstalēt Microsoft Teams savā datorā .