Kā izmantot Adobe Analytics, lai analizētu mārketinga kanālu panākumus

Adobe Analytics ir spēcīgs rīks auditorijas atklāšanai. Kā datu analītiķim jums neizbēgami būs nepieciešams ļoti detalizēts skatījums uz kanāliem, kas novirza apmeklētājus uz jūsu vietni. Mārketinga kanālu dimensija Adobe Analytics sniedz pilnīgu priekšstatu vērā katra categorizes no novirzītājus un reklāmas, kas novirza datplūsmu uz jūsu vietni vai lietotni.

Adobe Analytics mārketinga kanāla dimensijas pamatā ir pielāgota kārtulu kopa, kas definēta jūsu pārskatu komplekta administrēšanas konsolē. Šos noteikumus sauc par mārketinga kanālu apstrādes noteikumiem. Jums būtu prātīgi veikt sinhronizāciju ar saviem Adobe Analytics administratoriem, lai saprastu, kā šie noteikumi ir definēti, un, ja iespējams, pat palīdzētu izlemt, kā tie ir iestatīti un kā prioritātes tiek piešķirtas.

Mārketinga kanālu dimensiju noteikšana programmā Adobe Analytics

Pēc noklusējuma analīzes darbvietai ir sešas mārketinga kanālu kategorijas. Lai lietas būtu vienkāršas, tās ir sagrupētas divās kopās: kanāls un kanāla informācija.

Mārketinga kanāls, pēdējā pieskāriena kanāls un pirmā pieskāriena kanāls ir dimensijas, kas saistītas ar apmeklējumu lielāku precizitāti, bieži vien ietverot apmaksātās meklēšanas, dabiskās meklēšanas, e-pasta, reklāmas tīkla, sociālo tīklu un novirzīšanas domēnu vērtības. Šīs dimensijas ir noteiktas pirmajā nolaižamajā izvēlnē kārtulu kopas kanāla iestatījumos.

Galvenā atšķirība starp trim kanāla kategorijām ir saistīta ar attiecinājumu. Kurai vērtībai laika gaitā būtu jāattiecas uz atbilstošajām metrikām ? Tālāk ir sniegts vienkāršs piemērs, lai palīdzētu jums saprast jēdzienu:

Ņemiet vērā, kā tabulā ir aprakstīti divi atsevišķi apmeklējumi — pirmais no reklāmas tīkla un otrais no apmaksātās meklēšanas. Reklāmas vadītājs vēlēsies uzzināt, vai nākamā ceturkšņa budžetu ievietot displeja vai maksas meklēšanā. Kā analītiķis jūs vēlaties ieņēmumus attiecināt uz vienu no šiem diviem kanāliem, bet kurš no tiem?

Gadiem ilgi analītiķi ir izmantojuši pēdējā pieskāriena attiecinājuma modeli, lai saistītu ieņēmumus ar apmaksātu meklēšanu. Šajā modelī tas, kurš kanāls ir jaunākais, ir pelnījis 100 procentus no ieņēmumiem.

Šajā gadījumā par displeju atbildīgie reklāmdevēji iebilstu, ka apmeklētājs pat nebūtu zinājis par zīmolu, ja nebūtu viņu uz displeju orientētas atpazīstamības kampaņas, tāpēc viņiem vajadzētu nopelnīt 100 procentus. Šī pieeja ir zināma kā pirmā pieskāriena attiecinājums .

Kā jau nopratāt, pēdējā pieskāriena kanāls metriku attiecina uz kanāla vērtību, izmantojot pēdējā pieskāriena attiecinājuma modeli. Pirmais pieskāriena kanāls piešķir metriku, izmantojot pirmā pieskāriena attiecinājuma modeli.

Kad Adobe izlaida Attribution IQ — jaudīgu veidu, kā mainīt jebkuras ar jebkuru dimensiju piesaistītas metrikas attiecinājuma modeli, viņi pauda bažas, ka pēdējā pieskāriena kanāla un pirmā pieskāriena kanāla izmēri varētu būt maldinoši, jo tehniski pēdējais pieskāriena kanāls varētu būt saistīts ar metrika, kurā attiecinājuma modelis ir pielāgots pirmajam pieskārienam!

Lai atrisinātu šo iespējamo konfliktu, Adobe izveidoja vispārīgāku mārketinga kanāla dimensiju. Mārketinga kanālam ir noklusējuma pēdējā pieskāriena attiecinājums, taču tam nav mulsinošās pēdējā pieskāriena nosaukuma atšķirības, jo metriku tagad var vairāk pielāgot.

Labākā prakse ir vienmēr izmantot (vai migrēt savus vecos projektus, lai izmantotu) mārketinga kanālu un ignorēt pirmā pieskāriena un pēdējā pieskāriena dimensijas.

Otro dimensiju kopu, ko izveido mārketinga kanāla apstrādes kārtulas, nosaka katras kārtulu kopas vērtība, kas ir otrā kanāla iestatījumu nolaižamā izvēlne. Mārketinga kanāla informācija, pēdējā pieskāriena kanāla informācija un pirmā pieskāriena kanāla informācija nodrošina detalizētāku kanāla skatījumu.

Šīs kategorijas ir iestatītas, lai attēlotu atslēgvārdu apmaksātai meklēšanai , kampaņas nosaukumu reklāmas tīklam vai meklētājprogrammu dabiskajai meklēšanai. Tā kā šīs vērtības ir pielāgojamas, noteikti sadarbojieties ar savu Adobe administratoru komandu, lai noskaidrotu, kā katra kanāla vērtība ir iestatīta mārketinga kanālu apstrādes noteikumos katram jūsu pārskatu komplektam.

Adobe Analytics nodrošina trīs atsevišķas kanāla informācijas dimensijas, tāpat kā tās nodrošina trīs kanāla dimensijas: pirmais pieskāriens, pēdējais pieskāriens un mārketinga kanāla informācija. Mārketinga kanāla informācija ir pēdējā pieskāriena kanāla detaļas dublikāts, un tā ir mazāk mulsinoša, ja tai tiek lietoti jauni Attiecinājuma IQ modeļi. Tāpēc labākā prakse ir tāda pati kā mārketinga kanālam: izmantojiet (vai sāciet migrēt uz) mārketinga kanāla informāciju.

Tālāk esošajā attēlā ir parādīta mārketinga kanāla dimensija, kas sīkāk sadalīta pēc mārketinga kanāla datiem.

Mārketinga kanālu sadalīšana pēc kanāla detaļām.

Mārketinga kanālu noteikšana programmā Adobe Analytics

Mārketinga kanālu apstrādes noteikumi tiek definēti, izmantojot kategoriju kombināciju, pamatojoties uz novirzītāju, meklētājprogrammu, vaicājuma parametru, lapu, jebkuru eVar un citiem.

Esi uzmanīgs! Apstrādes noteikumi ir pastāvīgi, tāpēc noteikti izvairieties no negadījumiem, pielāgojot tos programmā Adobe Analytics.

Ja jūsu pārskatu komplekts vēl neaptver datus mārketinga kanālu dimensijā, Adobe ieteiks noklusējuma kārtulu kopu, kad administrators pirmo reizi piekļūst saviem iestatījumiem (pieejams administratora konsole → Pārskatu komplekti → Rediģēt iestatījumus → Mārketinga kanāli).

Automātiskās iestatīšanas ekrāns, lai definētu mārketinga kanālu noteikumus.

Pārskatu komplekta mārketinga kanālu apstrādes noteikumi sastāv no trim galvenajiem elementiem. Tos var rediģēt tikai administrators, taču jums ir jāizprot to iespējas:

• Kārtulu kopās ir viena vai vairākas kārtulas, lai iestatītu vērtību mārketinga kanālam un kanāla detaļas dimensijai. Katra kārtulu kopa nosaka vienu vērtību kanāla dimensijai un vienu vērtību kanāla detaļas dimensijai.
• Kārtulas nosaka, kā apmeklējumi jāiekļauj kanālā un kanāla detalizētās dimensijās, pamatojoties uz jūsu definētajiem nosacījumiem. Piemēram, kārtulas nosacījumu var konfigurēt, lai noteiktu, vai apmeklējuma novirzītājs ir no meklētājprogrammas.
• Apstrādes pasūtījums ir labi nosaukta mārketinga kanālu apstrādes kārtulu sastāvdaļa, jo tā nosaka katras noteikumu kopas prioritāti. Tiklīdz apmeklējums atbilst kārtulu kopai, apmeklējuma kanāls un informācija par kanālu tiek iestatīti, pamatojoties uz šo kārtulu kopu. Piemēram, jums var būt viena kārtulu kopa, kas definē apmaksātu meklēšanu (pamatojoties uz meklētājprogrammas novirzītāju un CID vaicājuma parametra esamību), un otra kārtulu kopa, kas definē dabisko meklēšanu (pamatojoties tikai uz meklētājprogrammas novirzītāja esamību). . Ja dabiskās meklēšanas kārtulas kopa ir prioritāra virs apmaksātās meklēšanas kārtulu kopas, apmaksātās meklēšanas kanāls nekad netiks iestatīts, jo visi meklētājprogrammas apmeklējumi neatkarīgi no vaicājuma parametra esamības tiks grupēti kā dabiskā meklēšana.

Noderīga vizualizācija mārketinga kanāla apstrādes kārtulas iestatīšanas lapā, lai parādītu, kā darbojas prioritāšu noteikšana.