Hvernig á að koma í veg fyrir að Microsoft Teams endurræsi sig þegar þú ræsir tölvuna þína?

Hér er spurning frá Michael:

Ég var í miðjum mikilvægum fundi í gær og skyndilega endurræstu Microsoft Teams. Það sló mig reyndar úr símtalinu og ég þurfti að bíða í lengri tíma til að tengjast aftur. Þetta mál kom oft fyrir mig eftir það. Geturðu sagt mér lausn á þessu?

Takk fyrir spurninguna þína. Við viljum mæla með því að framkvæma tveggja þrepa ferli hér. Fyrst til að þvinga til að loka liðum og síðan til að hreinsa skyndiminni þess. Ef hvort tveggja virkar ekki gæti þurft að setja upp hugbúnaðinn aftur. Lestu áfram til að fá upplýsingar.

1. Þvingaðu lokun Microsoft Teams

Það fyrsta sem þú getur gert er að þvinga lokun Microsoft Teams frá verkefnastjóranum þínum. 

• Opnaðu  verkefnastjórann þinn og haltu Microsoft Teams gangandi.
• Smelltu á  Microsoft Teams  undir forritum og smelltu á  End Task ,  sem  lokar Teams hugbúnaðinum alveg.

• Opnaðu  Teams  forritið þitt aftur og athugaðu hvort vandamálið sé enn uppi.

2. Fjarlægðu Microsoft Teams Cache skrár:

Það er möguleiki á að þetta vandamál hefði stafað af skemmdum Microsoft Teams skyndiminni skrám. Til að laga þetta mál verðum við að fjarlægja skyndiminni skrárnar sem eru í Windows AppData möppunni þinni.

• Gakktu úr skugga um að Teams forritið sé  ekki í gangi  á vélinni eins og er.
• Opnaðu  File Explorer og límdu slóðina hér að neðan í veffangastikuna.
• Slóð:  %AppData%\Microsoft\Teams .

• Veldu nú allar skrárnar í möppunni og fjarlægðu þær.
• Farðu nú á undan og endurræstu tölvuna þína.
• Reyndu að opna Teams aftur. Athugaðu að þú þarft að skrá þig inn á reikninginn þinn að þessu sinni.

Ef vandamálið er viðvarandi skaltu setja upp Microsoft Teams aftur:

Ef skrefin sem lýst er hér að ofan hjálpuðu ekki, þá væri ráðlegging okkar að halda áfram og setja upp Microsoft Teams aftur á tölvunni þinni .