Fundarþátttakendur heyra ekki í mér í Teams. Hvernig á að kveikja á hljóðnemanum?

Hér er spurning frá lesanda:

Ég reyndi að tengja heyrnartólin mín í Microsoft Teams fyrir fund. Á fundinum heyrði ég allt rætt af öllum, en furðulegt fólk heyrði ekki hvað ég talaði. Svo kíkti ég í Teams settings og sá að heyrnartólin tengdust líka undir hljóðnemastillingum. En þegar ég prófaði símtalið heyrði ég ekkert sem ég tók upp. Þetta er skrítið þar sem heyrnartólin mín virka vel í öðrum forritum sem ég nota á Windows, og líka á macBook macOS stýrikerfinu mínu. Geturðu hjálpað mér að sigrast á þessu vandamáli?

Takk fyrir spurninguna þína. Já, við höfum leið til að sigrast á þessu hljóðnemavandamáli. Í þessari stuttu færslu munum við fyrst tryggja að hljóðhljóðneminn þinn sé virkur í Windows. Næsta skref verður að halda áfram og kveikja á hljóðnemanum til notkunar í Microsoft Teams sjálfu.

Gakktu úr skugga um að hljóðneminn þinn virki á Windows

• Smelltu á Start og veldu Stillingar .

• Veldu Persónuvernd .

• Veldu hljóðnemavalkostinn vinstra megin við persónuverndarstillingarnar, undir App heimildir.

• Kveiktu á Leyfa forritum að fá aðgang að hljóðnemanum úr slökkt í kveikt .

• Nú skulum við færa okkur yfir í Microsoft Teams og prófa hvort það hafi skipt sköpum.

Virkjaðu Microsoft Teams hljóðnemann þinn

• Lokaðu Microsoft Teams þínum og opnaðu það aftur til að tryggja að Teams fái aðgang fyrir hljóðnemann.
• Smelltu á prófílmyndina efst og veldu Stillingar .

• Smelltu á Tæki og notaðu fellilistann undir Hljóðnema til að velja hljóðnematækið þitt.
• Smelltu á Hringdu til að prófa hnappinn til að taka upp rödd þína og tryggja að vandamál með hljóðnemastillingar séu í lagi og að þú heyrir.

• Ef vandamálið er enn ekki leyst verður næsta skref þitt að endurræsa Windows tölvuna þína og framkvæma annað prófsímtal eins og sýnt er hér að ofan.

Ekki hika við að skilja eftir frekari spurningar, við erum fús til að hjálpa.