Að skora eyðublöðin þín fer eftir hlutverki sjálfvirkni markaðssetningareyðublaðsins, aðgerðunum sem gerðar eru og spurningunum sem þú spyrð á eyðublaðinu. Hér eru nokkrar góðar leiðir til að skora eyðublöð sem viðskiptavinir þínir fylla út:
Eyðublöð til að hlaða niður efni: Þegar þú skorar eyðublað sem notað er af viðskiptavinum til að hlaða niður efni, ætti eyðublaðið að hafa stig sem tengist útfyllingu eyðublaðsins. Notaðu sölutilbúið stig efnisins til að ákvarða viðeigandi stig fyrir aðgerðina við að fylla út eyðublaðið.
Hafðu samband við okkur eyðublöð: Ef eyðublaðið þitt biður tilvonandi um tengiliðaupplýsingar, ætti það að vera skorað sem strax sölu tilbúið þegar tilvonandi fyllir það út.
Að skora svör við spurningum: Þú ættir að nota spurningarnar sem þú spyrð á eyðublaði til að hækka eða lækka einkunn einstaklings, ekki skora. Spurningar ættu að teljast hæfar spurningar sem hjálpa þér að eyða góðu leiðunum frá slæmu. Hins vegar ættir þú að líta á útfyllingu svareyðublaðsins sem stigaaðgerð.
Að skora viðbótaraðgerðir: Þegar eyðublað verndar efni sem er sent til manns í tölvupósti eftir að eyðublaðið hefur verið fyllt út, ættirðu að skora innihaldið, tölvupósturinn opinn og smella til að sækja efnið. Biddu söluteymi þitt um hjálp við að skora rétt hverja af þessum aðgerðum fyrir sig.
Þegar þú býrð til stigalíkanið þitt skaltu muna að margar af þessum aðgerðum gerast í röð, svo vertu viss um að skilja alla atburðarásina sem tilvonandi gæti farið í gegnum svo að þú farir ekki yfir horfur.
Til dæmis, ef einstaklingur hleður niður skjali með því að fylla út eyðublað, er líklegt að þú hafir stig fyrir útfyllingu eyðublaðsins, tölvupóstinn sem er sendur, tölvupósturinn sem er opnaður, tölvupósttengillinn sem smellt er á og hvítbókinni sem verið er að hala niður.
Ofurstig veldur því að þú sendir áhorfendum áfram sem eru í raun ekki tilbúnir til sölu; þú heldur bara að þeir séu það vegna þess að þú jókst stigið þeirra tilbúnar án þess að gera þér grein fyrir því. Gakktu úr skugga um að þú skiljir skrefin sem einstaklingur mun taka svo þú sért ekki að skora yfir einhvern fyrir grunnaðgerð.
Áfangasíður eru skornar eins og eyðublöð vegna þess að áfangasíður eru venjulega með eyðublöð sem kalla á tölvupóst til þess sem fyllir út eyðublaðið. Helsti munurinn á því að skora áfangasíður og stigaform er sú staðreynd að áfangasíður eru opnaðar í gegnum vefslóð 100 prósent af tímanum.
Þetta þýðir að þú getur haft tvær skoraðar aðgerðir - eina til að fá aðgang að áfangasíðunni og eina til að fylla út eyðublaðið. Þú getur líka fengið nákvæmari upplýsingar með því að skora smellinn á tengilinn á áfangasíðuna, skoða áfangasíðuna, tíma sem varið er á áfangasíðunni og allar síðari aðgerðir. Svona ættir þú að skora algengustu áfangasíðuaðgerðirnar:
Skoraðu áfangasíðutengilinn miðað við stig efnisins á bak við eyðublaðið eða á síðunni sjálfri.
Skoðaðu síðuyfirlitið sem mjög grunnstig og útfylling eyðublaðsins sem hæstu einkunn.
Skora hvaða efni sem er borið upp frá áfangasíðu hærra en efni sem aðgangur er að úr tölvupósti.
Mundu að tilvonandi þinn fór í gegnum mörg skref til að fá aðgang að efninu þínu, svo vertu viss um að þú sért að gera grein fyrir fjölda skrefa til að ákvarða löngun tilvonandi til að lesa efnið þitt.
Hægt er að rekja hvaða vefslóð sem er. Flest vefefni þarf að vera aðgengilegt í gegnum vefslóð óháð því hver hýsir efnið.
Til að skora vefsamskipti og bera kennsl á sölutilbúnar leiðir ættir þú að skipta vefaðgerðum þínum niður í sölutilbúnar aðgerðir og almennar aðgerðir sem hér segir:
Skora allar aðgerðir sem ekki tengjast ferð kaupanda sem almenna aðgerð sem hækkar ekki söluviðbúnaðinn. Til dæmis, margir setja stig við hverja vefslóð. En ekki eru allar slóðir sem heimsóttar eru vísbendingar um sölu reiðubúna í tilvonandi.
Skoðaðu allar aðgerðir sem tengjast ferð kaupanda sem sölutilbúin aðgerð sem hækkar söluviðbúnaðarstigið. Til dæmis eru vefslóð verðlagssíðu á síðunni þinni og vefslóð vörueiginleika og ávinningssíðunnar góð dæmi um síður sem eru líklega vísbendingar um sölu reiðubúna hjá tilvonandi.
Þegar þú skorar niðurhalanlegt efni, mundu að markmið þitt er að skora þann sem hefur samskipti við efnið, ekki verðmæti efnisins sjálfs. Að skora viðkomandi felur í sér að skoða nálægustu orsök niðurhalsins og taka þá aðgerð með í niðurhalsskorinu.
Til dæmis ætti stig fyrir efni sem hlaðið er niður úr tölvupósti að vera lægra en stig fyrir efni sem hlaðið er niður af áfangasíðu eftir Google leit. Það er vegna þess að einstaklingur sem leitar fyrirbyggjandi að efni þínu hefur líklega meiri áhuga en einstaklingur sem fær tölvupóst.
Markaðssjálfvirknikerfið þitt getur sagt þér hvort einhver hafi verið að leita í einni af markaðsherferðum leitarvéla þinna eða einni af tölvupóstsherferðunum þínum og notað valið stig í samræmi við það.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]
Fegurðin og ávinningurinn við Microsoft Dynamics CRM er að það hjálpar þér að stjórna viðskiptavinum þínum. Vonandi bætir þú við nokkrum nýjum reikningum og nýjum viðskiptavinum í viðskiptum. Til að bæta nýju fólki við kerfið þitt skaltu fylgja þessum skrefum: Innan sölu, markaðssetningar, þjónustu eða vinnustaðarins míns skaltu velja Reikningar eða Tengiliðir í […]
Þú notar Microsoft Dynamics CRM til að hjálpa til við að stjórna viðskiptatengslum þínum og eigin vinnuálagi, sem felur í sér verkefni sem MS Dynamics CRM sundurliðar í starfsemi. Fylgdu þessum skrefum til að skrá lok aðgerða: Neðst á yfirlitsrúðunni, smelltu á hnappinn Vinnustaður. Efst á flakkinu […]
