Ef þú átt í erfiðleikum með að vera í sambandi við tilvonandi eða viðskiptavini reglulega geturðu notað Salesforce til að senda fjöldapósta og létta vinnuálagið. Fjöldapóstur er sérstaklega gagnlegur fyrir sölufulltrúa sem senda algeng skilaboð sem krefjast ekki mikillar sérstillingar. Til dæmis, ef þú ert stofnanasölufulltrúi sem selur hlutabréf í vogunarsjóði, gætirðu viljað senda mánaðarlegt fréttabréf í tölvupósti til háþróaðra fjárfesta sem hafa sérstaklega áhuga á sjóðnum þínum.
Þegar þeir senda fjöldapósta geta notendur Professional Edition sent að hámarki 250 tölvupósta í einu. Notendur Enterprise Edition geta sent allt að 500 tölvupósta og notendur Unlimited Edition geta sent allt að 1.000 tölvupósta. Fyrirtæki er takmarkað við 1.000 tölvupósta á dag.
Þú getur sent fjöldatölvupóst til tengiliða eða söluaðila - aðferðin er svipuð.
Til að senda út fjöldatölvupóst skaltu fara á heimasíðu Tengiliða eða heimasíðu Leads og fylgja þessum einföldu skrefum:
Smelltu á tengilinn fyrir fjöldatölvupósttengiliður eða hlekkinn fjöldapóstleiðir (eftir því á hvaða heimasíðu þú ert) undir Verkfæri hlutanum. Síðan viðtakendaval birtist.
Tilgreindu þá viðtakendur sem þú vilt hafa með í tölvupóstinum úr fellilistanum Skoða og smelltu á Fara hnappinn. Ef þú finnur þá viðtakendur sem þú vilt, slepptu því í skref 5.
Ef þú finnur ekki útsýnið sem þú vilt í fellilistanum Skoða, smelltu á hlekkinn Búa til nýjan útsýni. Síðan Búa til nýtt útsýni birtist. Í flestum kringumstæðum þarftu að búa til sérsniðna sýn.
Til að búa til nýja yfirlitið skaltu fylla út upplýsingarnar sem þú vilt nota til að sía viðtakendur fyrir fjöldapóstinn þinn og smella síðan á Vista. Til dæmis, ef þú vilt senda tölvupóst á alla tengiliði viðskiptavina sem staðsettir eru í New York, geturðu búið til útsýni. Þegar þú smellir á Vista birtist síðan viðtakendaval aftur og sýnir lista yfir tengiliði sem uppfylla skilyrðin þín.
Öllum söluaðilum þínum eða tengiliðum sem hafa valinn gátreitinn fyrir afþökkun tölvupósts er sjálfkrafa sleppt af þessum listum.
Skoðaðu listann og veldu gátreitina til að tilgreina tengiliðina sem þú vilt senda fjöldapóstinn til. Tengiliðir eða kynningar sem hafa ekki netföng eru ekki tiltækur gátreitur í Aðgerðardálknum.
Þegar þú ert sáttur við val þitt skaltu smella á Næsta. Síða fyrir val á sniðmáti birtist þar sem þú getur valið tölvupóstsniðmát úr tölvupóstsniðmöppum og tengdum listum.
Notaðu möppu fellilistann til að finna réttu möppuna og sniðmátið. Þú getur sleppt þessu skrefi ef þú sérð nú þegar tölvupóstsniðmátið sem óskað er eftir á listanum.
Veldu viðeigandi tölvupóstsniðmát með því að velja viðeigandi valhnapp í Nafn dálknum og smelltu síðan á Næsta.
Skoðaðu innihald fjöldapóstsins og smelltu síðan á Næsta. Staðfestingarsíða birtist sem tekur saman fjölda tengiliða sem munu fá fjöldapóstinn.
Veldu viðeigandi gátreit ef þú vilt fá blindafrit, geyma virkni og/eða nota undirskriftina þína.
Gefðu þessum fjöldatölvupósti nafn í reitnum Nafn fjöldatölvupósts.
Notaðu útvarpshnappana til að velja hvort þú vilt senda tölvupóstinn núna eða skipuleggja hann til afhendingar (stilltu tíma og dagsetningu í reitunum Kveikt á tímasetningu fyrir afhendingu og Tímabelti).
Þegar þú ert búinn skaltu smella á Senda. Heill síða birtist sem staðfestir afhendingu fjöldapóstsins þíns.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]
Fegurðin og ávinningurinn við Microsoft Dynamics CRM er að það hjálpar þér að stjórna viðskiptavinum þínum. Vonandi bætir þú við nokkrum nýjum reikningum og nýjum viðskiptavinum í viðskiptum. Til að bæta nýju fólki við kerfið þitt skaltu fylgja þessum skrefum: Innan sölu, markaðssetningar, þjónustu eða vinnustaðarins míns skaltu velja Reikningar eða Tengiliðir í […]
Þú notar Microsoft Dynamics CRM til að hjálpa til við að stjórna viðskiptatengslum þínum og eigin vinnuálagi, sem felur í sér verkefni sem MS Dynamics CRM sundurliðar í starfsemi. Fylgdu þessum skrefum til að skrá lok aðgerða: Neðst á yfirlitsrúðunni, smelltu á hnappinn Vinnustaður. Efst á flakkinu […]
