Viðburðurinn þinn er aðeins einn hluti af sjálfvirkni markaðsherferðar þinnar. Ef viðburðurinn þinn býr til ábendingar þarftu að fylgja þeim eftir. Dæmigerður viðburður hefur líka mun fleiri skráningar en þátttakendur í raun. Ekki fylgja eftir bara til að þakka þeim sem mættu. Notaðu sjálfvirkni markaðssetningar til að koma efni til þeirra sem gátu ekki mætt líka. Eftirfylgni þín ætti að vera skipt upp í þrjá hluta:
Efni: Taktu eins margar myndir, myndbönd og hljóðupptökur og mögulegt er á viðburðinum þínum. Handtaka alla hátalara og fá afrit af glærum hátalarans. Allt þetta efni verður frábært framhaldsefni. Skiptu innihaldi þínu í langa og stutta mynd. Langt efni er allt efni sem fer yfir nokkrar síður. Venjulega samanstendur þetta efni af rafbókum, hvítbókum og heildarskýrslum greiningaraðila. Stutt efni er mjög stutt.
Ef þú tekur hvíta pappír (langt form) og skiptir það niður í ákveðna hluta, hefurðu stutt efni. Notkun beggja efnis hefur í för með sér mikið efni fyrir bæði markaðssetningu á heimleið og tölvupósti á útleið. Langt efnið þitt hjálpar þér að bera kennsl á meira sölutilbúið efnið og stutt efnið þitt virkar sem kitlari fyrir langa efnið.
Hjúkrunaráætlun í framhaldi: Reyndu að hefja ræktunarherferðina þína daginn eftir viðburðinn þinn og keyrðu hana í sjö til tíu daga eftir viðburðinn. Þessi tími ætti að leyfa þér að hafa tvo til þrjá eftirfylgnipósta sem skila efni í kringum efnið þitt.
Sjálfvirknireglur: Þú þarft sjálfvirknireglur til að hjálpa þér að stjórna allri eftirfylgni þinni. Sjálfvirknireglurnar þínar bæta fólki við hjúkrunarherferðir, breyta stigum þeirra miðað við að mæta á viðburðinn og senda sölutilbúna söluvöru yfir í sölu. Gakktu úr skugga um að þú hafir settar upp eftirfarandi sjálfvirknireglur til að hjálpa þér að stjórna sölum þínum á réttan hátt:
Skora leið fyrir skráningu. Einkunn þín veltur á sölu reiðubúinn á vefnámskeiðinu þínu. Ef vefnámskeiðið sýnir kynningu á vöru, skora hærra. Ef það er fræðandi vefnámskeið skaltu skora lægra.
Láttu sölumenn vita ef einhver af leiðtogum þeirra sækir vefnámskeið.
Settu alla sem skráðu sig í dreypiræktunarprógramm.
Þekkja sölutilbúnar leiðir og sendu þær til sölu. (Þú ættir nú þegar að hafa búið til þessa reglu, en ef ekki, vertu viss um að gera það núna.)
Hengdu viðmælendurnir sem skráðu sig í vefnámskeiðsherferðina þína svo að þú getir fylgst með skilvirkni hennar.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]
Fegurðin og ávinningurinn við Microsoft Dynamics CRM er að það hjálpar þér að stjórna viðskiptavinum þínum. Vonandi bætir þú við nokkrum nýjum reikningum og nýjum viðskiptavinum í viðskiptum. Til að bæta nýju fólki við kerfið þitt skaltu fylgja þessum skrefum: Innan sölu, markaðssetningar, þjónustu eða vinnustaðarins míns skaltu velja Reikningar eða Tengiliðir í […]
Þú notar Microsoft Dynamics CRM til að hjálpa til við að stjórna viðskiptatengslum þínum og eigin vinnuálagi, sem felur í sér verkefni sem MS Dynamics CRM sundurliðar í starfsemi. Fylgdu þessum skrefum til að skrá lok aðgerða: Neðst á yfirlitsrúðunni, smelltu á hnappinn Vinnustaður. Efst á flakkinu […]
