Rekja tengiliði þína með Microsoft CRM
Lærðu hvernig Microsoft CRM getur hjálpað þér að stjórna tengiliðum þínum með skilvirkum hætti.
Hvernig á að nota sjálfvirkni til að afhjúpa flöskuhálsa í markaðsvinnuflæði
Til þess að útfærsla á sjálfvirkni markaðssetningar þinnar geti kafað frekar í gildi skilvirkni sem fæst með sjálfvirkni markaðssetningar skaltu íhuga hvar sjálfvirkni er líklegust til að hafa áhrif á flöskuhálsana í markaðsvinnuflæðinu þínu. Flöskuhálsar eru staðir í markaðsaðgerðum þínum þar sem óhagkvæmt ferli veldur því að hægt er á hröðum rekstri.
Innleiðing þín ætti að einbeita sér að tilteknum stöðum þar sem sjálfvirkni mun hjálpa þér að ná skilvirkni með því að útrýma flöskuhálsum. Til að bera kennsl á flöskuhálsana þína skaltu fylgja þessum einföldu skrefum:
Whiteboard núverandi markaðsheimur þinn.
Byrjaðu á því að teikna allan markaðsheiminn þinn. Láttu allar leiðamyndunarrásir, markaðsrásir og tól sem þú notar til að framkvæma þetta. Teiknaðu þau á töflu svo þú getir verið viss um að þú skiljir gagnaflæði og ferla sem þú notar núna.
Dragðu hring um sársaukapunkta þína.
Með öðrum lit skaltu hringja um sársaukapunktana þína. Flöskuhálsar koma oft einu skrefi fyrir eða eftir verkjapunkt.
Gerðu lista yfir flöskuhálsana sem valda sársaukapunktum þínum.
Forgangsraðaðu listann með því að bera kennsl á hver af flöskuhálsunum þínum mun hafa mest áhrif á helstu markaðsmarkmið þín þegar þeim er eytt.
Dragðu hring um sársaukapunkta þína.
Ef þú getur borið kennsl á stærsta flöskuhálsinn þinn og unnið bara að því að leysa þetta eina vandamál á fyrsta ári þínu sem þú notar sjálfvirkni markaðssetningartækis, muntu fá umtalsverð verðmæti af kaupunum þínum. Farðu yfir í smærri flöskuhálsa síðar. Að bera kennsl á þessa flöskuhálsa áður en þú kaupir lausn hjálpar þér einnig að velja rétta tólið.
Hvernig á að byrja með Marketing Automation arðsemisskýrslur
Lærðu hvernig á að nýta arðsemisskýrslur í sjálfvirkni markaðssetningu til að meta árangur markaðsherferða.
Hvernig á að breyta og finna efni í Salesforce efnisskrá
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Hvernig á að nota margar markaðssjálfvirknirásir til að kynna viðburð
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
3 stig til að fylgjast með Twitter-viðskiptum með sjálfvirkni markaðssetningar
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
Samanburður á SugarCRM útgáfum
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Að viðurkenna ávinninginn af félagslegum CRM
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Hvernig á að öðlast viðskiptainnsýn með félagslegu CRM
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Bestu starfsvenjur fyrir félagslega þjónustu við viðskiptavini
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eftir bestu starfsvenjur Chatter í Salesforce
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]