Markaðsbundin tækifæri (MSOs) eru tækifæri sem markaðssetning getur sannað að séu 100 prósent búin til af markaðsstarfi, þar með talið sjálfvirkni markaðssetningar. Með öðrum orðum, MSOs hefðu ekki gerst ef markaðshópurinn hefði ekki verið með.
Flest fyrirtæki hafa lágmarksþröskuld MSO sem þau þurfa að uppfylla. MSOs er venjulega deilt með söluteyminu þannig að hver sölumaður veit hversu margar leiðir á að búast við að fá frá markaðssetningu á tilteknu tímabili.
MSO getur verið erfiður að fylgjast með en líka mjög auðvelt að fylgjast með ef þú veist hvað þú vilt segja frá. Grunnskýrslan fyrir MSO-viðmið getur verið mjög einföld eða aðeins flóknari, allt eftir þörfum þínum. Hér eru þrjár auðveldar leiðir til að setja upp grunn MSO skýrslu:
Notkun lista: Þú getur auðveldlega sett upp MSO skýrslu með því að nota lista. Listar eru auðveldasta leiðin fyrir utan forsmíðaða skýrslu sem tólið þitt gæti verið með eða ekki. Til að setja upp lista, notaðu einfaldlega sjálfvirknireglu til að bæta fólki á lista eftir að það hefur verið komið í sölu.
Þessi nálgun gefur þér lista yfir allar sölutilbúnar leiðir. Þá er hægt að fá lista yfir öll tækifæri sem söluteymið skapar og vísa þeim tveimur á móti hvort öðru í Excel. Að hafa listana í Excel hjálpar þér að sjá fjölda og verðmæti MSO auðveldlega, jafnvel þó að sjálfvirkni tólið þitt sé ekki með þessa skýrslu sem útúr kassanum.
Notkun CRM verkfæri: Vegna þess að CRM þinn hefur allar tækifærisupplýsingar þínar, geturðu auðveldlega sett upp sérsniðinn reit í leiðaskránni til að hjálpa þér við að rekja MSO-leiðir þínar. Hér er tækifæri í Salesforce.com sem inniheldur Lead Source reit.
Sérsniði reiturinn er merktur „Markaðssetning“ þegar einhver ný leið er færð frá markaðssetningu til sölu. Að hafa þennan reit merktan rétt þýðir að gögnin munu fylgja leiðinni að tækifærisstigi, sem gefur þér gögnin í CRM þínum til að gera MSO skýrsluna þína á réttan hátt.
Salesforce gerir þér kleift að fylla sjálfkrafa út reiti í tækifærisfærslu byggt á tengiliðaskránni. Að fylla út reiti gæti krafist AJAX kóðun (eða sérstakrar kóðun sem tólið þitt fyrir stjórnun viðskiptavinatengsla (CRM) gæti krafist), allt eftir útgáfu Salesforce.
Notkun sjálfvirkra aðferða: Ef sjálfvirkni tólið þitt er tengt tækifærum þínum í CRM kerfinu þínu, gætirðu látið MSO skýrslur sjálfkrafa búa til fyrir þig úr kassanum. Þú ættir að hafa samband við söluaðilann þinn til að sjá hvort sjálfvirk MSO skýrsla sé möguleg og til að komast að því hvað þú gætir þurft að gera til að setja hana upp.
Góðu fréttirnar eru þær að þessi eiginleiki er fáanlegur í flestum háþróaðri markaðssjálfvirkniverkfærum, svo þú ættir að geta haft þessa skýrslu án of mikillar vinnu.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]
Fegurðin og ávinningurinn við Microsoft Dynamics CRM er að það hjálpar þér að stjórna viðskiptavinum þínum. Vonandi bætir þú við nokkrum nýjum reikningum og nýjum viðskiptavinum í viðskiptum. Til að bæta nýju fólki við kerfið þitt skaltu fylgja þessum skrefum: Innan sölu, markaðssetningar, þjónustu eða vinnustaðarins míns skaltu velja Reikningar eða Tengiliðir í […]
Þú notar Microsoft Dynamics CRM til að hjálpa til við að stjórna viðskiptatengslum þínum og eigin vinnuálagi, sem felur í sér verkefni sem MS Dynamics CRM sundurliðar í starfsemi. Fylgdu þessum skrefum til að skrá lok aðgerða: Neðst á yfirlitsrúðunni, smelltu á hnappinn Vinnustaður. Efst á flakkinu […]
