Þú getur styrkt tengsl söluaðila þíns með því að fá aðgang að tilviki söluaðila þíns af Salesforce frá vefgátt og fá fyrstu hendi aðgang að sölum, reikningum, tækifærum og öðrum flipa til að stjórna tilboðunum þínum.
Þú getur fengið þér úthlutað leiðum í rauntíma - engin bið að eilífu eftir að viðskiptasýningu lýkur til að sjá hvaða leiðir þú átt að sækjast eftir. Þú getur líka veitt rásarstjórum þínum rauntímauppfærslur á stöðu tilboða sem þú ert að reyna að koma inn á. Þannig, ef þú þarft aðstoð, getur rásarstjórinn skoðað alla samningstengda virkni sem átti sér stað allt að kl. ákveðinn punkt og útvega þér viðeigandi úrræði til að loka samningnum.
Sem sölufulltrúi samstarfsaðila muntu fá tölvupóst frá Salesforce stjórnanda söluaðilans þíns eftir að hann er tilbúinn fyrir þig að byrja að fá aðgang að samfélaginu. Tölvupósturinn býður þig velkominn í samfélagið og veitir þér allt sem þú þarft til að skrá þig inn.
Í þessum tölvupósti skaltu smella á viðeigandi hlekk til að skrá þig beint inn í samfélagið þitt og breyta tímabundið lykilorði þínu. Mundu að bókamerkja slóðina til að auðvelda aðgang síðar. Eftir að þú hefur skráð þig inn og breytt lykilorðinu þínu ertu færður á heimasíðuna fyrir samstarfssamfélagið þitt. Í hvert skipti sem þú skráir þig inn í samstarfssamfélagið byrjarðu á heimasíðunni þinni. Þú munt sjá að samstarfssamfélagið er skipulagt í röð flipa. Útlit vefgáttarinnar þinnar gæti líkst vörumerki söluaðila þíns eða þitt eigið.
Svipað og sýn notanda í beinni sölu, mun samstarfsaðili sjá Leads flipa, sem inniheldur leiðir sem hafa verið úthlutaðar til samstarfsaðila beint eða í almenna biðröð. Biðröðin gerir rásarstjórum kleift að gera kynningar aðgengilegar samstarfsaðilum sínum á grundvelli fyrstur kemur fyrstur fær á sama tíma og þeir forðast að margir samstarfsaðilar vinna á sama kaupinu. Eftir að þú gerir tilkall til forystu úr biðröðinni getur enginn annar félagi krafist þess.
Spila vel. Force.com vettvangurinn er mjög sérhannaður og söluaðilinn þinn gæti sett upp reglur um hversu mörg tækifæri hver samstarfsaðili getur krafist svo að samstarfsaðili með kláða í kveikjufingri taki ekki allt góðgæti í burtu.
Ef þú sérð met á listanum þínum, þá er það forskot í biðröð sem þú ættir að gera tilkall til ef þú heldur að þú sért rétti félaginn til að sækjast eftir því. Þú munt sjá að Aðgerðardálkurinn sýnir Samþykkja fyrir þessar tegundir af leiðum.
Fylgdu þessum skrefum til að sækja um leið úr biðröð:
Smelltu á Samþykkja hlekkinn fyrir þá skráningu. Tengill á forystuna birtist nú í hlutanum Nýleg atriði í hliðarstikunni. Þú getur smellt á það til að skoða frekari upplýsingar um forystuna þína og uppfæra stöðuna til að byrja að elta þennan grunaða.
Smelltu á Breyta til að uppfæra forystuna. Þegar öllu er á botninn hvolft viltu geta unnið að öllum þeim ábendingum sem þú hélt fram svo að rásarstjórinn þinn sjái einhvern árangur.
Smelltu á Vista eftir að þú hefur uppfært skrána. Leiðsíðan birtist aftur.
Þegar leið er komin nógu langt í söluferlinu breytir þú því í tækifæri. Þú getur stjórnað núverandi tækifærum þínum og búið til ný af flipanum Tækifæri. Fylgdu þessum skrefum til að uppfæra upplýsingar um samninginn á núverandi tækifæri:
Smelltu á Tækifæri flipann efst í samstarfssamfélaginu þínu.
Veldu valkostinn Mín tækifæri í fellivalmyndinni Listasýn til að sjá lista yfir tækifæri sem þú átt.
Skoða tækifæri þín frá samfélagi.
Smelltu á Breyta hlekkinn við hliðina á tækifærinu sem þú vilt uppfæra.
Uppfærðu reitina til að endurspegla nýjustu þróunina í sölusamningnum.
Þegar því er lokið, smelltu á Vista. Þú ert kominn aftur á Listasýn síðuna.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]
Fegurðin og ávinningurinn við Microsoft Dynamics CRM er að það hjálpar þér að stjórna viðskiptavinum þínum. Vonandi bætir þú við nokkrum nýjum reikningum og nýjum viðskiptavinum í viðskiptum. Til að bæta nýju fólki við kerfið þitt skaltu fylgja þessum skrefum: Innan sölu, markaðssetningar, þjónustu eða vinnustaðarins míns skaltu velja Reikningar eða Tengiliðir í […]
Þú notar Microsoft Dynamics CRM til að hjálpa til við að stjórna viðskiptatengslum þínum og eigin vinnuálagi, sem felur í sér verkefni sem MS Dynamics CRM sundurliðar í starfsemi. Fylgdu þessum skrefum til að skrá lok aðgerða: Neðst á yfirlitsrúðunni, smelltu á hnappinn Vinnustaður. Efst á flakkinu […]
