Rekja tengiliði þína með Microsoft CRM
Lærðu hvernig Microsoft CRM getur hjálpað þér að stjórna tengiliðum þínum með skilvirkum hætti.
Þú getur styrkt sölufulltrúa með hlúa að sjálfvirkni í markaðssetningu til að hjálpa þeim að vera skilvirkari með tíma sinn. Hér eru nokkur atriði sem þarf að huga að áður en þú býrð til þessi sérstöku ræktunarprógram:
Segmentun/sjálfvirkni : Þú þarft að setja upp leið fyrir sölu til að setja vísbendingar í dropaprógrammið í Customer Relationship Management (CRM) tólinu. Það er mælt með því að þú gerir þetta handvirkt í fyrstu. Íhugaðu að bæta reit við CRM þinn, sem sölumenn þínir geta athugað. Sum verkfæri fyrir sjálfvirkni markaðssetningar hafa lausn fyrir þessar aðstæður.
Efni: Efnið þitt ætti alltaf að virðast koma frá sölumanninum, svo notaðu tengla á núverandi efni. Frábært efni fyrir söluteymið til að deila inniheldur
Greinar sem þeir fundu við rannsóknir
Blogg sem þeim finnst gaman að fylgjast með (Að deila blogginu er alveg eins gott og að deila færslu. Einnig er bloggið sígrænt atriði, en færsla gæti orðið fljótt dagsett.)
Boð um að horfa á vefnámskeið sem þú ert með
Boð um að skoða auðlindasafnið þitt
Sniðmát: Fáðu tölvupósta sem sölumenn eru að senda út núna og notaðu þá tölvupósta til að hjálpa þér að búa til tölvupósta sem líkja eftir bestu starfsvenjum þeirra. Þessi nálgun getur sparað þér mikinn tíma við að búa til nýjan tölvupóst fyrir söluhjúkrunarforritin þín. Það hvetur einnig sölu til að kaupa inn í forritið.
Dýnamískar undirskriftir: Allur tölvupóstur til söluaðila ætti að virðast koma frá sölufulltrúa forystu. Kvik undirskrift er staðalbúnaður í sjálfvirkni markaðssetningarverkfærum, svo vertu viss um að þú sért að nota hana. Þessi eiginleiki gerir hjúkrunarpóstinum þínum kleift að virðast vera sendur af sölufulltrúa þeirra. Að nota þennan eiginleika er venjulega eins einfalt og að smella á hnapp.
Engin greiningarþörf: Áætlanir til að hlúa að söluleiðum ættu að líkja eftir eftirfylgni í söluteymi þínu. Þessi forrit þurfa ekki að vera útibú; þau eru mjög áhrifarík með bara aðal ræktunarlínu. Þú getur því búið til þessar hraðar en hefðbundnar ræktunarherferðir.
Bæta við símtölum: Með nokkrum sjálfvirknilausnum markaðssetningar geturðu einnig bætt við verkefnum fyrir söluteymið þitt, eins og að sleppa símtali á milli tölvupósta. Þannig virðist tölvupósturinn þinn koma frá raunverulegum einstaklingi.
Lærðu hvernig Microsoft CRM getur hjálpað þér að stjórna tengiliðum þínum með skilvirkum hætti.
Lærðu hvernig á að nýta arðsemisskýrslur í sjálfvirkni markaðssetningu til að meta árangur markaðsherferða.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]