Stigagjöf er aðferð til að úthluta tölum til einni eða fleiri sjálfvirkni markaðsaðgerða eða hegðun sem tilvonandi eða viðskiptavinur tekur. Með stigagjöf geturðu mælt mismunandi stig af þátttöku í markaðssjálfvirkniáætlunum þínum.
A skora - raunverulegur fjöldi sem þú velur að tengja - er bæði gögn benda og sviði í gagnagrunninn. Hvaða reitur sem er í gagnagrunninum þínum getur haft tengt stig með því að úthluta númeri byggt á gögnum í reitnum. Þú getur líka notað stig til að koma af stað sjálfvirkni í framtíðinni sem svar við aðgerð eða hegðun sem ýtir stiginu yfir ákveðinn þröskuld.
Þú getur notað stigagjöf fyrir hæfileika, skiptingu, auðkenningu á köldum leiðum og margt fleira. Að skora ábendingar út frá samskiptum þeirra gerir þér kleift að mæla áhuga þeirra og söluvilja.
Skoralíkön ættu að byrja sem mjög undirstöðu og verða flóknari með tímanum. Það er mikilvægt að byrja ekki með stærra stigalíkan. Til að byrja þarftu að skilja eftirfarandi hugtök:
Hlutfall af sölu reiðubúinn: Þetta er prósenta sem áætlar hversu nálægt horfur eru að kaupa ákvörðun. Til dæmis, ef tilvonandi er 50 prósent sölu tilbúinn, er hann hálfnaður að kaupákvörðun.
Sölutilbúið stig: Þetta er tala sem þú velur til að ákvarða hvenær einhver er 100 prósent sölutilbúinn. Margir mæla með því að nota bara 100 fyrir þetta númer. Númerið mun breytast miðað við leiðarstigslíkanið þitt ef þú ert með það þegar.
Auðveldasta leiðin er best og 100 gerir ráð fyrir skjótri, hreinni stærðfræði. Til dæmis, þegar einhver nær 100, er hún 100 prósent sölu tilbúin og tilbúin til að vera send áfram til sölu.
Til að búa til stigalíkanið þitt þarftu einnig að hafa eftirfarandi í höndunum:
Töflureiknir með þremur dálkum
Ein klukkustund af tíma besta sölumannsins þíns
Notaðu töflureikni til að skrá allar eignir þínar. Fyrsti dálkurinn er fyrir heiti eignarinnar, annar dálkurinn, stig eignarinnar og þriðji dálkurinn, stig eignarinnar.
Til að búa til stig fyrir hverja aðgerð, fáðu hjálp frá besta sölumanninum þínum, því þessi manneskja er besti dómarinn um hvaða aðgerðir eiga skilið hvaða stig. Fylgdu þessum tveimur skrefum:
Spyrðu sölumann þinn: "Ef einstaklingur gerði aðeins þessa aðgerð, hversu sölutilbúin væri þessi manneskja?"
Biddu um þessa tölu sem prósentu. Margfaldaðu síðan prósentuna með sölutilbúnu stiginu þínu til að ákvarða stigið fyrir aðgerðina þína. Til dæmis, ef sölufulltrúi þinn telur að lestur hvítbókar jafngildi tilvonandi sem er 30 prósent sölutilbúinn og sölutilbúinn skora þín er 100, þá er einkunn þín fyrir hvítbókina 30, vegna þess að 30% x 100 = 30.
Gefðu eigninni einkunn.
Gefðu eigninni einkunnina frá skrefi 1 og skráðu það í töflureikni þinn. Hafðu í huga að þú þarft þennan töflureikni til að stjórna stigalíkaninu þínu í framtíðinni, svo hafðu það við höndina.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]
Fegurðin og ávinningurinn við Microsoft Dynamics CRM er að það hjálpar þér að stjórna viðskiptavinum þínum. Vonandi bætir þú við nokkrum nýjum reikningum og nýjum viðskiptavinum í viðskiptum. Til að bæta nýju fólki við kerfið þitt skaltu fylgja þessum skrefum: Innan sölu, markaðssetningar, þjónustu eða vinnustaðarins míns skaltu velja Reikningar eða Tengiliðir í […]
Þú notar Microsoft Dynamics CRM til að hjálpa til við að stjórna viðskiptatengslum þínum og eigin vinnuálagi, sem felur í sér verkefni sem MS Dynamics CRM sundurliðar í starfsemi. Fylgdu þessum skrefum til að skrá lok aðgerða: Neðst á yfirlitsrúðunni, smelltu á hnappinn Vinnustaður. Efst á flakkinu […]
