Rekja tengiliði þína með Microsoft CRM
Lærðu hvernig Microsoft CRM getur hjálpað þér að stjórna tengiliðum þínum með skilvirkum hætti.
Efnismarkaðssetning knýr meirihluta markaðsstarfs flestra fyrirtækja til fyrirtækja (B2B) fyrirtæki. Hugtakið hvítbók er notað sem almennt hugtak fyrir hvaða markaðseign sem er hlaðið niður.
Þú getur notað hvítblöð fyrir greiddar leitarherferðir, leitarvélabestun (SEO) herferðir, tölvupóstsherferðir og ræktunarherferðir. SEO, leitarvélamarkaðssetning (SEM) og allar aðrar greiddar staðsetningarherferðir eru kallaðar herferðir á heimleið . Þegar þú nærð til fólks með tölvupósti eða samfélagsmiðlum ertu að halda út herferð.
Einnig gæti ein hvítbókarherferð verið hluti af mörgum markaðsherferðum. Áður en þú byrjar að byggja upp fyrstu niðurhalsherferðina þína skaltu ganga úr skugga um að þú farir í gegnum eftirfarandi:
Búðu til eign þína. Þú þarft að hafa slóð eignarinnar tilbúin áður en þú byrjar.
Taktu þér tíma til að búa til nokkra tölvupósta. Gakktu úr skugga um að taka tíma til að búa til tölvupóstsniðmát. Ef þú ert að keyra herferð á heimleið þarftu líklega aðeins eitt sniðmát. Ef þú ert að búa til ræktunarherferð þarftu þrjú tölvupóstsniðmát. Fyrir grunnherferð á útleið þarftu eitt tölvupóstsniðmát.
Talaðu við vefstjórann þinn. Þú gætir þurft stjórnunaraðgang að vefsíðunni þinni ef þú ætlar að setja eyðublað á hvaða vefsíðu sem er. Til að lágmarka þörf þína fyrir upplýsingatæknihjálp geturðu auðveldlega byggt upp áfangasíðu í sjálfvirkni markaðssetningarverkfærinu þínu.
Settu þér markmið. Hvort sem herferðin þín á að styðja við kaupferilinn, setja af stað nýja vöru, laða að nýjar ábendingar eða styðja aðra viðleitni, þá mótar markmið þitt hvernig, hvar og hvenær þú framkvæmir herferðina.
Sendu „sett“ af tölvupóstum. Mælt er með því að þú byggir upp ræktunarforrit í hópum með þremur tölvupóstum í einu, eða settum. Á þessu stigi veistu ekki enn hvað virkar best fyrir uppeldisáætlanir, þannig að það er sóun á því að búa til fleiri en þrjá tölvupósta vegna þess að þú ert líklega að þurfa að endurtaka þá samt.
Svo að byggja þrjá tölvupósta, senda þrjá tölvupósta og sjá síðan hvað virkaði á þessum þremur tölvupóstum áður en þú smíðar næsta sett þitt er besta leiðin til að byrja.
Lærðu hvernig Microsoft CRM getur hjálpað þér að stjórna tengiliðum þínum með skilvirkum hætti.
Lærðu hvernig á að nýta arðsemisskýrslur í sjálfvirkni markaðssetningu til að meta árangur markaðsherferða.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]