Ef þú átt í vandræðum með samskipti milli markaðssetningar og sölu, þá er það venjulega misræmi í skilgreiningum. Sjálfvirkni markaðssetningar gefur þér möguleika á að sameina þessar skilgreiningar fyrir samheldnara teymi.
Til dæmis, fyrir sölu, getur leiða þýtt einstakling sem er tilbúinn til að kaupa. En fyrir markaðsmann getur forysta þýtt einhvern sem hefur áhuga. Helstu skilgreiningarnar sem þú þarft til að vinna með teyminu þínu eru þrjár
Sölutilbúið stig: Þetta stig er lágmarksþröskuldurinn sem forskot þarf að uppfylla til að komast yfir í sölu. Bæði sala og markaðssetning verða að koma sér saman um stig þar sem forskot færist áfram. Að hafa lágmarksþröskuld er auðvelt að mæla og útfæra með sjálfvirkni markaðssetningar og það fjarlægir gremjuna sem stafar af fjölda ástæðna fyrir því að forskot gæti hafa verið flutt til sölu.
Þjónustustigssamningur: Sölu- og markaðsteymi eru stundum ósammála um hversu mikill tími gefst til sölufulltrúa til að leyfa honum eða henni að bregðast við nýju ábendingu eftir að það hefur verið framselt í sölu.
Tvíhliða samskiptin milli stjórnun viðskiptavina (CRM) og sjálfvirkni markaðssetningartólsins þíns munu veita þér möguleika á að fylgjast með og gera sjálfvirkan tímaramma sem samið er um og samræma aðgerðirnar sem þú átt að grípa til þegar þessi tími er liðinn.
Velta-tilbúinn leiða: A sala tilbúinn leiða er leiða sem er tilbúinn til að taka kaupákvörðun eða að tala við sölufulltrúa. Margar aðgerðir geta verið merki um sölutilbúið sölutilboð, en án samhengis annarra aðgerða duga þær ekki einar og sér til að skilgreina sölutilbúið sölutilbúið.
Sjálfvirkni markaðssetningar gefur þér möguleika á að sameina allar sölutilbúnar aðgerðir á öllum rásum þannig að þú hafir innsýn í raunverulegan sölutilbúinn söluviðbúnað út frá öllu samhengi markaðsáætlunarinnar þinnar. Verkfæri innan markaðssjálfvirknilausnarinnar þinnar, svo sem stigagjöf og rakning af leiðum, veita þér gagnapunkta til að ákvarða hvenær sölutilboð verða tilbúin.
Sjálfvirknihluti lausnarinnar þinnar hjálpar þér að hlúa að þeim leiðum sem ekki eru tilbúnir til sölu fram að þeim tímapunkti og afhenda söluteyminu þínu raunverulega sölutilbúna vísbendingar í rauntíma.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]
Fegurðin og ávinningurinn við Microsoft Dynamics CRM er að það hjálpar þér að stjórna viðskiptavinum þínum. Vonandi bætir þú við nokkrum nýjum reikningum og nýjum viðskiptavinum í viðskiptum. Til að bæta nýju fólki við kerfið þitt skaltu fylgja þessum skrefum: Innan sölu, markaðssetningar, þjónustu eða vinnustaðarins míns skaltu velja Reikningar eða Tengiliðir í […]
Þú notar Microsoft Dynamics CRM til að hjálpa til við að stjórna viðskiptatengslum þínum og eigin vinnuálagi, sem felur í sér verkefni sem MS Dynamics CRM sundurliðar í starfsemi. Fylgdu þessum skrefum til að skrá lok aðgerða: Neðst á yfirlitsrúðunni, smelltu á hnappinn Vinnustaður. Efst á flakkinu […]
