Þar sem öll tölvupóstsamskipti sem þú sendir í sjálfvirkri sölustuðningsmarkaðsherferð virðast koma frá sölumanni þarftu að ganga úr skugga um að þau líti út eins og þau séu frá sölumanni.
Margir markaðsaðilar hrökkva við þegar þeir hugsa um tölvupóstana sem sölumenn þeirra senda; Sölumenn þeirra vita hins vegar yfirleitt eitt og annað um það sem þeir eru að skrifa. Að læra að taka ábendingar frá bestu sölumönnum þínum mun auka þátttöku í tölvupóstinum þínum til muna.
Biddu um besta tölvupóstinn þeirra. Sérhver sölufulltrúi hefur sinn „besta tölvupóst“. Þeir eru þeir sem hann eða hún mun nota oftast og þeir eru venjulega sniðnir að ákveðnum stað í kaupferlinu og auðvelt að breyta þeim.
Síðarnefndu tvö stigin gefa þér tvo stóra vinninga. Sala mun gefa þér bestu skilaboðin fyrir tiltekinn stað í kaupferlinu, auk þess að gefa þér sniðmát, sem virkar mjög vel með kraftmiklum texta. Hér er gott dæmi um frábæran sölupóst, sem er settur upp til að geta bara sett inn nöfn og aðrar upplýsingar.
Finndu út kadence þeirra. Cadence er eitthvað sem allir sölufulltrúar hafa líka. Hver fulltrúi hefur ferli fyrir hvenær þeir hringja, hversu oft þeir hringja og hvenær þeir gera mismunandi gerðir af snertipunktum. Að hafa ferli er kerfisbundið og gerir það mun auðveldara að halda í við fullt af leiðum.
Bestu sölufulltrúar þínir munu hafa fundið út mjög áhrifaríka takta fyrir markaðinn þinn. Þeir vita hversu oft er of oft til að ná til, og hversu fljótt er of snemmt að ná til.
Tala tungumál þeirra. Þrátt fyrir slæma málfræði, slæmt snið og kærulaus mistök sem sölumenn þínir gera daglega, þá er þetta það sem gerir þá að sölumönnum, ekki markaðsmönnum. Talaðu á sínu þjóðmáli og skrifaðu eins og þau myndu - kannski ekki alveg eins og þau myndu, en svipað.
Taktu eftir því hvernig þeir skrifa tölvupóst og hvernig þeir tala um efni. Taktu upp nokkur af þessum brellum og það mun gera tölvupóstinn þinn trúverðugri og auka þátttöku þína.
Ekki vera með slæmt snið, hef ekkert. Persónulegur tölvupóstur er það sem flestir sölumenn senda þegar þeir eru í samskiptum við mann og þeir eru stuttir, án sniðs. Sölumenn lenda í vandræðum þegar þeir reyna að forsníða tölvupóst eða láta tölvupóst líta ekki út fyrir að vera handskrifaður.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]
Fegurðin og ávinningurinn við Microsoft Dynamics CRM er að það hjálpar þér að stjórna viðskiptavinum þínum. Vonandi bætir þú við nokkrum nýjum reikningum og nýjum viðskiptavinum í viðskiptum. Til að bæta nýju fólki við kerfið þitt skaltu fylgja þessum skrefum: Innan sölu, markaðssetningar, þjónustu eða vinnustaðarins míns skaltu velja Reikningar eða Tengiliðir í […]
Þú notar Microsoft Dynamics CRM til að hjálpa til við að stjórna viðskiptatengslum þínum og eigin vinnuálagi, sem felur í sér verkefni sem MS Dynamics CRM sundurliðar í starfsemi. Fylgdu þessum skrefum til að skrá lok aðgerða: Neðst á yfirlitsrúðunni, smelltu á hnappinn Vinnustaður. Efst á flakkinu […]
