Viðhalda hreinum gögnum í Salesforce Org

Fyrir mörg fyrirtæki er það að viðhalda hreinum gögnum í Salesforce fyrirtækinu þínu svipað og að vinna fyrir marga menn. Mörg fyrirtæki standa gegn því að venjast af jörðinni, jafnvel þó þau geri sér grein fyrir ávinningnum. Fólki finnst ekkert að því að gefa sér tíma til að tryggja að hrein gögn komist inn í kerfið, en þessir hinir sömu eru fljótir að stynja og stynja þegar þeim finnst skýrslur sínar í Salesforce ónákvæmar vegna gagna sem þeir vilja ekki hreinsa.

Þegar þú kemst inn í þá aga að setja ekki sorp inn í Salesforce orgina þína, verðurðu hissa þegar þú færð ekki sorp út. Rétt eins og að breyta hegðun þegar þú þarft að verða heilbrigðari, tekur það tíma að aga gögnin og það er viðvarandi vani að fylgja.

Venjulega er mótstaða við að búa til gagnahreinsunarstefnu vegna skorts á hæfileika, fjárhagsáætlun eða hvoru tveggja. Jafnvel án fjárhagsáætlunar til að ráða sérstakan gagnatsara, ættir þú að minnsta kosti að bera kennsl á einhvern í fyrirtækinu þínu sem er smáatriði og ferlamiðaður og fær í að skipuleggja og flokka upplýsingar. Gakktu úr skugga um að hópurinn sem tekur að sér þessa ábyrgð vinni beint með sölu- eða markaðsteymunum og sé í aðstöðu til að framfylgja upptöku. Venjulega fellur þessi ábyrgð á sölu- eða markaðsaðgerðahópi, eða teymi upplýsingatækniviðskiptaforrita.

Ef stjórnendur skilja ekki hvernig á að koma þessu frumkvæði af stað getur greining á kostnaði við óvirkni kannski hjálpað. Þekkja núverandi kostnað fyrirtækis þíns við að framfylgja ekki hreinum gögnum efst í trektinni. Kannski þarf fleiri menn til að hreinsa gögn handvirkt vegna þess að sölufulltrúar gera það ekki. Kannski verður að gera leiðslu- og svæðisgreiningu í öðrum kerfum (sem þarf að byggja upp fleiri menn og vörur). Tilgreindu hversu margir menn á samningsferlinu taka þátt í annað hvort að hreinsa upp gögn síðar eða meðhöndla þjónustuvandamál sem stafa af því að hafa rangar viðskiptavinaupplýsingar.

Þegar einhverjum hefur verið úthlutað ábyrgð á að laga óhreina gagnavandann í fyrirtækinu þínu þarftu gagnastefnu. Það er hættulegt að treysta á utanaðkomandi gagnasöluaðila til að koma með stefnu þína, vegna þess að hvert fyrirtæki hefur sínar einstöku þarfir og áskoranir þegar kemur að því að takast á við viðskiptavini.

Til að koma með gagnastefnu þína skaltu fylgja þessari útlínu:

Skilgreindu hvernig þú vilt staðla gögnin þín.

Fyrirtækjanöfn, götuheiti og póststaðlar hafa öll opinberar og óopinberar skammstafanir. Þetta er erfiðasta skrefið því það er það fyrsta og það er engin silfurkúla. Þú og fyrirtæki þitt þarft að skilgreina hvað gæðagögn þýða í fyrirtækinu þínu.

Hreinsaðu gögnin þín.

Eftir að þú hefur búið til staðla skaltu koma núverandi gögnum í lag. Ákvarða nafnavenjur, gera fjöldauppfærslur á ákveðnum reitum á skrám, nota verkfæri til að vinna með og umbreyta gagnasöfnum. Taktu ákvarðanir um hvenær gamlar upplýsingar ættu bara að vera í geymslu.

Nú þegar gögnin eru hreinsuð geturðu byrjað að afrita þau aftur.

Ákvarðaðu hvaða eiginleika þú vilt passa saman á og hvort samsvörun þarf að vera nákvæm eða ekki. Ákvarðaðu hversu margar blekkingar þú gætir haft með því að nota ýmsa valkosti þriðja aðila söluaðila. Ef það eru tvíteknar skrár, hvenær trompa gögn einnar skrár gögnin í annarri skrá? Þegar þetta hefur verið ákveðið skaltu sameina gögnin. Endurskoða barnagögn þar sem þörf er á.

Auðga, samþætta og gera sjálfvirkan.

Áformaðu að auðga skrár sem gætu vantað upplýsingar. Ákvarðu stigveldisáætlun fyrirtækisins og endurspeglaðu það í tengingum þínum innan Salesforce.

Staðfesta oft.

Nú þegar þú ert orðin hreinni gagnastofnun gefst enginn tími til að hvíla þig á laurunum. Staðfestu gögn reglulega, hreinsaðu og breyttu tvíteknum eða ónákvæmum gögnum sem einhvern veginn komast þangað aftur og endurtaktu.