A Gartner jelentése szerint azok a vállalatok, amelyek marketingautomatizálási stratégiájuk részeként alkalmazzák a lead-támogatást, 451 százalékkal több minősített leadet generálnak, mint azok, akik nem. Bár ez elképesztő statisztika, nem számíthat arra, hogy ma megvásárolhat egy marketingautomatizálási megoldást, és holnap exponenciális növekedést generálhat.
A marketing automatizálás olyan tudományág, mint a marketing bármely más formája. Ez megköveteli a technológia, a technikák és a fogyasztói magatartások teljes megértését, amelyek magasabb szintű elkötelezettséget eredményeznek. A világos elvárások idővel történő felállítása segít a teljesítmény megítélésében és a megvalósítás ütemében. A reális elvárások felállításához tartsa szem előtt a következő ötleteket:
-
A marketing automatizálás egy folyamatos folyamat. A marketing automatizálásban való jártasság megszerzése sok időt vesz igénybe, bár a kezdéshez kevés erőfeszítés szükséges. Összpontosítson arra, hogy még ma elinduljon és futjon, majd összpontosítson az idő múlásával történő fejlesztésre. Ne próbáljon minden lépésben tökéletes lenni. Ehelyett minden lépésnél fejlődj úgy, hogy egy kicsit jobb leszel, mint korábban voltál.
-
Idő kell a sikerhez. Bármi is legyen a célja, a sikerhez idő kell, függetlenül attól, hogy milyen megoldást választ. Sok időt kell töltenie a kezelőfelülettel a megvalósítás előtt és alatt, és kevesebb időt kell töltenie, ahogy egyre jártasabb lesz az eszközzel.
Fontolja meg, hogy néhány hetet szánjon az eszköz beállítására, és hetente néhány órát a fejlesztésekre a beállítás után.
-
Az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) korlátozó tényező. Az Ön CRM-je nagy része annak, amit egy marketingautomatizálási eszközzel elérhet. Ha rendelkezik házon belüli CRM-mel, győződjön meg arról, hogy tisztában van azzal, hogy a házon belüli képességei hogyan határozzák meg az integrációs követelményeket.
Ha kész CRM-megoldást használ, ismernie kell terméke korlátait és kapcsolattípusait, hozzá kell férnie CRM-rendszergazdájához, és tudnia kell, hogy készen áll és tud segíteni.
A CRM-kapcsolatok valószínűleg a beállítás legbonyolultabb része, valamint a leginkább korlátozó elem, ha a CRM nem támogatja a szükséges kapcsolatokat vagy a futtatni kívánt programokat.
