Marketingautomatizálási vezetői szakaszok létrehozása

A marketingautomatizálás egyik legjobb felhasználási módja a jövőbeli potenciális ügyfelek áramlásának felmérése. A marketingautomatizálás felmérheti a potenciális ügyfelek jövőbeli áramlását, mert láthatóvá teszi a potenciális ügyfeleket, és megmondja, hogy hol vannak, és mennyi átlagos idő várható, hogy a következő szakaszba lépjenek. A lead szakaszonkénti nyomon követés lehetővé teszi az erőforrások elosztásának és a jövőbeli üzleti irányok megtervezését.

Kezdje három vezető szakasz létrehozásával. A Mathew Sweezey által közzétett, „State of Demand 2013” ​​című, és az ExactTarget által 2013-ban kiadott kutatási tanulmány szerint az átlagos potenciális potenciál a Google-hoz nyúlik vissza, és háromszor vizsgálja meg a vásárlást, mielőtt egy értékesítővel beszélne.

A kutatás azt is kijelenti, hogy minél magasabb a termék/szolgáltatás ára, annál valószínűbb, hogy több szakasza lesz. Tehát kezdje el három lépéssel, amint azt a következő lista kifejti, és lépjen felfelé vagy lefelé onnan az idő előrehaladtával, ha szükségesnek érzi.

  • 1. vezető szakasz – Nincs azonosított szükséglet: Használja az első szakaszt a potenciális ügyfelek azonosítására, akik még csak most kezdik a megoldást. Ez azt jelenti, hogy a vezetékek legtöbbször még nem rendelkeznek finomított fájdalomponttal. Például, amikor marketing automatizálást keresünk, gyakran először az e-mail marketingre vagy valami másra keresünk, mint a marketing automatizálásra.

  • 2. vezetői szakasz – Azonosított szükséglet, nincs BANT: A potenciális ügyfelek második szakasza a marketingciklusban egy olyan érdeklődő, aki tudja, mire van szüksége, de még nem tud vásárolni.

    Ne feledje, hogy a legtöbb B2B vásárlás egy bizottsággal történik, így egyetlen személy is szorgalmazza az ötletet, de az egész csapat beleegyezése szükséges ahhoz, hogy beállíthassa a demókat, vagy rendelkezzen a költségvetéssel, hatósággal, szükséglettel vagy idővonallal (BANT). vásárolni.

  • 3. szakasz – A rövid lista: A harmadik szakasz vezetőinek BANT-ja van, és készen állnak a demók létrehozására. Egy nagyszerű statisztika, amelyet ebben a szakaszban szem előtt kell tartani, a Fogyasztói Igazgatóságtól származik. A kutatás azt állítja, hogy miután egy érdeklődő eljut az értékesítővel folytatott beszélgetésig, már a vásárláshoz vezető út kétharmada.

    Ez azt jelenti, hogy a megoldások rövid listáját már jóval azelőtt szem előtt tartja, mielőtt hozzáfogna a demó létrehozásához. Tehát a marketing utolsó szakasza annak bizonyítására szolgál, hogy a potenciális ügyfélnek miért kell demót készítenie Önnel.

A vezető szakaszok létrehozása nagyon egyszerű. Az eszköz vagy be van állítva a jelentés futtatására, vagy nem. Ha nem, akkor csak három egyéni szegmenst kell létrehoznia, hogy a jelentéskészítést a potenciális ügyfelek szakaszaira irányítsa. Kérdezze meg szállítóját, mielőtt bármit hozzáfogna, hogy megtudja, hogyan javasolja a jelentés elkészítését.


Hogyan szerkeszthetünk és találhatunk tartalmat egy Salesforce tartalomrekordban

Hogyan szerkeszthetünk és találhatunk tartalmat egy Salesforce tartalomrekordban

A tartalomrekordok használata a Salesforce-ban hasznos módja lehet nagy mennyiségű információ rendszerezésének. Miután tartalmat ad hozzá a Tartalomhoz, előfordulhat, hogy frissítenie kell a részleteket a Salesforce-ban, vagy meg kell találnia későbbi használatra. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell elvégezni ezeket a feladatokat. Tartalom szerkesztése Keresse meg és lépjen a […]

Több marketingautomatizálási csatorna használata egy esemény reklámozására

Több marketingautomatizálási csatorna használata egy esemény reklámozására

1950-ben még csak öt marketingcsatorna létezett: szájról szájra, direkt mail, nyomtatott, televízió és rádió. Mostanra több marketing csatorna használja a marketing automatizálást, beleértve a webináriumokat, a virtuális világokat, a wikiket, a fizetett keresést és még sok mást. Annak meghatározása, hogy melyiket használjuk, kissé melós lehet, és ezen csatornák kezelése még többet jelenthet […]

3 szint a Twitter-elköteleződések nyomon követéséhez a marketingautomatizálással

3 szint a Twitter-elköteleződések nyomon követéséhez a marketingautomatizálással

A Twitter-elköteleződések nyomon követése a marketingautomatizálás részeként nagyon hasznos lehet Twitter-marketing erőfeszítései hatékonyságának nyomon követésében. Íme néhány módszer a Twitteren történő elköteleződések konkrét nyomon követésére: Alapvető: A Twitteren végzett elköteleződések nyomon követésének és értékük bizonyításának legalapvetőbb módja a nyitóoldal használata. A leszállás […]

A SugarCRM kiadások összehasonlítása

A SugarCRM kiadások összehasonlítása

A SugarCRM-nek három kiadása van: Community (a Sugar ingyenes verziója, amelyet általában 1-10 felhasználós vállalkozások használnak); Professzionális (általában nagyobb szervezetek használják, amelyek további „csapat” funkcionalitást, továbbfejlesztett ajánlattételi, előrejelzési és jelentési képességeket szeretnének); és Enterprise (általában száz vagy több felhasználóval rendelkező vállalatok által használt verzió). Ez a diagram a három SugarCRM-kiadás jellemzőit hasonlítja össze:

A Social CRM előnyeinek felismerése

A Social CRM előnyeinek felismerése

A Social CRM meglehetősen jelentős változásokat mutat be – szervezeti, technikai és stratégiai szempontból – a vállalatok számára, de ez nem hiábavaló. A Social CRM tükrözi az üzleti környezet változásait, és segíthet vállalkozásának versenyképességben maradni. Íme néhány fő előnye a közösségi CRM-stratégia megvalósításának: Annak meghatározása, hogy az ügyfelek hol szeretnek kommunikálni […]

Hogyan szerezhet üzleti betekintést a Social CRM segítségével

Hogyan szerezhet üzleti betekintést a Social CRM segítségével

A közösségi CRM-et és a közösségi üzleti modellt a márkával interakcióba lépő ügyfelek vezérlik. Márkaképviselőként segít a beszélgetés előremozdításában. De hogyan működik a szociális üzleti modell? Bár minden iparágban vannak eltérések, a következő lépések felvázolják, hogyan vonhatja be ügyfeleit olyan beszélgetésekbe, amelyekből vállalkozása tanulhat: […]

A szociális ügyfélszolgálat legjobb gyakorlatai

A szociális ügyfélszolgálat legjobb gyakorlatai

Az ügyfélszolgálat kritikus fontosságú a vállalat egészsége szempontjából. A közösségi ügyfélszolgálattal foglalkozó vállalkozások közösségi platformokon érik el az ügyfeleket, kutatják az ügyfelek betekintését, és befektetnek az ügyfélkapcsolatokba, és értékelik azokat. A közösségi CRM és az ebből eredő közösségi ügyfélszolgálat pályán tartása érdekében kövesse ezeket a bevált módszereket, mivel vállalkozása beépíti a közösségi médiát […]

A Chatter bevált gyakorlatainak követése a Salesforce-ban

A Chatter bevált gyakorlatainak követése a Salesforce-ban

Más közösségi médiához hasonlóan, mint például a Twitter vagy a Facebook, a Chatter, a Salesforce együttműködési motorjának használatakor érzékenynek kell lennie a közzétett információkra és a tartalom értelmezésére. Mivel a Chatter lehetővé teszi a felhasználók számára az együttműködést és a frissítések megosztását munkatársaival és ügyfeleikkel, Önnek professzionálisnak kell lennie […]

Új fiók vagy kapcsolat létrehozása a Microsoft Dynamics CRM-ben

Új fiók vagy kapcsolat létrehozása a Microsoft Dynamics CRM-ben

A Microsoft Dynamics CRM szépsége és előnye abban rejlik, hogy segít kezelni ügyfeleit. Remélhetőleg néhány új fiókot és új ügyfelet ad hozzá az üzletmenet során. Ha új embereket szeretne hozzáadni a rendszeréhez, kövesse az alábbi lépéseket: Az Értékesítés, Marketing, Szolgáltatás vagy a My Workplace területen válassza a Fiókok vagy Kapcsolatok lehetőséget a […]

Tevékenység elvégzése a Microsoft Dynamics CRM-ben

Tevékenység elvégzése a Microsoft Dynamics CRM-ben

A Microsoft Dynamics CRM segítségével kezelheti ügyfélkapcsolatait és saját munkaterhelését, amely magában foglalja az MS Dynamics CRM által tevékenységekre bontott projekteket is. Egy tevékenység befejezésének regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket: A navigációs panel alján kattintson a Munkahely gombra. A navigáció tetején […]