A cselekvésre ösztönzés (CTA) minden marketingautomatizálási e-mail célja. A CTA nagyon trükkös dolog, mert megkérsz valakit, hogy tegyen valamit. Többek között ez az egyik oka annak, hogy a tartalommarketing olyan nagyra nőtt. Elrejti a CTA-t, és hasznosnak tűnik a személy számára, amikor valójában éppúgy kiszolgálja az Ön igényeit. A jó CTA-k mindig a következőket teszik:
Hiperhivatkozások szerepeltetése: Soha ne csatoljon fájlt vagy ágyazzon be videót. Ehelyett használjon hiperhivatkozást, hogy az embereket az eszközökhöz irányítsa. Ez a megközelítés lehetővé teszi az elköteleződés nyomon követését.
Mutasson a releváns információra: A releváns információ lehet csak egy tweet, amelyet talált. Ez lehet egy videó, vagy bármi. Az internet nagyszerű tulajdonsága, hogy linken keresztül minden elérhető.
Használjon kreatív másolatot a hiperhivatkozáshoz: A „kattintson ide” hivatkozás megnöveli annak esélyét, hogy egy spamszűrő csapdájába kerüljön. Ehelyett próbáljon meg olyan technikákat használni, mint amilyenek a nevelő e-mailben láthatók. A hiperhivatkozás az üzenet tetején található, egy mondat fele, és olyasmiről beszél, ami tetszhet a leendő ügyfélnek.
Az üzenet tetején jelenik meg: Hagyományosan az emberek az e-mailek végére teszik a CTA-t. Az e-mail első felét telezsúfolják azzal a leírással, hogy miért érdemes a linkre kattintani. A konverziók számának növelése érdekében próbálja meg fordítani ezt a sorrendet. Legyen rövid a példánya, és a link magasan legyen az e-mailben.
Hiperhivatkozások elhelyezése az e-mail-aláírásokban: Ez a személyes e-mailek bevált gyakorlata, de tömeges e-mailekben vagy támogató e-mailekben ezek a hivatkozások ronthatják a küldési arányt. Mivel rövid e-mailek küldése javasolt, legyen óvatos az e-mailben elhelyezett linkek számával.
Próbáljon korlátozni magát egy hiperhivatkozásra az e-mail minden néhány sora után. A szöveg és a hiperhivatkozások aránya segít abban, hogy az e-mailek ne tűnjenek „spamnek” a spamszűrők számára.
A tartalomrekordok használata a Salesforce-ban hasznos módja lehet nagy mennyiségű információ rendszerezésének. Miután tartalmat ad hozzá a Tartalomhoz, előfordulhat, hogy frissítenie kell a részleteket a Salesforce-ban, vagy meg kell találnia későbbi használatra. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell elvégezni ezeket a feladatokat. Tartalom szerkesztése Keresse meg és lépjen a […]
1950-ben még csak öt marketingcsatorna létezett: szájról szájra, direkt mail, nyomtatott, televízió és rádió. Mostanra több marketing csatorna használja a marketing automatizálást, beleértve a webináriumokat, a virtuális világokat, a wikiket, a fizetett keresést és még sok mást. Annak meghatározása, hogy melyiket használjuk, kissé melós lehet, és ezen csatornák kezelése még többet jelenthet […]
A Twitter-elköteleződések nyomon követése a marketingautomatizálás részeként nagyon hasznos lehet Twitter-marketing erőfeszítései hatékonyságának nyomon követésében. Íme néhány módszer a Twitteren történő elköteleződések konkrét nyomon követésére: Alapvető: A Twitteren végzett elköteleződések nyomon követésének és értékük bizonyításának legalapvetőbb módja a nyitóoldal használata. A leszállás […]
A SugarCRM-nek három kiadása van: Community (a Sugar ingyenes verziója, amelyet általában 1-10 felhasználós vállalkozások használnak); Professzionális (általában nagyobb szervezetek használják, amelyek további „csapat” funkcionalitást, továbbfejlesztett ajánlattételi, előrejelzési és jelentési képességeket szeretnének); és Enterprise (általában száz vagy több felhasználóval rendelkező vállalatok által használt verzió). Ez a diagram a három SugarCRM-kiadás jellemzőit hasonlítja össze:
A Social CRM meglehetősen jelentős változásokat mutat be – szervezeti, technikai és stratégiai szempontból – a vállalatok számára, de ez nem hiábavaló. A Social CRM tükrözi az üzleti környezet változásait, és segíthet vállalkozásának versenyképességben maradni. Íme néhány fő előnye a közösségi CRM-stratégia megvalósításának: Annak meghatározása, hogy az ügyfelek hol szeretnek kommunikálni […]
A közösségi CRM-et és a közösségi üzleti modellt a márkával interakcióba lépő ügyfelek vezérlik. Márkaképviselőként segít a beszélgetés előremozdításában. De hogyan működik a szociális üzleti modell? Bár minden iparágban vannak eltérések, a következő lépések felvázolják, hogyan vonhatja be ügyfeleit olyan beszélgetésekbe, amelyekből vállalkozása tanulhat: […]
Az ügyfélszolgálat kritikus fontosságú a vállalat egészsége szempontjából. A közösségi ügyfélszolgálattal foglalkozó vállalkozások közösségi platformokon érik el az ügyfeleket, kutatják az ügyfelek betekintését, és befektetnek az ügyfélkapcsolatokba, és értékelik azokat. A közösségi CRM és az ebből eredő közösségi ügyfélszolgálat pályán tartása érdekében kövesse ezeket a bevált módszereket, mivel vállalkozása beépíti a közösségi médiát […]
Más közösségi médiához hasonlóan, mint például a Twitter vagy a Facebook, a Chatter, a Salesforce együttműködési motorjának használatakor érzékenynek kell lennie a közzétett információkra és a tartalom értelmezésére. Mivel a Chatter lehetővé teszi a felhasználók számára az együttműködést és a frissítések megosztását munkatársaival és ügyfeleikkel, Önnek professzionálisnak kell lennie […]
A Microsoft Dynamics CRM szépsége és előnye abban rejlik, hogy segít kezelni ügyfeleit. Remélhetőleg néhány új fiókot és új ügyfelet ad hozzá az üzletmenet során. Ha új embereket szeretne hozzáadni a rendszeréhez, kövesse az alábbi lépéseket: Az Értékesítés, Marketing, Szolgáltatás vagy a My Workplace területen válassza a Fiókok vagy Kapcsolatok lehetőséget a […]
A Microsoft Dynamics CRM segítségével kezelheti ügyfélkapcsolatait és saját munkaterhelését, amely magában foglalja az MS Dynamics CRM által tevékenységekre bontott projekteket is. Egy tevékenység befejezésének regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket: A navigációs panel alján kattintson a Munkahely gombra. A navigáció tetején […]
