Sok vállalat még mindig az űrlapot kitöltők számára alapozza marketingautomatizálási céljait. Ez egy jó módja annak, hogy felmérje, hogy a változtatások megkönnyítették-e egy személy elköteleződését, de nem ez a legjobb módja annak, hogy megtudja, a megfelelő potenciális ügyfeleket alakítja-e át.
Minőség vs mennyiség
A mennyiség helyett a minőség megteremtése az alapja annak, hogy miért választotta először a marketingautomatizálást. Jobb leadeket szeretne, nem csak többet. Ez az ötlet kéz a kézben jár az űrlapokkal és a céloldalakkal. Ha a konverziók száma alapján ítéli meg magát, akkor csak a kép felét látja.
Az Ön konverziós aránya a lehetséges jövőbeli eredmények vezető mutatója. Megmutatja, mi lehetséges a jövőben. Ha 100 ember konvertál az űrlapon, ez azt jelzi, hogy a jövőben több minőségi potenciális ügyfélre tehet szert; ez azonban nem méri ezen leadek minőségét – csak azok lehetőségét.
Mérni kell azt a 100-at is, akik lehetőségként zártak be. Ez egy késleltetett jelző, ami azt jelenti, hogy csak utólag láthatja. Fontolja meg, hogy az űrlapot kétféleképpen nézze meg: a kezdeti konverziók és az összes létrehozott lehetőség százalékos aránya. Az egyes űrlapoknál térjen vissza, és értékelje ki az űrlapot az alapján, hogy a leadek közül hány vált értékesítéssé.
Egyes marketingautomatizálási eszközök beépített jelentésként tartalmazzák ezeket az információkat.
Készülj fel a nagy zuhanásra
Ha az űrlapokat jobb minőség és kevesebb mennyiség érdekében finomítja, akkor a beérkező potenciális ügyfelek számában csökkenni fog. Ez egy általános hatás, amelyet szinte minden marketingautomatizálást megvalósító vállalat látni fog.
Íme néhány tipp, amelyek segítenek felkészülni az elkerülhetetlen zuhanásra:
-
Előkészületi érdekelt felek: A marketingautomatizálás bevezetése előtt meg kell határoznia a nagy eséssel kapcsolatos elvárásokat az értékesítéssel és a felső vezetéssel kapcsolatban. Ha csak a vezetékek mennyiségét mérik, akkor a számok egy ideig csökkenni fognak. Feltétlenül tájékoztassa az érdekelt feleket, hogy miért, nehogy azt gondolják, hogy rossz munkát végez.
-
Ne essen pánikba: Ha pánikba esik ezen fejlesztések során, valószínűleg nem fog sokat tenni, ami azt jelentheti, hogy a csomag hátuljában kell maradnia.
A legnagyobb tanács az, hogy ne feledje, hogy a megváltoztatott elemek mind visszaváltoztathatók arra a helyre, ahol voltak. Ha rájön, hogy az ötlete nem volt olyan nagyszerű, csak térjen vissza a régi formájához. Az összes marketingautomatizálási eszköz elmenti a régi űrlapokat, így egyszerűen be- és kicserélheti őket.
-
Bizonyítsa be értékét: Annak bizonyításához, hogy érdemes volt a leadek mennyiségének csökkenése, győződjön meg arról, hogy meg tudja nézni a kevesebb lead által generált eladások számát. Az eladások száma az egyetlen módja annak, hogy bizonyíthassa, hogy taktikája megérte, ezért győződjön meg arról, hogy jelentéseket állított be az eladások nyomon követésére.
Ez a képesség egyes szerszámoknál alapfelszereltség; mások megkövetelik, hogy állítsd be. Győződjön meg arról, hogy tudja, milyen eszközzel rendelkezik.
