A sikeres marketingautomatizálási integráció kulcsa az értékesítés bevonása a lead életciklusának minden aspektusára vonatkozó közös meghatározások létrehozására. Az értékesítéssel való együttműködés, hogy az értékesítők segítsenek a következő definíciók megalkotásában, elősegíti a vásárlást a koncepcióba, és segít megérteni, hogy mit és miért adnak át nekik.
-
Lead: Határozza meg azokat az információkat, tevékenységeket és pontszámokat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy egy személy vezetővé váljon.
-
Kapcsolattartó: Határozza meg, hogy egy lead mikor legyen kontaktussá. Ebbe beletartozik, hogy milyen folyamatoknak kell megtörténnie, és kinek kell történnie, valamint, hogy a leadet fiókhoz vagy lehetőséghez kell-e kötni ebben a szakaszban.
-
Marketing Minősített Led (MQL): Határozza meg, hogy mikor adják át a leadet az értékesítésnek, amely magában foglalja annak meghatározását, hogy a marketingnek milyen információkat kell csatolnia a rekordhoz.
-
Sales-Qualified Lead (SQL): Határozza meg a marketing minősítésű leadek elfogadásának értékesítési folyamatát. Ezt általában szolgáltatási szintű szerződésnek (SLA) nevezik . Az SLA-nak meg kell határoznia, hogy mennyi ideig kell reagálnia az értékesítésnek a marketing lead elfogadásához, valamint a potenciális potenciál elfogadásának és elutasításának folyamatát. Amikor az MQL lead elfogadásra kerül, SQL-vé válik.
-
Lehetőség: Határozza meg, hogy egy potenciális ügyfél vagy fiók mikor jön létre lehetőséggé. Ezt a vásárlási idővonalon kell minősíteni, és meg kell jelölni a nyilvántartáson.
