Értékesítőinek sok jó ötlete lehet, amelyeket felhasználhat automatizált marketingje során. Ne feledje, hogy a frontvonalban vannak; sok információhoz jutnak, és általában elég közel tartják a fülüket az eseményekhez. Tudják, hogy más cégek mit használnak, látják a kampányokat, amelyeket mások használnak, és tudják, mi működik és mi nem.
Ha tartalmi javaslatokat kérünk tőlük, az nagyszerű ötlet; azonban szükség van némi struktúrára a folyamat körül. Íme a struktúra létrehozásának módjai:
-
Használjon űrlapot. Van egy marketingautomatizálási eszköze, amely űrlapokat tud készíteni. A marketingautomatizálási eszközön belüli űrlapeszközzel olyan helyet hozhat létre, ahol az értékesítés visszajelzést adhat. Ez a marketingautomatizálási eszközön belül található új űrlapépítő eszköz dobozon kívüli használata.
Az űrlapon csak néhány mező szerepelhet. Használhat legördülő listát a kampánytípusokhoz, például e-mailekhez, fehér könyvhöz stb., és rendelkeznie kell egy szabad szövegmezővel, amelybe az értékesítési munkatársak beírhatnak egy ötletet. Az űrlap egy automatikus válaszadót is visszaküldhet az értékesítési képviselőnek, és azt mondja: „Köszönöm”.
-
Tedd világossá, hogy nem minden ötlet fog repülni. Beszélgess az emberekkel az ötletalkotás folyamatáról. Tudniuk kell, hogy nem minden ötlet jut el a teljes kampányig.
Ha nem vagy tisztában ezzel, sok képviselő azt fogja gondolni, hogy nem tetszenek az ötleteik. Lehetséges, hogy ez a helyzet, de szükségük van rájuk, hogy továbbra is ötleteket adhassanak, és segítsék ezeket a kampányokat. Ha egy kicsit politizálunk, az segít fenntartani a két osztály közötti kapcsolatot a legjobban.
-
Adj ki egy jutalmat. Egy másik nagyszerű módja annak, hogy visszajelzést kapjon a tartalmi ötletekről, ha más cégek fedezetére jutalmat helyez. Bármilyen díjat felhasználhat, de ösztönözze értékesítőit, hogy keressenek más cégek tartalmait, és küldjék el Önnek. Ez a megközelítés kiküszöböli a szubjektív bevitelüket, és csak azt kapja meg, hogy mi történik a piacon.
-
Vegyen részt az értékesítési megbeszéléseken. Ez a másik legjobb módja annak, hogy tartalmi ötleteket szerezzen. Értékesítői elmondhatják problémáikat az ügyletekkel, és leírhatják, hol akadtak el. Ha olyan tartalmat készítesz, amely segít nekik megkerülni ezeket a problémákat, az nagy nyeremény Önnek – és nekik is. A találkozóik meghallgatása nagyszerű információforrás lehet.
