Jó másolat készítéséhez és az elköteleződés esélyének növeléséhez vegye figyelembe a másolat hangnemét és formátumát. A marketingautomatizálást segítő e-mailekben található másolat nagyon különbözik a hírlevélben vagy egy e-mailben található példánytól. Hasonlítsa össze a képeket, és vegye észre az alapvető különbségeket a másolatban és az elrendezésben.
Az e-mailes hírlevelet úgy alakították ki, hogy utánozzon egy olyan kiadványt, mint amilyet egy tényleges hírügynökség küldhet ki, és egyben tájékoztató jellegű is. Ez nagyszerű volt, amikor az e-mail-küldés nem volt annyira elterjedt, és hatékony taktika, ha a hír releváns az adott személy számára.
Joe Pulizzi (@joepulizzi) a Content Marketing Institute-tól (@cminstitute) minden nap e-mailes hírlevelet küld, és továbbra is ez a cég egyike a leginkább az e-mailekkel foglalkozó cégnek. Az emberek azért foglalkoznak vele, mert a tartalom releváns és indokolt.
Az információ mennyiségét egyetlen témakörbe sűrítették, de a tartalom mennyisége továbbra is magas. Ez a ReadyTalk e-mail egy új webináriumot hirdet. A marketingcsapat elküldi az adatbázisukban szereplő személyeknek, akik hasznosnak találják ezt a webináriumot.
Az eladótól küldött ápoló e-mailt arra használták, hogy segítsék az értékesítési potenciális ügyfeleket, miután már elkötelezték magukat egy értékesítővel. Ez a fajta üzenet lehetővé teszi az értékesítési csapat számára, hogy sokkal nagyobb elérést biztosítson, miközben az értékesítőket csak a beszélni akaró ügyfelekre összpontosítják.
Az e-mail csak egy témát tartalmaz, és kevés a tartalom. Ez is erősen személyre szabott, és úgy tűnik, hogy egy személy írta, a címzettnek szánta.
A tartalomrekordok használata a Salesforce-ban hasznos módja lehet nagy mennyiségű információ rendszerezésének. Miután tartalmat ad hozzá a Tartalomhoz, előfordulhat, hogy frissítenie kell a részleteket a Salesforce-ban, vagy meg kell találnia későbbi használatra. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell elvégezni ezeket a feladatokat. Tartalom szerkesztése Keresse meg és lépjen a […]
1950-ben még csak öt marketingcsatorna létezett: szájról szájra, direkt mail, nyomtatott, televízió és rádió. Mostanra több marketing csatorna használja a marketing automatizálást, beleértve a webináriumokat, a virtuális világokat, a wikiket, a fizetett keresést és még sok mást. Annak meghatározása, hogy melyiket használjuk, kissé melós lehet, és ezen csatornák kezelése még többet jelenthet […]
A Twitter-elköteleződések nyomon követése a marketingautomatizálás részeként nagyon hasznos lehet Twitter-marketing erőfeszítései hatékonyságának nyomon követésében. Íme néhány módszer a Twitteren történő elköteleződések konkrét nyomon követésére: Alapvető: A Twitteren végzett elköteleződések nyomon követésének és értékük bizonyításának legalapvetőbb módja a nyitóoldal használata. A leszállás […]
A SugarCRM-nek három kiadása van: Community (a Sugar ingyenes verziója, amelyet általában 1-10 felhasználós vállalkozások használnak); Professzionális (általában nagyobb szervezetek használják, amelyek további „csapat” funkcionalitást, továbbfejlesztett ajánlattételi, előrejelzési és jelentési képességeket szeretnének); és Enterprise (általában száz vagy több felhasználóval rendelkező vállalatok által használt verzió). Ez a diagram a három SugarCRM-kiadás jellemzőit hasonlítja össze:
A Social CRM meglehetősen jelentős változásokat mutat be – szervezeti, technikai és stratégiai szempontból – a vállalatok számára, de ez nem hiábavaló. A Social CRM tükrözi az üzleti környezet változásait, és segíthet vállalkozásának versenyképességben maradni. Íme néhány fő előnye a közösségi CRM-stratégia megvalósításának: Annak meghatározása, hogy az ügyfelek hol szeretnek kommunikálni […]
A közösségi CRM-et és a közösségi üzleti modellt a márkával interakcióba lépő ügyfelek vezérlik. Márkaképviselőként segít a beszélgetés előremozdításában. De hogyan működik a szociális üzleti modell? Bár minden iparágban vannak eltérések, a következő lépések felvázolják, hogyan vonhatja be ügyfeleit olyan beszélgetésekbe, amelyekből vállalkozása tanulhat: […]
Az ügyfélszolgálat kritikus fontosságú a vállalat egészsége szempontjából. A közösségi ügyfélszolgálattal foglalkozó vállalkozások közösségi platformokon érik el az ügyfeleket, kutatják az ügyfelek betekintését, és befektetnek az ügyfélkapcsolatokba, és értékelik azokat. A közösségi CRM és az ebből eredő közösségi ügyfélszolgálat pályán tartása érdekében kövesse ezeket a bevált módszereket, mivel vállalkozása beépíti a közösségi médiát […]
Más közösségi médiához hasonlóan, mint például a Twitter vagy a Facebook, a Chatter, a Salesforce együttműködési motorjának használatakor érzékenynek kell lennie a közzétett információkra és a tartalom értelmezésére. Mivel a Chatter lehetővé teszi a felhasználók számára az együttműködést és a frissítések megosztását munkatársaival és ügyfeleikkel, Önnek professzionálisnak kell lennie […]
A Microsoft Dynamics CRM szépsége és előnye abban rejlik, hogy segít kezelni ügyfeleit. Remélhetőleg néhány új fiókot és új ügyfelet ad hozzá az üzletmenet során. Ha új embereket szeretne hozzáadni a rendszeréhez, kövesse az alábbi lépéseket: Az Értékesítés, Marketing, Szolgáltatás vagy a My Workplace területen válassza a Fiókok vagy Kapcsolatok lehetőséget a […]
A Microsoft Dynamics CRM segítségével kezelheti ügyfélkapcsolatait és saját munkaterhelését, amely magában foglalja az MS Dynamics CRM által tevékenységekre bontott projekteket is. Egy tevékenység befejezésének regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket: A navigációs panel alján kattintson a Munkahely gombra. A navigáció tetején […]
