Hogyan helyezze a marketingautomatizálást marketingje középpontjába

Marketingautomatizálás nélkül minden marketingadata zárolva van az egyes marketingeszközökben, hacsak nem exportálja azokat. Ha hozzáadja a marketingautomatizálást, adatai szabadon megoszthatók a marketingeszközök között anélkül, hogy bármit is kellene manuálisan exportálni.

Az adatok felszabadítása lehetővé teszi, hogy azokat fejlett, személyre szabott kampányokhoz is felhasználhassa. A marketingautomatizálás kulcsa nem az, hogy csak az egyes futó kampányokat automatizálja. Ehelyett a marketingautomatizálás akkor a legerősebb, ha több marketingtaktikában felhasználja az adatokat, hogy egyedileg célzott marketingkampányokat hozzon létre, amelyek minden egyes személy számára relevánsak, akiknek marketinget folytat. Így növelheti az elköteleződést.

Az alábbi lista a marketingszakemberek által használt leggyakoribb csatornákat írja le. Ha ezeket a marketingcsatornákat használja, valószínűleg új adatpontok állnak rendelkezésére a marketingautomatizálás megvalósítása után:

  • A fizetett hirdetések adatpontokat adnak a kulcsszavakhoz és a személyek által használt hirdetésekhez. Ezzel az egyetlen potenciális ügyfélrekordon található információval most nyomon követheti a vezető pozíciót egészen egy lezárt lehetőségig, amellyel bizonyíthatja a befektetés valódi megtérülését (ROI) bármely keresési kifejezés vagy fizetett hirdetés esetén.

  • Az e-mailes marketing adatokat szolgáltat a megnyitásokról, a visszapattanásokról, a kattintásokról és a kattintás utáni tevékenységekről. A marketingautomatizálással nyomon követheti a linkre leadott kattintásokat. Tehát ha valaki rákattint a linkre, majd felkeresi az árképzési oldalt, könnyen azonosíthatja ezt a potenciális érdeklődőt értékesítésre kész potenciális ügyfélként, és akár valós időben is továbbíthatja az értékesítéshez, amikor ez megtörténik.

  • A közösségi média lehetővé teszi, hogy a beszélgetéseket és tartalmakat belefoglalja egy személy pontozási modelljébe. Használja a közösségi média elkötelezettségét a következő személyre szabott e-mailek előmozdításához.

  • A webhelyek megadják azokat a konkrét oldalakat és műveleteket, amelyeket egy személy a webhelyén végez. Az egyetlen potenciális ügyfél nézetben minden weboldal be van jelentkezve egy rekordba, így az értékesítések felhívhatják azokat a leadeket, akik megtekintették a webhelyet.

  • A keresőoptimalizálási (SEO) kampányok adatpontokat adnak az egyes személyek által a kereséshez használt konkrét keresési kifejezésekről. Az egyetlen potenciális ügyfél nézetével és automatizálásával szegmentálhatja és e-mailben elküldheti azokat a potenciális ügyfeleket, akik versenytársai kulcsszavaira kerestek.

  • A keresőmarketing (SEM) adatokat szolgáltat az emberek által használt keresési kifejezésekről. A marketingautomatizálás lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse azokat a fizetett keresési kifejezéseket, amelyekkel az emberek megtalálják Önt. Ez a potenciális ügyfelekre vonatkozó információ segíthet a bejövő potenciális ügyfelek konkrét érdeklődésük alapján történő szegmentálásában, mivel pontosan ismeri azokat a SEM-szavakat, amelyekkel foglalkoztak.

    A keresési kifejezések nyomon követésével és konkrét potenciális ügyfelekkel való összekapcsolásával megtudhatja, milyen funkciók érdeklik őket, és milyen problémáik vannak. Ez a nyomon követés azt is jelezheti, hogy a potenciális ügyfelek versenytársat kerestek-e, amikor megtalálták Önt.

  • A videómarketing adatokkal szolgál arról, hogy egy személy mennyire érdeklődik egy téma iránt, az alapján, hogy mely videókat nézi és mennyi ideig.

  • Az eseménymarketing lehetővé teszi, hogy lépést tartson az offline elköteleződéssel, és felhasználja az eseményeken rögzített adatokat követő kampányaiban. A marketing automatizálással megértheti az eseményeknek a lehetőségekre gyakorolt ​​hatását is, valamint megtérülést biztosít az események számára.

  • A webináriumok tájékoztatást nyújtanak arról, hogy egy személy milyen témákat tart relevánsnak.

Ezen csatornák mindegyike csatlakozik az Ön platformjához, de további integrációt igényelhet. Az a legjobb, ha olyan megoldást talál, amely natív módon alkalmazkodik a legtöbb marketingcsatornához és eszközhöz. Minél több közvetlen integráció van egy eszközben, annál magasabbak a költségek. Ügyeljen arra, hogy mérlegelje egy vagy két adatkészlet rendszeres importálásának költségeit és előnyeit a teljes csatlakoztatással szemben.


Hogyan szerkeszthetünk és találhatunk tartalmat egy Salesforce tartalomrekordban

Hogyan szerkeszthetünk és találhatunk tartalmat egy Salesforce tartalomrekordban

A tartalomrekordok használata a Salesforce-ban hasznos módja lehet nagy mennyiségű információ rendszerezésének. Miután tartalmat ad hozzá a Tartalomhoz, előfordulhat, hogy frissítenie kell a részleteket a Salesforce-ban, vagy meg kell találnia későbbi használatra. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell elvégezni ezeket a feladatokat. Tartalom szerkesztése Keresse meg és lépjen a […]

Több marketingautomatizálási csatorna használata egy esemény reklámozására

Több marketingautomatizálási csatorna használata egy esemény reklámozására

1950-ben még csak öt marketingcsatorna létezett: szájról szájra, direkt mail, nyomtatott, televízió és rádió. Mostanra több marketing csatorna használja a marketing automatizálást, beleértve a webináriumokat, a virtuális világokat, a wikiket, a fizetett keresést és még sok mást. Annak meghatározása, hogy melyiket használjuk, kissé melós lehet, és ezen csatornák kezelése még többet jelenthet […]

3 szint a Twitter-elköteleződések nyomon követéséhez a marketingautomatizálással

3 szint a Twitter-elköteleződések nyomon követéséhez a marketingautomatizálással

A Twitter-elköteleződések nyomon követése a marketingautomatizálás részeként nagyon hasznos lehet Twitter-marketing erőfeszítései hatékonyságának nyomon követésében. Íme néhány módszer a Twitteren történő elköteleződések konkrét nyomon követésére: Alapvető: A Twitteren végzett elköteleződések nyomon követésének és értékük bizonyításának legalapvetőbb módja a nyitóoldal használata. A leszállás […]

A SugarCRM kiadások összehasonlítása

A SugarCRM kiadások összehasonlítása

A SugarCRM-nek három kiadása van: Community (a Sugar ingyenes verziója, amelyet általában 1-10 felhasználós vállalkozások használnak); Professzionális (általában nagyobb szervezetek használják, amelyek további „csapat” funkcionalitást, továbbfejlesztett ajánlattételi, előrejelzési és jelentési képességeket szeretnének); és Enterprise (általában száz vagy több felhasználóval rendelkező vállalatok által használt verzió). Ez a diagram a három SugarCRM-kiadás jellemzőit hasonlítja össze:

A Social CRM előnyeinek felismerése

A Social CRM előnyeinek felismerése

A Social CRM meglehetősen jelentős változásokat mutat be – szervezeti, technikai és stratégiai szempontból – a vállalatok számára, de ez nem hiábavaló. A Social CRM tükrözi az üzleti környezet változásait, és segíthet vállalkozásának versenyképességben maradni. Íme néhány fő előnye a közösségi CRM-stratégia megvalósításának: Annak meghatározása, hogy az ügyfelek hol szeretnek kommunikálni […]

Hogyan szerezhet üzleti betekintést a Social CRM segítségével

Hogyan szerezhet üzleti betekintést a Social CRM segítségével

A közösségi CRM-et és a közösségi üzleti modellt a márkával interakcióba lépő ügyfelek vezérlik. Márkaképviselőként segít a beszélgetés előremozdításában. De hogyan működik a szociális üzleti modell? Bár minden iparágban vannak eltérések, a következő lépések felvázolják, hogyan vonhatja be ügyfeleit olyan beszélgetésekbe, amelyekből vállalkozása tanulhat: […]

A szociális ügyfélszolgálat legjobb gyakorlatai

A szociális ügyfélszolgálat legjobb gyakorlatai

Az ügyfélszolgálat kritikus fontosságú a vállalat egészsége szempontjából. A közösségi ügyfélszolgálattal foglalkozó vállalkozások közösségi platformokon érik el az ügyfeleket, kutatják az ügyfelek betekintését, és befektetnek az ügyfélkapcsolatokba, és értékelik azokat. A közösségi CRM és az ebből eredő közösségi ügyfélszolgálat pályán tartása érdekében kövesse ezeket a bevált módszereket, mivel vállalkozása beépíti a közösségi médiát […]

A Chatter bevált gyakorlatainak követése a Salesforce-ban

A Chatter bevált gyakorlatainak követése a Salesforce-ban

Más közösségi médiához hasonlóan, mint például a Twitter vagy a Facebook, a Chatter, a Salesforce együttműködési motorjának használatakor érzékenynek kell lennie a közzétett információkra és a tartalom értelmezésére. Mivel a Chatter lehetővé teszi a felhasználók számára az együttműködést és a frissítések megosztását munkatársaival és ügyfeleikkel, Önnek professzionálisnak kell lennie […]

Új fiók vagy kapcsolat létrehozása a Microsoft Dynamics CRM-ben

Új fiók vagy kapcsolat létrehozása a Microsoft Dynamics CRM-ben

A Microsoft Dynamics CRM szépsége és előnye abban rejlik, hogy segít kezelni ügyfeleit. Remélhetőleg néhány új fiókot és új ügyfelet ad hozzá az üzletmenet során. Ha új embereket szeretne hozzáadni a rendszeréhez, kövesse az alábbi lépéseket: Az Értékesítés, Marketing, Szolgáltatás vagy a My Workplace területen válassza a Fiókok vagy Kapcsolatok lehetőséget a […]

Tevékenység elvégzése a Microsoft Dynamics CRM-ben

Tevékenység elvégzése a Microsoft Dynamics CRM-ben

A Microsoft Dynamics CRM segítségével kezelheti ügyfélkapcsolatait és saját munkaterhelését, amely magában foglalja az MS Dynamics CRM által tevékenységekre bontott projekteket is. Egy tevékenység befejezésének regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket: A navigációs panel alján kattintson a Munkahely gombra. A navigáció tetején […]