Az Ön rendezvénye csak egy része marketingautomatizálási kampányának. Ha az esemény potenciális ügyfeleket generál, nyomon kell követnie őket. Egy tipikus eseményen is sokkal többen regisztrálnak, mint ahányan ténylegesen részt vesznek. Ne csak azért kövessen, hogy köszönetet mondjon azoknak, akik részt vettek. Használja a marketing automatizálást a tartalom eljuttatására azok számára is, akik nem tudtak részt venni. A nyomon követést három részre kell bontani:
-
Tartalom: Készítsen minél több fotót, videót és hangfelvételt az eseményen. Rögzítsen minden hangszórót, és szerezzen másolatot a beszélő diákjairól. Mindezek a tartalom nagyszerű nyomon követési anyagokká válnak. Ossza fel tartalmát hosszú és rövid formátumú tartalomra. Hosszú formátumú tartalom minden olyan tartalom, amely meghaladja a néhány oldalt. Ez a tartalom általában e-könyvekből, fehér könyvekből és teljes elemzői jelentésekből áll. A rövid formátumú tartalom nagyon rövid.
Ha vesz egy fehér papírt (hosszú formát), és meghatározott részekre bontja, akkor rövid formátumú tartalommal rendelkezik. Mindkét tartalomforma használata sok tartalomhoz vezet mind a bejövő marketinghez, mind a kimenő e-mailekhez. A hosszú formátumú tartalom segít azonosítani az értékesítésre készebb érdeklődést, a rövid formátumú tartalom pedig a hosszú formátumú tartalom kedvcsinálójaként működik.
-
Nyomon követési gondozási program: Próbálja meg az esemény utáni napon elindítani a gondozási kampányt, és futtassa hét-tíz napig az esemény után. Ez az időtartam lehetővé teszi, hogy két-három utólagos e-mailt küldjön a témához kapcsolódó tartalommal.
-
Automatizálási szabályok: Az összes nyomon követés kezeléséhez automatizálási szabályokra van szükség. Az automatizálási szabályok hozzáadják az embereket a támogató kampányokhoz, megváltoztatják pontszámaikat az eseményen való részvétel alapján, és értékesítésre kész érdeklődőket adnak át az értékesítésnek. Győződjön meg arról, hogy beállította a következő automatizálási szabályokat, amelyek segítenek a potenciális ügyfelek megfelelő kezelésében:
-
Pontszám vezet a regisztrációért. Az Ön pontszáma a webinárium értékesítési felkészültségétől függ. Ha a webinárium termékbemutatót mutat be, magasabb pontszámot érjen el. Ha ez egy oktatási webinárium, akkor alacsonyabb pontszámot érjen el.
-
Értesítse az értékesítőket, ha valamelyik vezető részt vesz egy webináriumon.
-
Mindenkit, aki feliratkozott, vegyen részt egy csepegtető programban.
-
Azonosítsa az értékesítésre kész potenciális ügyfeleket, és adja át őket az értékesítésnek. (Már létre kellett hoznia ezt a szabályt, de ha nem, tegye meg most.)
-
Csatolja a potenciális ügyfeleket, akik feliratkoztak a webinárium kampányára, hogy nyomon tudja követni annak hatékonyságát.
