Ha több terméket ad el, akkor jól jöhet a keresztértékesítés a marketingautomatizálási vezetőkkel. A keresztértékesítési marketingtámogatási kampány célja, hogy olyan rövid kampányokat hozzon létre, amelyek más termékeket reklámoznak, amelyek segítenek az értékesítőknek tudni, kit hívjanak. Íme néhány dolog, amit érdemes szem előtt tartani:
-
Legyen rövid: ezeknek a kampányoknak nagyon rövideknek kell lenniük, és erősen az adott feladatra kell irányulniuk. Minél többet küld e-mailt olyan termékekről, amelyek egy személyt nem érdekelnek, annál frusztráltabb lesz veled kapcsolatban.
-
Ne használjon elágazást: Ha elköteleződése van, mert a potenciális ügyfél már ügyfél, akkor ajánlatos felhívni az értékesítést.
-
Feladatok kihasználása: Használja ki nevelőprogramjának képességét, hogy ütemezzen feladatokat az értékesítési ügyfélkapcsolat-kezelő szoftverben. Így, amikor egy művelet megtörténik, ütemez egy feladatot egy értékesítési híváshoz. Ez a megközelítés sokkal jobban segít a kapcsolat kialakításában, mint egy e-mail útján.
-
Helyezze el a megfelelő aláírást az e-mailekben : Az aláírásnak a kapcsolat tulajdonosától kell származnia, még akkor is, ha a képviselő nem fogja eladni a megoldást. Egy másik képviselő e-mailben történő bemutatása rontja a már meglévő kapcsolatot.