Különféle módszerekkel helyezheti el az embereket a marketingautomatizálást támogató kampányaiban. Az, hogy milyen módon vesz fel valakit egy nevelőprogramba, az általános kampányától függ. A lehető legegyszerűbben meggondolhatja, hogy kétféle módon adjon hozzá potenciális ügyfeleket egy tápláló kampányhoz: automatizáltan és manuálisan.
-
Automatizált: Egy automatizált kampányban az emberek dinamikusan kerülnek hozzáadásra; senkinek sem kell egy gombra kattintania. Ha egy teljesen automatizált programot szeretne, és automatikusan azonosítani szeretne egy személyt, akit ápolni kell, akkor ezt a kampánytípust használja.
Ezeket a kampányokat nehezebb beállítani, és nem minden típusú kampányhoz valók. A legtöbb marketingkampány beállítható ilyen módon; azonban sokan kézi kampányokat javasolnak az értékesítési támogatást elősegítő kampányaihoz. Ez azt mutatja, hogy egy automatizált program embereket ad hozzá egy nevelőprogramhoz.
-
Manuális: A kézi kampányhoz egy gombra kell kattintani vagy más kézi műveletre van szükség ahhoz, hogy valakit a tápláló kampányhoz adjon. Ezt a kampánytípust akkor használja, ha emberi interakcióval szeretne valakit hozzáadni a kampányhoz.
Emberi interakcióra lesz szüksége, ha sok tényező és sok különböző forgatókönyv áll rendelkezésre, vagy amikor értékesítési potenciális ügyfelekről van szó, és teljes ellenőrzést szeretne adni az értékesítési csapatnak afelett, hogy kit és mikor vegyen fel. Az alábbiakban egy olyan támogató kampányt mutatunk be, amelyhez statikus/manuális lehetőség van potenciális ügyfelek hozzáadására. Figyelje meg, hogy ez a lehetőség a CRM-eszközben található.
