Az osztott tesztelés , más néven A/B tesztelés, valamint többváltozós tesztelés azt jelenti, hogy a marketingautomatizálásban egy faktor állandó értéken tartásával és különböző forgatókönyvekből származó eredmények tesztelésével végezzünk tesztet. Példa erre, ha egyetlen fizetett keresési hirdetés két külön céloldalra irányítja az embereket. Ha teszteli, hogy ugyanabból a hirdetésből melyik céloldal konverziója magasabb, akkor maximalizálhatja kampánya hatékonyságát.
A legtöbb általános marketingautomatizálási eszköz lehetővé teszi az osztott tesztelést, így könnyen el tudja végezni ezt a típusú tesztet az alkalmazáson belül. Fontolja meg először az e-mailek, a céloldalak és a tartalom megosztott tesztelését. Miután elsajátította a tesztelési folyamatot, belemerülhet a mélyebb megosztott tesztelésbe, és tesztelheti az olyan kisebb elemeket, mint az e-mailek tárgysorai, dinamikus cselekvésre ösztönzések (CTA-k) a céloldalakon és így tovább.
Az osztott tesztelés jobban megy, ha követ néhány alapvető lépést.
Határozza meg a változóját.
Javasoljuk, hogy egyszerre csak egy elemet teszteljen. Ez teszi a legtisztább tesztet, és megszünteti a legtöbb ember azon véleményének szubjektivitását, hogy melyik e-mail a jobb. Egynél több elem tesztelése nem jó gyakorlat, és nem ad egyértelmű eredményt. A tesztelésre alkalmas változók a következők:
Hozd létre a tesztelni kívánt tartalmat.
Például a céloldal másolásának teszteléséhez a céloldal több változatára van szüksége, amelyek mindegyike a tesztelni kívánt változó más-más verziójával rendelkezik. Az alábbiakban ugyanannak a céloldalnak két változata látható, különböző cselekvésre ösztönző nyelvekkel, hogy tesztelje, melyik nyelv konvertál a legjobban.
Készítse el a tesztet.
Az osztott teszt létrehozásának módja a tesztelt elemtől függ
Futtassa le a tesztet.
Itt az ideje, hogy több forgatókönyvet is használjon, hogy tesztelje, melyik a legjobb. Javasoljuk, hogy tesztelje ezt olyan e-mailekkel, amelyek a teljes szegmentálás egy kis részét tartalmazzák, a céloldalakkal csak rövid ideig, és a tartalommal is korlátozott ideig.
Nézd át.
Ha egyértelmű a győztes, először határozza meg, hogy miért, majd fejezze be az osztott tesztet. Ezután cserélje ki a tesztcsoportot arra az egyetlen céloldalra, e-mailre vagy tartalomra, amely a legnagyobb érdeklődést mutatta.
Csak azért, mert egy elemnek magasabb a konverziós aránya, nem mindig jelenti azt, hogy az a legjobb. Ha teheti, nézze meg azokat a potenciális ügyfeleket, amelyek a kezdeti felosztás során konvertáltak néhány hónap múlva.
Ha az egyik gyengébb teljesítményű lehetőség több leadet alakított át lehetőséggé, akkor előfordulhat, hogy megtalálta azt, amit valójában keresett – vagyis nem csak magasabb konverziós arányt egy eszköznél, hanem több ügyletet is a nap végén. Ne felejtsen el visszanézni, és még egyszer ellenőrizze, hogy a nagyobb konverziót eredményező eszköz konvertálja-e a valóban kívánt potenciális ügyfeleket.
A teszte-maileket többféleképpen is feloszthatja, többnyire a használt eszköztől függően. Íme az osztott teszt elvégzésének két fő módja:
-
Beépített osztott teszt: A soron belüli megosztási teszt egy osztott teszt, amely az e-mail-készítési folyamatba van beépítve. Ez azt jelenti, hogy az e-mailek készítése közben több különböző lehetőséget is létrehozhat egyidejűleg, ami lehetővé teszi a tesztelés egyszerűsítését és megkönnyítését. Ne feledje, hogy ez egy nagyon fejlett lehetőség, ezért az ezzel a funkcióval rendelkező eszköznek általában magasabb az ára.
-
Lista mintavétel: A mintavétel mindig is jó módja volt a megosztott tesztnek. A mintavételi technika az, ahogy a Gallup megjósolja az elnökválasztást. A mintavételi módszer a következő: Vegyünk néhány véletlenszerű mintát a listáról, a teljes lista körülbelül 10 százalékáról.
A mintából ossza fel a listát a tesztelni kívánt változatok számára. Minden kis listán mindenkinek külön e-mailt küld. Ezután küldje el a legnagyobb elkötelezettségű e-mailt a fennmaradó 90 százaléknak.