Az automatizálás használata a marketingmunkafolyamat szűk keresztmetszete feltárására

Annak érdekében, hogy a marketingautomatizálási implementáció jobban elmélyüljön a marketingautomatizálás révén megszerzett hatékonyság értékében, fontolja meg, hogy az automatizálás hol érinti a legnagyobb valószínűséggel a marketingmunkafolyamat szűk keresztmetszeteit. A szűk keresztmetszetek olyan helyek a marketingműveletekben, ahol egy nem hatékony folyamat miatt a gyors művelet lelassul.

A megvalósításnak azokra a konkrét helyekre kell összpontosítania, ahol az automatizálás a szűk keresztmetszetek kiküszöbölésével segít a hatékonyság növelésében. A szűk keresztmetszetek azonosításához kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

Táblázza fel jelenlegi marketing világát.

Kezdje azzal, hogy megrajzolja a teljes marketing-univerzumát. Tartalmazzon minden leadgeneráló csatornát, marketingcsatornát és eszközt, amelyet ezek végrehajtására használ. Rajzolja le őket egy táblára, így biztos lehet benne, hogy megérti az adatáramlást és az éppen használt folyamatokat.

Karikázd be a fájdalompontjaidat.

Más színnel karikázd be a fájdalompontjaidat. A szűk keresztmetszetek gyakran előfordulnak egy lépéssel a fájdalompont előtt vagy után.

Készítsen listát azokról a szűk keresztmetszetekről, amelyek a fájdalmat okozzák.

Sorolja fel a listát úgy, hogy meghatározza, melyik szűk keresztmetszete lesz a legnagyobb hatással fő marketingcéljaira, ha megszünteti őket.

Karikázd be a fájdalompontjaidat.

Ha azonosítani tudja a legnagyobb szűk keresztmetszetet, és csak ennek az egyetlen problémának a megoldásán dolgozik a marketingautomatizálási eszköz használatának első évében, akkor jelentős értéket fog nyerni a vásárlásból. Később térjen át a kisebb szűk keresztmetszetekre. Ezen szűk keresztmetszetek azonosítása a megoldás megvásárlása előtt szintén segít a megfelelő eszköz kiválasztásában.


Hogyan szerkeszthetünk és találhatunk tartalmat egy Salesforce tartalomrekordban

Hogyan szerkeszthetünk és találhatunk tartalmat egy Salesforce tartalomrekordban

A tartalomrekordok használata a Salesforce-ban hasznos módja lehet nagy mennyiségű információ rendszerezésének. Miután tartalmat ad hozzá a Tartalomhoz, előfordulhat, hogy frissítenie kell a részleteket a Salesforce-ban, vagy meg kell találnia későbbi használatra. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell elvégezni ezeket a feladatokat. Tartalom szerkesztése Keresse meg és lépjen a […]

Több marketingautomatizálási csatorna használata egy esemény reklámozására

Több marketingautomatizálási csatorna használata egy esemény reklámozására

1950-ben még csak öt marketingcsatorna létezett: szájról szájra, direkt mail, nyomtatott, televízió és rádió. Mostanra több marketing csatorna használja a marketing automatizálást, beleértve a webináriumokat, a virtuális világokat, a wikiket, a fizetett keresést és még sok mást. Annak meghatározása, hogy melyiket használjuk, kissé melós lehet, és ezen csatornák kezelése még többet jelenthet […]

3 szint a Twitter-elköteleződések nyomon követéséhez a marketingautomatizálással

3 szint a Twitter-elköteleződések nyomon követéséhez a marketingautomatizálással

A Twitter-elköteleződések nyomon követése a marketingautomatizálás részeként nagyon hasznos lehet Twitter-marketing erőfeszítései hatékonyságának nyomon követésében. Íme néhány módszer a Twitteren történő elköteleződések konkrét nyomon követésére: Alapvető: A Twitteren végzett elköteleződések nyomon követésének és értékük bizonyításának legalapvetőbb módja a nyitóoldal használata. A leszállás […]

A SugarCRM kiadások összehasonlítása

A SugarCRM kiadások összehasonlítása

A SugarCRM-nek három kiadása van: Community (a Sugar ingyenes verziója, amelyet általában 1-10 felhasználós vállalkozások használnak); Professzionális (általában nagyobb szervezetek használják, amelyek további „csapat” funkcionalitást, továbbfejlesztett ajánlattételi, előrejelzési és jelentési képességeket szeretnének); és Enterprise (általában száz vagy több felhasználóval rendelkező vállalatok által használt verzió). Ez a diagram a három SugarCRM-kiadás jellemzőit hasonlítja össze:

A Social CRM előnyeinek felismerése

A Social CRM előnyeinek felismerése

A Social CRM meglehetősen jelentős változásokat mutat be – szervezeti, technikai és stratégiai szempontból – a vállalatok számára, de ez nem hiábavaló. A Social CRM tükrözi az üzleti környezet változásait, és segíthet vállalkozásának versenyképességben maradni. Íme néhány fő előnye a közösségi CRM-stratégia megvalósításának: Annak meghatározása, hogy az ügyfelek hol szeretnek kommunikálni […]

Hogyan szerezhet üzleti betekintést a Social CRM segítségével

Hogyan szerezhet üzleti betekintést a Social CRM segítségével

A közösségi CRM-et és a közösségi üzleti modellt a márkával interakcióba lépő ügyfelek vezérlik. Márkaképviselőként segít a beszélgetés előremozdításában. De hogyan működik a szociális üzleti modell? Bár minden iparágban vannak eltérések, a következő lépések felvázolják, hogyan vonhatja be ügyfeleit olyan beszélgetésekbe, amelyekből vállalkozása tanulhat: […]

A szociális ügyfélszolgálat legjobb gyakorlatai

A szociális ügyfélszolgálat legjobb gyakorlatai

Az ügyfélszolgálat kritikus fontosságú a vállalat egészsége szempontjából. A közösségi ügyfélszolgálattal foglalkozó vállalkozások közösségi platformokon érik el az ügyfeleket, kutatják az ügyfelek betekintését, és befektetnek az ügyfélkapcsolatokba, és értékelik azokat. A közösségi CRM és az ebből eredő közösségi ügyfélszolgálat pályán tartása érdekében kövesse ezeket a bevált módszereket, mivel vállalkozása beépíti a közösségi médiát […]

A Chatter bevált gyakorlatainak követése a Salesforce-ban

A Chatter bevált gyakorlatainak követése a Salesforce-ban

Más közösségi médiához hasonlóan, mint például a Twitter vagy a Facebook, a Chatter, a Salesforce együttműködési motorjának használatakor érzékenynek kell lennie a közzétett információkra és a tartalom értelmezésére. Mivel a Chatter lehetővé teszi a felhasználók számára az együttműködést és a frissítések megosztását munkatársaival és ügyfeleikkel, Önnek professzionálisnak kell lennie […]

Új fiók vagy kapcsolat létrehozása a Microsoft Dynamics CRM-ben

Új fiók vagy kapcsolat létrehozása a Microsoft Dynamics CRM-ben

A Microsoft Dynamics CRM szépsége és előnye abban rejlik, hogy segít kezelni ügyfeleit. Remélhetőleg néhány új fiókot és új ügyfelet ad hozzá az üzletmenet során. Ha új embereket szeretne hozzáadni a rendszeréhez, kövesse az alábbi lépéseket: Az Értékesítés, Marketing, Szolgáltatás vagy a My Workplace területen válassza a Fiókok vagy Kapcsolatok lehetőséget a […]

Tevékenység elvégzése a Microsoft Dynamics CRM-ben

Tevékenység elvégzése a Microsoft Dynamics CRM-ben

A Microsoft Dynamics CRM segítségével kezelheti ügyfélkapcsolatait és saját munkaterhelését, amely magában foglalja az MS Dynamics CRM által tevékenységekre bontott projekteket is. Egy tevékenység befejezésének regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket: A navigációs panel alján kattintson a Munkahely gombra. A navigáció tetején […]