Az adatbővítés kulcsfontosságú tényező, ha növelni szeretné marketingautomatizálásának elköteleződési arányát. Az adatkiegészítés azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó szoftver képes kitölteni az üres helyeket az Ön adatkészletével.
A lényeg itt az, hogy ha megvásárolhatja az információt egy harmadik féltől, akkor nincs okunk rákérdezni az emberektől. Tehát ha olyan kérdésre gondolt, mint például a vállalat mérete az űrlapon, akkor jobb, ha elhagyja ezt a kérdést, és egy harmadik féltől kéri meg az információkat.
Minél kevesebb kérdést tesz fel az embereknek, annál valószínűbb, hogy kapcsolatba lépnek egymással. Miután kitöltötték az űrlapot, kiegészítheti a rekordjukat harmadik felek adatforrásaiból, hogy kitöltse a hiányzó helyeket, ami megkapja a szükséges információkat, és egyúttal növeli az elköteleződési arányt. Íme néhány adatpont az adatkiegészítés használatához:
-
Vezetéknév: Ez az információ nagy valószínűséggel a potenciális ügyfél e-mail-címében található, és könnyen megszerezhető az adatok bővítésével.
-
Cégnév: Hasonlóképpen, ezeket az információkat általában a potenciális ügyfél e-mail-címe tartalmazza, és könnyen elérhető adatkiegészítő eszközzel. Ne feledje továbbá, hogy a nagyon nagy cégek nagyon valószínűtlen, hogy megadják a cégnevüket, amikor megpróbálnak rejtett maradni.
-
Telefonszám. A MarketingSherpa nemrégiben készült tanulmánya szerint az esetek 65 százalékában az emberek hazudtak, amikor a telefonszámukat megkérik. Ha akarja, valószínűleg más módon kell beszereznie, így akár nem is kérheti.
-
Vállalat mérete: A vállalat mérete az adatbővítésből könnyen nyerhető kérdés, és a legtöbb ember egyébként sem tölti ki ezt a kérdést.
-
Hely: A hely bonyolult lehet, különösen akkor, ha a potenciális ügyfélnek több helyszíne van. Ezt általában egy e-mail cím és egy adatkiegészítő eszköz segítségével találhatja meg.
-
Bevétel: Ez egy nagyon invazív kérdés, amelyet bárkinek fel kell tennie. Ahogyan nem kérdezed meg az egyénektől, hogy mennyit keresnek, durva dolog megkérdezni valakitől, mennyi pénzt vesz fel a cége.