A táplálás egy marketing automatizálási eszközt használó e-mail technika. Mielőtt elindítana egy sok e-mailt küldő kampányt, meg kell értenie az e-mail marketing és az e-mail-kezelés közötti magas szintű különbségeket. Íme a különbségek részletezése:
-
Az e-mail egy a sokhoz; a nevelés egytől egyig. A tömeges e-mailek, függetlenül a szegmentálástól, nem egy-egy kommunikáció. Egy tömeges e-mail egy e-mailből áll, amelyet sok embernek küldenek el, ami azt jelenti, hogy az üzenet sok ember számára nem releváns. A gondozás viszont egy-egy kommunikációs módszer.
-
Az új e-mail sablonok elengedhetetlenek az ápoláshoz. Mivel a táplálás egytől egyig, teljesen új e-mail sablonokat kell létrehoznia, amelyek személyes kommunikációnak tűnnek.
-
A táplálás automatizált végrehajtást használ. Az e-mail marketingnél listát kell készítenie és e-mailt kell küldenie a listára. A marketingautomatizálással sok olyan e-mailt hozhat létre, amelyek automatikusan kiküldésre kerülnek az Ön által beállított automatizálási program alapján. Így már nem Ön nyomja meg a Küldés gombot, mert minden automatizált.
-
A gondoskodás nagyobb láthatóságot biztosít a potenciális ügyfelek számára. A tömeges e-mail küldésnél általában csak a megnyitásokat, a visszapattanásokat és a kattintásokat láthatja. A marketingautomatizálás segítségével követheti az egyes leadeket egy webhelyre, és onnan azonosíthatja az értékesítésre kész érdeklődőket. A nagyobb láthatóságnak köszönhetően nincs olyan nagy súlya az e-mailek megnyitásának és kattintásának, mint a webhelyek megtekintéseinek.
-
A neveléssel személyre szabottságot teremt. A tömeges e-mail küldéssel egy e-mailt küld több ezer embernek, általában általános tárgysorral és másolattal. A marketingautomatizálás és a lead-gondozás révén több ezer alkalommal küld el egyetlen e-mailt egy személynek, sokkal személyre szabottabb tárgysorokkal az új láthatóság és automatizálások alapján.