A lead sebességének mérése a marketingautomatizálási szakaszokon keresztül nagyon fontos, mert minden lead más-más ütemben mozog. A csoportátlag megértése megkönnyíti, hogy nagy biztonsággal megjósolható legyen, mi fog történni a jövőben. Így fogja kiszámítani a jövőbeli ólomáramlást. A jelentés pontos létrehozásához a következő feltételeket kell beállítani:
-
Hozzon létre vezető szakaszokat. A sebességjelentés elkészítése előtt be kell állítani a vezető szakaszokat. Ha lehet, létrehozhat egy speciális jelentést az eszközben, vagy egyszerűen listák segítségével lépést tarthat ezen információkkal.
-
A mérés minden szakaszba vezet. Az egyes szakaszokba bekerülő vezetékek száma az első lépés a sebességjelentés létrehozásához. Ezt a számot is vissza kell tudnia tekinteni, hogy össze tudja hasonlítani a lead mennyiségét egyik időszakról a másikra.
-
Mérje meg, hogy a potenciális ügyfél mikor lép át a következő szakaszba. A színpadon való tartózkodás és a színpadon kívüli tartózkodás közötti különbség megadja az átlagos időt.
-
Használja a vezető pontszámot a szakasz mérésére. A lead pontszáma egy nagyszerű módja annak, hogy mérje egy személy vezető stádiumát. A pontszám nagyszerű, mert ez egy potenciális ügyfél tevékenységének durva ábrázolása. Minél több tevékenységet folytat a potenciális ügyfél, annál távolabbra tehető a ciklusban.
Továbbhaladhat, és külön adatpontként használhatja a lead pontszámot és a szakaszt az eszközben. A vezető szakasz ebben az esetben csak akkor módosul, ha a személy elkezd kapcsolatba lépni a következő szakaszra szabott tartalommal.
-
Mérje meg az átlagos időt egy szakaszban . Ez a szám megadja a keresett alapvető mutatót. Az egyes szakaszokban eltöltött átlagos idő ismerete megmutatja, hogy felgyorsítja-e a potenciális ügyfelek számát a marketingcsatornán keresztül.
Ezt a jelentést a következő szintre emelheti, ha megvizsgálja azokat az első számú konverziókat is, amelyek az egyes szakaszokra hajtanak valakit, és kilépnek az egyes szakaszokból. Ez azt mutatja meg, hogy átlagosan mik azok az első számú akciók vagy kampányok, amelyek valakit bejutnak egy színpadra, illetve kijutnak onnan.
Ha eszköze speciális jelentéskészítésre van beállítva, akkor rendelkezésre kell állnia egy sebességjelentésnek. Ha nem, akkor meg kell építeni. A jelentés elkészítése az Ön rendelkezésére álló eszközöktől függően lehet könnyű vagy nehéz. Íme néhány egyszerű módszer a szükséges jelentés létrehozására:
-
Lista segítségével. Ha egyéni listákat tud létrehozni az alkalmazásban, akkor ezt a jelentést nagyon alapszinten is elkészítheti. Sok kézi munkát igényel, de lehetséges. Kezdje három különböző lista létrehozásával, mindegyik vezető szakaszhoz egyet. A listáknak teljesen dinamikusnak kell lenniük, hogy egy adatpont, például pontszám alapján lehessen embereket hozzáadni és eltávolítani.
Ha csak most kezdi a szakaszokkal, érdemes megfontolni az értékesítésre kész összpontszám három egyenlő részre bontását. Az 1. vezető szakasz minden 32-es vagy az alatti pontszámmal vezet. A 2. szakasz vezetése 33–66, a 3. szakasz pedig 67–100 pont lenne.
Ha alapvető listákat használ, hogy lépést tartson a vezető lépéseivel, ne felejtsen el egy táblázatkezelő eszközt használni. A legtöbb lista nem tart lépést azzal, hogy hány ember van rajtuk naponta. Ezt a számot minden nap meg tudják mutatni, de elemzés céljából nem rögzítik. Be kell jelentkeznie az alkalmazásába, és ezeket az adatokat egy táblázatba kell rögzítenie elemzés céljából.
-
Egyéni jelentések használata. Az egyéni jelentések sok ajtót nyithatnak meg előtted. Abban az esetben, ha megpróbálja meghatározni a potenciális ügyfelek sebességét a marketingcsatornán keresztül, a testreszabott jelentések automatikusan megadhatják a kívánt elemzést, amikor szüksége van rá.
Ez a jelentéskészítés bonyolultabb lesz, mint egy lista használata, és több adatot ad, de szükségessé válik az eszköz és a konkrét követelmények jobb ismerete is. Javasoljuk, hogy csak akkor válassza ezt a lehetőséget, ha nagyon jól ismeri az eszközt, és magasabb szintre szeretné emelni marketingautomatizálási jelentését. A személyre szabott jelentéskészítésnek van néhány előnye.
-
Címkék vagy adatkártyák használata. A címke , más néven adatkártya , néhány különböző marketingautomatizálási eszköz olyan funkciója, amely lehetővé teszi strukturálatlan adatok hozzáadását egy személy adatbázis-rekordjához.
A strukturálatlan adatok olyan adatok, amelyekhez nem kell egyéni mezőt beállítani, de kereshetők és jelenthetők. Használhat címkéket ahelyett, hogy egyéni mezőt kellene beállítania egy lead szakaszhoz. Ez a megközelítés idővel rugalmasabb lenne, és kompatibilis az egyéni jelentésekkel.
Számos egyéni jelentéskészítő eszköz képes lépést tartani az Ön adataival, és napi rendszerességgel elküldi Önnek a jelentést e-mailben, ha úgy kívánja. Ennek a módszernek a beállítása időbe telik, de hosszú távon időt takarít meg a táblázatok használatával és a jelentéskészítés kézzel.
