Az értékesítés engedélyezése a marketingautomatizálási eszköz és az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) közötti megvalósítás utolsó része. Ennek az alkatrésznek az az oka, hogy utoljára mentsük el, hogy minden mást először el kell végezni, mielőtt bármely szolgáltatást értékesítésre használhatnánk.
Az értékesítést segítő eszközök beállításához valószínűleg nagyon jól kell ismernie az eszközt, mivel most Ön az irodája szakértője, ezért készüljön fel.
Egyes értékesítők szeretnek új eszközöket kipróbálni, de mások soha nem fogják használni őket, ezért ügyeljen arra, hogy a lehetséges hatást ossza meg értékesítőivel. Az értékesítési szervezetre gyakorolt hatás gyakran olyan nagy, hogy azok az értékesítők, akik marketingautomatizálással értékesítenek, nem adnak újra anélkül. Gyakran ők válnak a marketingautomatizálás bajnokaivá, amikor olyan új céghez költöznek, amely nem használja azt.
Ne aktiválja az értékesítés engedélyezését anélkül, hogy ezeket a szolgáltatásokat nem ismertetné értékesítőivel. A következő három fontos lépést kell megtennie közvetlenül azelőtt vagy közvetlenül minden bekapcsolása után:
Tartsunk „városházi” ülést.
Hívja össze az összes értékesítőjét, és tekintse át azokat a változásokat, amelyeket hamarosan látni fognak a CRM alkalmazásban. Tudasd velük, hogy nem kell változniuk, de kihasználhatják ezeket az új eszközöket, hogy többet értékesítsenek. Jelenítse meg a CRM képernyőt az új funkciók bekapcsolásával, és magyarázza el, hogy az egyes funkcióknak mit kell tenniük.
Mutassa be az ólomáramlás folyamatát.
A városháza ülésén mutasson egy leendő felvételt. Hozzon létre egy párbeszédet egy olyan értékesítő alapján, aki megkapta a potenciális ügyfeleket, látta, hogy a potenciális ügyfél lehűl, majd újracsatlakozott, miután megkapta a potenciális ügyfelek tevékenységéről szóló értesítést egy cseppkampányból, majd létrehozta a lezárt ROI-t. Győződjön meg arról, hogy a bemutató megmutatja az értékesítőknek, hogyan láthatják most a potenciális ügyfelek összes tevékenységét, az automatikus gondozást és az azonnali jelentést.
Tartson képzési órát.
Hozzon létre egy rövid képzési órát online vagy személyesen. A legtöbb vállalat vagy videós oktatóanyagokat, vagy élő képzéseket használ osztálytermi környezetben. Csapata képzésével számtalan kérdéstől és órákig tartó frusztrációtól kímél meg.
A CRM-rendszer és a marketingautomatizálási eszköz integrálása után nem kell bekapcsolnia az értékesítés engedélyezését, hogy saját marketingértékét hozza ki az eszközből. Az értékesítési funkciók engedélyezése azonban nem vesz igénybe jelentős időt, és az értékesítés értéke óriási. Szóval tényleg semmi értelme kikapcsolva hagyni.
Ezenkívül nem kell azonnal bekapcsolnia az összes értékesítést engedélyező technológiát. Számos marketingautomatizálási eszköz különböző szintű értékesítési támogatással rendelkezik. A legtöbb eszköznek három szintje van: értékesítési értesítések, napi e-mailek és kampányok. Mindegyik egymástól függetlenül működik, ezért ajánlatos az egyikkel kezdeni, és később a másik felé haladni. Kezdje a napi e-mailekkel, majd térjen át a gyakoribb értesítésekre, majd az értékesítési kampányokra.
