A marketingszakemberek kampányaik nagy részét online futtatják. A marketing automatizálás és az online marketing szimbiotikus kapcsolatban áll egymással. Gondoljon a marketing automatizálásra az online marketing kiterjesztéseként. Működéséhez az online marketingnek szüksége van, ahogy az online marketinget is hatékonyabbá teszi a marketing automatizálás.
Az online marketing általában sok különböző csatornából és kampánytípusból áll. Íme, milyen marketingkampányok tehetők hatékonyabbá marketingautomatizálással:
Keresőoptimalizálás (SEO): A marketingautomatizálás lehetővé teszi az egyes kulcsszavak nyomon követését, és teljes zárt hurkú befektetésarányos megtérülési (ROI) jelentéskészítést minden kulcsszóról.
Keresőmotor-marketing (SEM): A marketingautomatizálás biztosítja a potenciális ügyfelek teljes nyomon követését, így Ön láthatja az összes személyt és minden fizetett hirdetést, amellyel az érintett személy foglalkozott.
E-mail marketing: Az e-mail marketing a marketing automatizálással változtat, mert nem kell robbanékony e-maileket küldenie, amelyek egyedileg végrehajtott marketingdarabok, amelyek nem kapcsolódnak más potenciális ügyfelek interakciójához.
A marketingautomatizálás révén lehetőség nyílik automatizált, személyre szabott vezetőket tápláló kampányok végrehajtására, amelyek akár hónapokig is eltarthatnak, és dinamikusan változnak attól függően, hogy az emberek hogyan reagálnak a kapott e-mailekre. Így Ön a listák kézi végrehajtásáról és törléséről egy olyan automatizált kampányra vált, amely képes optimalizálni magát a legjobb eredmény érdekében.
Tartalommarketing: A marketingautomatizálás lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse a tartalom minden darabját, és minden olyan személyt megtekintsen az adatbázisában, aki kapcsolatba lép a tartalommal.
Kiállítások: Ha részt vesz a kiállításokon, a marketingautomatizálás lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse az egyes leadeket a standján, és bizonyítson teljes megtérülést minden kiállításon.
Közösségi média: A tweetek, a blogbejegyzések, a LinkedIn, a Facebook és az összes többi közösségi média csatorna nyomon követhető és beszámolható. Így bizonyíthatja a ROI-t a közösségi médiában egészen a tweetig, és bemutathatja, hogyan befolyásolta a legutóbbi lezárt ügyletet.
Webhely: Több értéket hozhat ki webhelyéből, ha ismeri a potenciális ügyfél minden oldalát, és segít azonosítani a népszerű potenciális ügyfeleket a kulcsfontosságú oldalakkal kapcsolatos elkötelezettsége alapján.
A tartalomrekordok használata a Salesforce-ban hasznos módja lehet nagy mennyiségű információ rendszerezésének. Miután tartalmat ad hozzá a Tartalomhoz, előfordulhat, hogy frissítenie kell a részleteket a Salesforce-ban, vagy meg kell találnia későbbi használatra. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell elvégezni ezeket a feladatokat. Tartalom szerkesztése Keresse meg és lépjen a […]
1950-ben még csak öt marketingcsatorna létezett: szájról szájra, direkt mail, nyomtatott, televízió és rádió. Mostanra több marketing csatorna használja a marketing automatizálást, beleértve a webináriumokat, a virtuális világokat, a wikiket, a fizetett keresést és még sok mást. Annak meghatározása, hogy melyiket használjuk, kissé melós lehet, és ezen csatornák kezelése még többet jelenthet […]
A Twitter-elköteleződések nyomon követése a marketingautomatizálás részeként nagyon hasznos lehet Twitter-marketing erőfeszítései hatékonyságának nyomon követésében. Íme néhány módszer a Twitteren történő elköteleződések konkrét nyomon követésére: Alapvető: A Twitteren végzett elköteleződések nyomon követésének és értékük bizonyításának legalapvetőbb módja a nyitóoldal használata. A leszállás […]
A SugarCRM-nek három kiadása van: Community (a Sugar ingyenes verziója, amelyet általában 1-10 felhasználós vállalkozások használnak); Professzionális (általában nagyobb szervezetek használják, amelyek további „csapat” funkcionalitást, továbbfejlesztett ajánlattételi, előrejelzési és jelentési képességeket szeretnének); és Enterprise (általában száz vagy több felhasználóval rendelkező vállalatok által használt verzió). Ez a diagram a három SugarCRM-kiadás jellemzőit hasonlítja össze:
A Social CRM meglehetősen jelentős változásokat mutat be – szervezeti, technikai és stratégiai szempontból – a vállalatok számára, de ez nem hiábavaló. A Social CRM tükrözi az üzleti környezet változásait, és segíthet vállalkozásának versenyképességben maradni. Íme néhány fő előnye a közösségi CRM-stratégia megvalósításának: Annak meghatározása, hogy az ügyfelek hol szeretnek kommunikálni […]
A közösségi CRM-et és a közösségi üzleti modellt a márkával interakcióba lépő ügyfelek vezérlik. Márkaképviselőként segít a beszélgetés előremozdításában. De hogyan működik a szociális üzleti modell? Bár minden iparágban vannak eltérések, a következő lépések felvázolják, hogyan vonhatja be ügyfeleit olyan beszélgetésekbe, amelyekből vállalkozása tanulhat: […]
Az ügyfélszolgálat kritikus fontosságú a vállalat egészsége szempontjából. A közösségi ügyfélszolgálattal foglalkozó vállalkozások közösségi platformokon érik el az ügyfeleket, kutatják az ügyfelek betekintését, és befektetnek az ügyfélkapcsolatokba, és értékelik azokat. A közösségi CRM és az ebből eredő közösségi ügyfélszolgálat pályán tartása érdekében kövesse ezeket a bevált módszereket, mivel vállalkozása beépíti a közösségi médiát […]
Más közösségi médiához hasonlóan, mint például a Twitter vagy a Facebook, a Chatter, a Salesforce együttműködési motorjának használatakor érzékenynek kell lennie a közzétett információkra és a tartalom értelmezésére. Mivel a Chatter lehetővé teszi a felhasználók számára az együttműködést és a frissítések megosztását munkatársaival és ügyfeleikkel, Önnek professzionálisnak kell lennie […]
A Microsoft Dynamics CRM szépsége és előnye abban rejlik, hogy segít kezelni ügyfeleit. Remélhetőleg néhány új fiókot és új ügyfelet ad hozzá az üzletmenet során. Ha új embereket szeretne hozzáadni a rendszeréhez, kövesse az alábbi lépéseket: Az Értékesítés, Marketing, Szolgáltatás vagy a My Workplace területen válassza a Fiókok vagy Kapcsolatok lehetőséget a […]
A Microsoft Dynamics CRM segítségével kezelheti ügyfélkapcsolatait és saját munkaterhelését, amely magában foglalja az MS Dynamics CRM által tevékenységekre bontott projekteket is. Egy tevékenység befejezésének regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket: A navigációs panel alján kattintson a Munkahely gombra. A navigáció tetején […]
