Vannak, akik úgy gondolják, hogy a direkt mail marketing nem működik. A marketing automatizálással adatokat hoz létre, amelyek bemutatják, mennyire hatékony a direkt mail marketing kampánya. Egyetérthet abban, hogy a tömeges levélküldés nem működik, a hagyományos postával vagy e-maillel. A célzott levelezés azonban ugyanolyan jól működik, mint a célzott e-mail.
Íme az alapvető műveletek, amelyeket meg kell tennie a direkt mail és a marketingautomatizálási eszköz integrálásához:
Hozzon létre egy konkrét céloldalt/URL-t. Ez az első lépés, amellyel könnyedén nyomon követheti a közvetlen levelezési tevékenységét. Ha ad az embereknek egy speciális URL-címet, ahol az ajánlatot kereshetik, akkor tudod, hogy az adott direkt mailből származnak.
Használjon PURL-t, ha az eszköze rendelkezik ezzel a funkcióval. A PURL a P ersonalized URL rövidítése . Beállíthatja, hogy marketingautomatizálási eszköze minden egyes személy számára külön URL-t generáljon. Ha például egy személynek és csak egy személynek adja meg a www2.cégnév/Mathew-sweezey URL-t, és valaki felkeresi ezt az oldalt, akkor nagy bizonyossággal feltételezheti, hogy Mathew Sweezy volt az.
Ez egy régebbi technológia, de még mindig hasznos a két technológia integrálásához. Vegye figyelembe, hogy mivel ez egy régebbi megközelítés, már nem általános jellemzője a marketingautomatizálási eszközöknek. Ezt egy URL-lel helyettesítették magának a kampánynak, és az előző pontban említett űrlapot használja az egyén követésére.
Közvetlen postai beküldés automatizálása. Mivel egyre többen használnak e-mailt, a direkt mailnek kevés a versenye a business-to-business (B2B) térben. Érdemes megfontolni a következő lehetőségeket:
Teljesen integrált megoldás: Csak néhány „teljesen” integrált marketingautomatizálási és direkt mail eszköz létezik. Ez azt jelenti, hogy a marketingautomatizálási eszköz egy direkt mail teljesítési házhoz van kötve. Tehát a direkt mail egyszeri marketingdarabként is elküldhető, úgy, ahogyan az e-maileket kiváltott időpontokban lehet küldeni. Ez a teljesen integrált megoldás általában csak a piac legfelső szintjén választható.
Félig integrált: Sok eszköznek van piactere, amelyen keresztül a szállítók más technológiákat is hozzáadhatnak. Ez azt jelenti, hogy a direkt mail szolgáltatók hozzáadhatnak funkciókat az alkalmazáshoz. Ez az opció alapfelszereltség az olyan eszközökhöz, amelyek nem érik el a csúcskategóriát, valamint a legtöbb fontosabb alkalmazáshoz.
Alapvető integráció: A marketing automatizálás és a direkt mail marketing legalapvetőbb módja egy lista használata. Ez a megközelítés nem igényel integrációt az eszközzel; csak lépést kell tartania egy listával.
Ha közvetlen e-mailt szeretne küldeni, fel kell vennie a potenciális ügyfeleket a listára, és rendszeresen el kell vinnie a listát a direkt mail teljesítési központjába, és el kell küldenie a levelet. Ez messze a legegyszerűbb a kisebb cégek számára.
A tartalomrekordok használata a Salesforce-ban hasznos módja lehet nagy mennyiségű információ rendszerezésének. Miután tartalmat ad hozzá a Tartalomhoz, előfordulhat, hogy frissítenie kell a részleteket a Salesforce-ban, vagy meg kell találnia későbbi használatra. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell elvégezni ezeket a feladatokat. Tartalom szerkesztése Keresse meg és lépjen a […]
1950-ben még csak öt marketingcsatorna létezett: szájról szájra, direkt mail, nyomtatott, televízió és rádió. Mostanra több marketing csatorna használja a marketing automatizálást, beleértve a webináriumokat, a virtuális világokat, a wikiket, a fizetett keresést és még sok mást. Annak meghatározása, hogy melyiket használjuk, kissé melós lehet, és ezen csatornák kezelése még többet jelenthet […]
A Twitter-elköteleződések nyomon követése a marketingautomatizálás részeként nagyon hasznos lehet Twitter-marketing erőfeszítései hatékonyságának nyomon követésében. Íme néhány módszer a Twitteren történő elköteleződések konkrét nyomon követésére: Alapvető: A Twitteren végzett elköteleződések nyomon követésének és értékük bizonyításának legalapvetőbb módja a nyitóoldal használata. A leszállás […]
A SugarCRM-nek három kiadása van: Community (a Sugar ingyenes verziója, amelyet általában 1-10 felhasználós vállalkozások használnak); Professzionális (általában nagyobb szervezetek használják, amelyek további „csapat” funkcionalitást, továbbfejlesztett ajánlattételi, előrejelzési és jelentési képességeket szeretnének); és Enterprise (általában száz vagy több felhasználóval rendelkező vállalatok által használt verzió). Ez a diagram a három SugarCRM-kiadás jellemzőit hasonlítja össze:
A Social CRM meglehetősen jelentős változásokat mutat be – szervezeti, technikai és stratégiai szempontból – a vállalatok számára, de ez nem hiábavaló. A Social CRM tükrözi az üzleti környezet változásait, és segíthet vállalkozásának versenyképességben maradni. Íme néhány fő előnye a közösségi CRM-stratégia megvalósításának: Annak meghatározása, hogy az ügyfelek hol szeretnek kommunikálni […]
A közösségi CRM-et és a közösségi üzleti modellt a márkával interakcióba lépő ügyfelek vezérlik. Márkaképviselőként segít a beszélgetés előremozdításában. De hogyan működik a szociális üzleti modell? Bár minden iparágban vannak eltérések, a következő lépések felvázolják, hogyan vonhatja be ügyfeleit olyan beszélgetésekbe, amelyekből vállalkozása tanulhat: […]
Az ügyfélszolgálat kritikus fontosságú a vállalat egészsége szempontjából. A közösségi ügyfélszolgálattal foglalkozó vállalkozások közösségi platformokon érik el az ügyfeleket, kutatják az ügyfelek betekintését, és befektetnek az ügyfélkapcsolatokba, és értékelik azokat. A közösségi CRM és az ebből eredő közösségi ügyfélszolgálat pályán tartása érdekében kövesse ezeket a bevált módszereket, mivel vállalkozása beépíti a közösségi médiát […]
Más közösségi médiához hasonlóan, mint például a Twitter vagy a Facebook, a Chatter, a Salesforce együttműködési motorjának használatakor érzékenynek kell lennie a közzétett információkra és a tartalom értelmezésére. Mivel a Chatter lehetővé teszi a felhasználók számára az együttműködést és a frissítések megosztását munkatársaival és ügyfeleikkel, Önnek professzionálisnak kell lennie […]
A Microsoft Dynamics CRM szépsége és előnye abban rejlik, hogy segít kezelni ügyfeleit. Remélhetőleg néhány új fiókot és új ügyfelet ad hozzá az üzletmenet során. Ha új embereket szeretne hozzáadni a rendszeréhez, kövesse az alábbi lépéseket: Az Értékesítés, Marketing, Szolgáltatás vagy a My Workplace területen válassza a Fiókok vagy Kapcsolatok lehetőséget a […]
A Microsoft Dynamics CRM segítségével kezelheti ügyfélkapcsolatait és saját munkaterhelését, amely magában foglalja az MS Dynamics CRM által tevékenységekre bontott projekteket is. Egy tevékenység befejezésének regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket: A navigációs panel alján kattintson a Munkahely gombra. A navigáció tetején […]
