A marketing automatizálás már most is érezteti hatását szerte a világon, mivel egyre inkább globális trendté válik. Ezek a tippek a McRae & Company-tól, Skócia vezető marketingautomatizálási szakértőitől származnak. Miért pont Skócia? Az egy adott földrajzi régióban működő vállalatok olyanok, mint sok kis megszólítható piaccal rendelkező vállalkozás.
Ezek a tippek segítenek meglátni néhány kulcsfontosságú pontot a kisebb vagy a nemzetközi piacokon működő cégek számára. Azt is bemutatják, hogy a marketingautomatizálás milyen hatást gyakorol már szerte a világon, mivel egyre inkább globális tendenciává válik.
-
1. tipp: Győződjön meg arról, hogy rendelkezik vezetői szponzorációval.
Mindenekelőtt a marketingautomatizálás az üzleti válasz a modern vásárlók változó viselkedésére. Míg egykor az értékesítési csapatok a termékinformációk kapuőrei voltak, manapság a felhatalmazott vásárló saját maga végez kutatást, és csak akkor beszél az eladóval, ha az készen áll.
A vevő útja önvezető jellegének megértése elengedhetetlen ahhoz, hogy megértsük a marketingautomatizálás jelentőségét egy egész szervezet számára, és elengedhetetlen, hogy ezt az üzenetet felülről értsük. Valójában semmi sem akadályozza jobban a marketingautomatizálási kezdeményezést, mint a vezetői szponzorálás hiánya.
Erős vezetés nélkül a beruházás sok részleg számára jelentéktelennek tűnik, és az összehangolás szükségességét jelentősen alábecsülik. Egy olyan időszakban, amikor a vezetői csapatok minden eddiginél jobban összpontosítanak a ROI-ra, könnyen előfordulhat, hogy a marketingautomatizálást tévesen kizárják újabb kiadásként. Időt és erőfeszítést kell fordítani arra, hogy a teljes üzleti esetet bemutatják a felső vezetésnek, hogy biztosítsák a támogatást és megragadják a szervezet többi tagjának képzeletét.
Ha valaki nincs benne, vagy egyszerűen nem érti a koncepciót, döntő fontosságú, hogy a tervezési szakaszban foglalkozzon ezzel, és rávilágítson a működési változtatások szükségességére a mai felhatalmazott ügyfél korszakában. Őszintén szólva, ha nincs mögötte felsővezetői gondolkodásmód, az összehangolás nem fog sikerülni.
-
2. tipp: Gondold át, mire van igazán szükséged.
Ahogy egyre több szállító lépett be a marketingautomatizálási arénába, a kisvállalkozások kísértésének, hogy az első szállítóval lépjenek tovább (általában a legnagyobb marketingköltségvetésűek) könnyen engedhetnek. ez mindig kockázat.
Ahelyett, hogy mindenkire egységes megoldás lenne, fontos megjegyezni, hogy a legtöbb platformot meghatározott költségvetések, erőforrások és prioritások figyelembevételével tervezték. A kiválasztási szakaszban fontos figyelembe venni az olyan területeket, mint a termék összetettsége, a piac érettsége és az értékesítési ciklus hossza.
-
3. tipp: Dolgozzon ki keresletgeneráló stratégiát értékesítéssel és marketinggel egyaránt.
Sok kis- és középvállalkozás (kkv) tévesen tekinti a tartalomkészítést a marketing tervezése során a legjelentősebb leküzdendő akadálynak.
A valóság azonban az, hogy e szakasz előtt, és talán még a marketingautomatizálási megoldás értékelése előtt is a marketingcsapatnak, az értékesítési csapatnak és a vezető szponzornak jelentős időt kell fordítania egy olyan keresletgeneráló stratégia kialakítására, amely illeszkedik az üzleti célokhoz és figyelembe veszi. pontosan hogyan mozog a potenciális ügyfél a továbbfejlesztett tölcséren.
Minél jobban definiált ez a stratégia a tervezési szakaszban, annál könnyebben azonosítható pontosan a szükséges tartalom, és maximalizálható a hatékonysága. A mindenre kiterjedő keresletgenerációs stratégia a modern marketing igazi királya, és minden területet le kell fednie – a pontozási szabályoktól, a vezető nevelési taktikáktól és a hurkok visszaállításától a vásárlói személyiségekig, átadási pontokig és kulcsfontosságú teljesítménymutatókig (KPI).
Ez az egyszerűsítés biztosítja, hogy a marketing erőfeszítései összhangban legyenek az értékesítési csapat elvárásaival, és a marketingautomatizálással alátámasztva, és lehetővé teszi a kis létszámú KKV-k számára, hogy elérjék, és gyakran felülmúlják a nagyobb verseny eredményeit.
