3 tipp a marketingautomatizálási eszközökhöz

A marketing automatizálás már most is érezteti hatását szerte a világon, mivel egyre inkább globális trendté válik. Ezek a tippek a McRae & Company-tól, Skócia vezető marketingautomatizálási szakértőitől származnak. Miért pont Skócia? Az egy adott földrajzi régióban működő vállalatok olyanok, mint sok kis megszólítható piaccal rendelkező vállalkozás.

Ezek a tippek segítenek meglátni néhány kulcsfontosságú pontot a kisebb vagy a nemzetközi piacokon működő cégek számára. Azt is bemutatják, hogy a marketingautomatizálás milyen hatást gyakorol már szerte a világon, mivel egyre inkább globális tendenciává válik.

  • 1. tipp: Győződjön meg arról, hogy rendelkezik vezetői szponzorációval.

    Mindenekelőtt a marketingautomatizálás az üzleti válasz a modern vásárlók változó viselkedésére. Míg egykor az értékesítési csapatok a termékinformációk kapuőrei voltak, manapság a felhatalmazott vásárló saját maga végez kutatást, és csak akkor beszél az eladóval, ha az készen áll.

    A vevő útja önvezető jellegének megértése elengedhetetlen ahhoz, hogy megértsük a marketingautomatizálás jelentőségét egy egész szervezet számára, és elengedhetetlen, hogy ezt az üzenetet felülről értsük. Valójában semmi sem akadályozza jobban a marketingautomatizálási kezdeményezést, mint a vezetői szponzorálás hiánya.

    Erős vezetés nélkül a beruházás sok részleg számára jelentéktelennek tűnik, és az összehangolás szükségességét jelentősen alábecsülik. Egy olyan időszakban, amikor a vezetői csapatok minden eddiginél jobban összpontosítanak a ROI-ra, könnyen előfordulhat, hogy a marketingautomatizálást tévesen kizárják újabb kiadásként. Időt és erőfeszítést kell fordítani arra, hogy a teljes üzleti esetet bemutatják a felső vezetésnek, hogy biztosítsák a támogatást és megragadják a szervezet többi tagjának képzeletét.

    Ha valaki nincs benne, vagy egyszerűen nem érti a koncepciót, döntő fontosságú, hogy a tervezési szakaszban foglalkozzon ezzel, és rávilágítson a működési változtatások szükségességére a mai felhatalmazott ügyfél korszakában. Őszintén szólva, ha nincs mögötte felsővezetői gondolkodásmód, az összehangolás nem fog sikerülni.

  • 2. tipp: Gondold át, mire van igazán szükséged.

    Ahogy egyre több szállító lépett be a marketingautomatizálási arénába, a kisvállalkozások kísértésének, hogy az első szállítóval lépjenek tovább (általában a legnagyobb marketingköltségvetésűek) könnyen engedhetnek. ez mindig kockázat.

    Ahelyett, hogy mindenkire egységes megoldás lenne, fontos megjegyezni, hogy a legtöbb platformot meghatározott költségvetések, erőforrások és prioritások figyelembevételével tervezték. A kiválasztási szakaszban fontos figyelembe venni az olyan területeket, mint a termék összetettsége, a piac érettsége és az értékesítési ciklus hossza.

  • 3. tipp: Dolgozzon ki keresletgeneráló stratégiát értékesítéssel és marketinggel egyaránt.

    Sok kis- és középvállalkozás (kkv) tévesen tekinti a tartalomkészítést a marketing tervezése során a legjelentősebb leküzdendő akadálynak.

    A valóság azonban az, hogy e szakasz előtt, és talán még a marketingautomatizálási megoldás értékelése előtt is a marketingcsapatnak, az értékesítési csapatnak és a vezető szponzornak jelentős időt kell fordítania egy olyan keresletgeneráló stratégia kialakítására, amely illeszkedik az üzleti célokhoz és figyelembe veszi. pontosan hogyan mozog a potenciális ügyfél a továbbfejlesztett tölcséren.

    Minél jobban definiált ez a stratégia a tervezési szakaszban, annál könnyebben azonosítható pontosan a szükséges tartalom, és maximalizálható a hatékonysága. A mindenre kiterjedő keresletgenerációs stratégia a modern marketing igazi királya, és minden területet le kell fednie – a pontozási szabályoktól, a vezető nevelési taktikáktól és a hurkok visszaállításától a vásárlói személyiségekig, átadási pontokig és kulcsfontosságú teljesítménymutatókig (KPI).

    Ez az egyszerűsítés biztosítja, hogy a marketing erőfeszítései összhangban legyenek az értékesítési csapat elvárásaival, és a marketingautomatizálással alátámasztva, és lehetővé teszi a kis létszámú KKV-k számára, hogy elérjék, és gyakran felülmúlják a nagyobb verseny eredményeit.


Hogyan szerkeszthetünk és találhatunk tartalmat egy Salesforce tartalomrekordban

Hogyan szerkeszthetünk és találhatunk tartalmat egy Salesforce tartalomrekordban

A tartalomrekordok használata a Salesforce-ban hasznos módja lehet nagy mennyiségű információ rendszerezésének. Miután tartalmat ad hozzá a Tartalomhoz, előfordulhat, hogy frissítenie kell a részleteket a Salesforce-ban, vagy meg kell találnia későbbi használatra. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell elvégezni ezeket a feladatokat. Tartalom szerkesztése Keresse meg és lépjen a […]

Több marketingautomatizálási csatorna használata egy esemény reklámozására

Több marketingautomatizálási csatorna használata egy esemény reklámozására

1950-ben még csak öt marketingcsatorna létezett: szájról szájra, direkt mail, nyomtatott, televízió és rádió. Mostanra több marketing csatorna használja a marketing automatizálást, beleértve a webináriumokat, a virtuális világokat, a wikiket, a fizetett keresést és még sok mást. Annak meghatározása, hogy melyiket használjuk, kissé melós lehet, és ezen csatornák kezelése még többet jelenthet […]

3 szint a Twitter-elköteleződések nyomon követéséhez a marketingautomatizálással

3 szint a Twitter-elköteleződések nyomon követéséhez a marketingautomatizálással

A Twitter-elköteleződések nyomon követése a marketingautomatizálás részeként nagyon hasznos lehet Twitter-marketing erőfeszítései hatékonyságának nyomon követésében. Íme néhány módszer a Twitteren történő elköteleződések konkrét nyomon követésére: Alapvető: A Twitteren végzett elköteleződések nyomon követésének és értékük bizonyításának legalapvetőbb módja a nyitóoldal használata. A leszállás […]

A SugarCRM kiadások összehasonlítása

A SugarCRM kiadások összehasonlítása

A SugarCRM-nek három kiadása van: Community (a Sugar ingyenes verziója, amelyet általában 1-10 felhasználós vállalkozások használnak); Professzionális (általában nagyobb szervezetek használják, amelyek további „csapat” funkcionalitást, továbbfejlesztett ajánlattételi, előrejelzési és jelentési képességeket szeretnének); és Enterprise (általában száz vagy több felhasználóval rendelkező vállalatok által használt verzió). Ez a diagram a három SugarCRM-kiadás jellemzőit hasonlítja össze:

A Social CRM előnyeinek felismerése

A Social CRM előnyeinek felismerése

A Social CRM meglehetősen jelentős változásokat mutat be – szervezeti, technikai és stratégiai szempontból – a vállalatok számára, de ez nem hiábavaló. A Social CRM tükrözi az üzleti környezet változásait, és segíthet vállalkozásának versenyképességben maradni. Íme néhány fő előnye a közösségi CRM-stratégia megvalósításának: Annak meghatározása, hogy az ügyfelek hol szeretnek kommunikálni […]

Hogyan szerezhet üzleti betekintést a Social CRM segítségével

Hogyan szerezhet üzleti betekintést a Social CRM segítségével

A közösségi CRM-et és a közösségi üzleti modellt a márkával interakcióba lépő ügyfelek vezérlik. Márkaképviselőként segít a beszélgetés előremozdításában. De hogyan működik a szociális üzleti modell? Bár minden iparágban vannak eltérések, a következő lépések felvázolják, hogyan vonhatja be ügyfeleit olyan beszélgetésekbe, amelyekből vállalkozása tanulhat: […]

A szociális ügyfélszolgálat legjobb gyakorlatai

A szociális ügyfélszolgálat legjobb gyakorlatai

Az ügyfélszolgálat kritikus fontosságú a vállalat egészsége szempontjából. A közösségi ügyfélszolgálattal foglalkozó vállalkozások közösségi platformokon érik el az ügyfeleket, kutatják az ügyfelek betekintését, és befektetnek az ügyfélkapcsolatokba, és értékelik azokat. A közösségi CRM és az ebből eredő közösségi ügyfélszolgálat pályán tartása érdekében kövesse ezeket a bevált módszereket, mivel vállalkozása beépíti a közösségi médiát […]

A Chatter bevált gyakorlatainak követése a Salesforce-ban

A Chatter bevált gyakorlatainak követése a Salesforce-ban

Más közösségi médiához hasonlóan, mint például a Twitter vagy a Facebook, a Chatter, a Salesforce együttműködési motorjának használatakor érzékenynek kell lennie a közzétett információkra és a tartalom értelmezésére. Mivel a Chatter lehetővé teszi a felhasználók számára az együttműködést és a frissítések megosztását munkatársaival és ügyfeleikkel, Önnek professzionálisnak kell lennie […]

Új fiók vagy kapcsolat létrehozása a Microsoft Dynamics CRM-ben

Új fiók vagy kapcsolat létrehozása a Microsoft Dynamics CRM-ben

A Microsoft Dynamics CRM szépsége és előnye abban rejlik, hogy segít kezelni ügyfeleit. Remélhetőleg néhány új fiókot és új ügyfelet ad hozzá az üzletmenet során. Ha új embereket szeretne hozzáadni a rendszeréhez, kövesse az alábbi lépéseket: Az Értékesítés, Marketing, Szolgáltatás vagy a My Workplace területen válassza a Fiókok vagy Kapcsolatok lehetőséget a […]

Tevékenység elvégzése a Microsoft Dynamics CRM-ben

Tevékenység elvégzése a Microsoft Dynamics CRM-ben

A Microsoft Dynamics CRM segítségével kezelheti ügyfélkapcsolatait és saját munkaterhelését, amely magában foglalja az MS Dynamics CRM által tevékenységekre bontott projekteket is. Egy tevékenység befejezésének regisztrálásához kövesse az alábbi lépéseket: A navigációs panel alján kattintson a Munkahely gombra. A navigáció tetején […]