Kako spriječiti Microsoft Teams da se ponovno pokrene prilikom pokretanja računala?

Evo pitanja od Michaela:

Jučer sam bio usred važnog sastanka i odjednom su se Microsoftovi timovi ponovno pokrenuli. To me zapravo prekinulo s pozivom i morao sam čekati duže vrijeme da se ponovno povežem. Ovaj problem mi se dogodio puno puta nakon toga. Možete li mi dati rješenje za ovo?

Hvala na pitanju. Željeli bismo preporučiti da se ovdje izvrši proces u dva koraka. Prvo, prisilno zatvoriti Teams, a zatim izbrisati njegovu predmemoriju. Ako oboje ne rade, možda će biti potrebna ponovna instalacija softvera. Čitajte dalje za detalje.

1. Prisilno zatvorite Microsoft Teams

Prva stvar koju možete učiniti je prisilno zatvoriti Microsoft Teams iz upravitelja zadataka. 

• Otvorite  upravitelj zadataka , održavajući rad Microsoftovih timova.
• Kliknite na  Microsoft Teams  ispod aplikacija i kliknite na  End Task ,  što  će u potpunosti zatvoriti softver Teams.

• Ponovno otvorite  aplikaciju Teams  i provjerite pojavljuje li se problem i dalje.

2. Uklonite datoteke predmemorije Microsoft Teams:

Postoji mogućnost da bi ovaj problem izazvale oštećene datoteke iz predmemorije Microsoft Teams. Da bismo riješili ovaj problem, morat ćemo ukloniti datoteke iz predmemorije koje se nalaze u vašoj mapi Windows AppData.

• Provjerite da aplikacija Teams  trenutno nije pokrenuta  na računalu.
• Otvorite  File Explorer i zalijepite donju stazu u adresnu traku.
• Put:  %AppData%\Microsoft\Teams .

• Sada odaberite sve datoteke u mapi i uklonite ih.
• Sada samo naprijed i ponovno pokrenite računalo.
• Pokušajte ponovno otvoriti Teams. Imajte na umu da ćete se ovaj put morati prijaviti na svoj račun.

Ako se problem nastavi, ponovno instalirajte Microsoft Teams:

Ako gore navedeni koraci nisu pomogli, onda bi naša preporuka bila da nastavite i ponovno instalirate Microsoft Teams na svoje računalo r.