Kokouksen osallistujat eivät kuule minua Teamsissa. Kuinka kytken mikrofonini päälle?

Tässä kysymys lukijalta:

Yritin yhdistää kuulokkeet Microsoft Teamsissa kokousta varten. Kokouksen aikana kuulin kaiken, mitä kaikki keskustelivat, mutta yllättäen ihmiset eivät kuulleet mitä puhuin. Sitten tarkistin Teamsin asetuksista ja huomasin, että myös kuulokkeet yhdistettiin mikrofoniasetuksissa. Mutta kun testasin puhelua, en kuullut mitään, mitä nauhoitin. Tämä on outoa, koska kuulokkeeni toimivat hyvin muissa Windowsissa käyttämissäni sovelluksissa ja myös macBookin macOS-käyttöjärjestelmässä. Voitko auttaa minua voittamaan tämän ongelman?

Kiitos kysymyksestäsi. Kyllä, meillä on tapa ratkaista tämä mikrofoniongelma. Tässä lyhyessä viestissä varmistamme ensin, että äänimikrofonisi on käytössä Windowsissa. Seuraava askel on käynnistää mikrofonisi Microsoft Teamsissa käytettäväksi.

Varmista, että mikrofonisi toimii Windowsissa

• Napsauta Käynnistä ja valitse Asetukset .

• Valitse Yksityisyys .

• Valitse Mikrofoni -vaihtoehto tietosuoja-asetusten vasemmasta reunasta Sovelluksen käyttöoikeudet -kohdasta.

• Kytke Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi käytöstä pois päältä -asetukseksi päälle .

• Siirrytään nyt Microsoft Teamsiin ja testataan, onko sillä ollut vaikutusta.

Ota Microsoft Teams -mikrofonisi käyttöön

• Sulje Microsoft Teams ja avaa se uudelleen varmistaaksesi, että Teams saa mikrofonin käyttöoikeuden.
• Napsauta profiilikuvaa yläreunassa ja valitse Asetukset .

• Napsauta Laitteet ja valitse mikrofonilaite Mikrofoni -kohdan avattavasta valikosta.
• Paina Soita testipuhelu -painiketta äänittääksesi äänesi ja varmistaaksesi, että mikrofoniasetukset ovat nyt kunnossa ja kuulut.

• Jos ongelma ei vieläkään ratkea, seuraava vaihe on käynnistää Windows-tietokoneesi uudelleen ja suorittaa toinen testikutsu yllä olevan kuvan mukaisesti.

Voit jättää meille lisäkysymyksiä, autamme mielellämme.