Isegi kõige kogenumatel ja kogenumatel mägironijatel on tugisüsteem ja teie organisatsioon ei tohiks olla erinev. Office 365 tugisüsteemi planeerimine ei tähenda palju raha kulutamist. Tugisüsteem võib olla nii lihtne kui meeskonna põhikasutaja või sama keeruline kui täieõiguslik kõnekeskus.
Sõltuvalt teie organisatsiooni suurusest võib teie tugisüsteem esineda mitmel erineval kujul. Hea strateegia on aga kasutada mitmetasandilist lähenemist, alustades kogukonna toega mõne Office 365 koostööfunktsiooni (nt SharePoint ja Lync) kaudu. Pealegi, kas pole poeetiline kasutada Office 365 Office 365 toetamiseks?
Kogukond saab pakkuda baastaseme tuge ja teha koostööd tehnoloogia väljamõtlemiseks. Kui kogukond ei saa aidata, võite kutsuda suuri püssi, paludes tuge oma partnerilt või isegi Microsoftilt endalt.
Kui loote elava kogukonna, mis teeb koostööd ja toetab üksteist, on teie organisatsioonil Office 365 kasutuskogemus palju parem. Integreeritud ja ühendatud tööjõust tulenevad kultuurilised muutused võivad organisatsioonile lisada tohutu investeeringutasuvuse. Office 365-ga on teil tööriistad olemas, kuid iga töötaja peab neid kasutama, et üleminek oleks tõhus.
Kui teil on vaja Microsoftiga teenusetaotlust sisestada, saate seda teha otse Office 365 administraatoriportaalis.