Ettenägematute kulude reserv on kas aeg või raha, mis arvestatakse ajakavasse või eelarvesse tuvastatud riskide maandamiseks. Risk on ebakindel sündmus või tingimus, et kui see juhtub, mõjutab ajakava (või teise projekti eesmärk, nagu kulude, ressursside või tulemuslikkuse). Õige viis projekti ebakindlusega toimetulemiseks on põhjalik riskianalüüs.
Nende riskide puhul, millega nõustute, kuna otsustate vastust mitte välja töötada või ei saa nende tõenäosust või mõju veelgi leevendada, saate ettenägematute kulude reservi jätta sündmuse lahendamiseks, millal ja kui see juhtub. Ükski ettenähtud võrrand ei suuda kindlaks määrata sobivat kõrvalepandava reservi suurust; iga projekt on erinev. Siin on nimekiri teguritest, mis üldiselt näitavad, et peaksite rohkem reservi kõrvale panema:
- Uus või tõestamata tehnoloogia
- Paljude liidestega keerukad projektid
- Projektid, mis on teie organisatsioonile võõrad
- Ressursid, mis ei tunne tehtava töö tüüpi
- Piiratud eelarve
- Ärikriitiline või kõrgetasemeline projekt
Ettenägematute kulude reservi lisamiseks ajakavas lisatakse ressurssideta ülesanne tavaliselt iga projektifaasi lõpus või enne suurema väljundi tähtaega. See strateegia suurendab tõenäosust, et saavutate verstaposti või etapi tähtpäeva.
Joonisel on kujutatud, kuidas lisati ülesanne nimega Registreerimise situatsioon, et vähendada tõenäosust, et mis tahes toimingu libisemine registreerimise tööpakettides lükkab registreerimisvõimaluse verstaposti edasi. Kui kõik läheb plaanipäraselt, siis ettenägematust ei kasutata. Kui aga on ülesandeid, mis vajavad ümbertöötamist või kui ressursiga on probleeme või kui sidusrühm pole tagasiside saamiseks saadaval, on reservi sisse ehitatud.
Juhuslikkuse lisamine ajakavasse.
Jäta ettenägematute kulude reserv nii ajakava kui ka eelarve jaoks.