Salesforce Service Cloudi teadmiste ja lahenduste erinevused
Oluline on mõista teenuse pilve teatud funktsioonide erinevusi, et teha oma ettevõtte jaoks nutikamaid otsuseid, eriti kui tegemist on rahaga. Siin vaatleme teadmiste ja lahenduste funktsioone ja tingimusi. Erinevalt lahendustest on teadmistebaasi kasutamiseks vaja Knowledge'i funktsiooni litsentse, mis on lisatasu eest. Erinevalt lahendustest on teadmised […]