Εάν το πρόβλημά σας με το QuickBooks δεν είναι πραγματικά σφάλμα προγράμματος ή δεν μπορεί να λυθεί εύκολα μαθαίνοντας περισσότερα για το πρόγραμμα, μερικές φορές μπορείτε να βρείτε μια απάντηση συμβουλευόμενοι άλλους χρήστες του QuickBooks. Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να το κάνετε αυτό είναι να περιηγηθείτε στην ομάδα συζητήσεων Quicken (ναι, σωστά, στην ομάδα συζητήσεων Quicken) ή στην ομάδα συζητήσεων QuickBooks .
Για να περιηγηθείτε σε οποιαδήποτε ομάδα συζητήσεων — σημειώστε ότι η ομάδα συζητήσεων Quicken περιέχει πληροφορίες τόσο για το Quicken όσο και για το QuickBooks — χρησιμοποιείτε έναν πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου που υποστηρίζει ομάδες συζητήσεων και έναν αναγνώστη ομάδων συζήτησης (όπως το Outlook Express). Υποθέτοντας ότι έχετε αυτά τα πράγματα, μπορείτε να εγγραφείτε στην ομάδα συζητήσεων του QuickBooks και να μιλήσετε με άλλους χρήστες του QuickBooks για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε.
Μπορεί να μην χρειάζεστε αυτές τις βασικές πληροφορίες, αλλά ίσως θέλετε να μάθετε μερικά σημαντικά πράγματα σχετικά με τις ομάδες συζητήσεων και τα φόρουμ κοινότητας. Στην περίπτωση των ομάδων συζήτησης, ένας συγκεκριμένος οργανισμός συνήθως δεν υποστηρίζει ούτε αστυνομικές ομάδες συζητήσεων. Για παράδειγμα, το Intuit δεν διατηρεί ούτε υποστηρίζει την ομάδα συζητήσεων Quicken ή QuickBooks.
Οι ομάδες συζήτησης, συμπεριλαμβανομένων των ομάδων συζήτησης Quicken και QuickBooks, αποτελούν πραγματικά συζητήσεις ελεύθερης μορφής —και μερικές φορές απείθαρχες— μεταξύ των χρηστών. Δεν μπορείς να περιμένεις πάντα να σου απαντηθεί η ερώτησή σου. Επιπλέον, η καλή εθιμοτυπία στις ομάδες συζητήσεων και στο φόρουμ προτείνει ότι εάν κάνετε ερωτήσεις, θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να απαντήσετε σε ερωτήσεις.