Skype for Business tilbyder stor fleksibilitet. En samtale med en kollega kan starte som en onlinemeddelelse, der bliver til et telefonopkald, et videoopkald eller en webkonference, hvor du deler skærmen. Det kan også starte som en samtale mellem to personer og blive til et fuldt møde med hele teamet.
For at starte en samtale fra Skype for Business-applikationen skal du holde markøren over din kontakts billede. Et sæt ikoner vises, så du kan starte samtalen via onlinemeddelelse, telefonopkald eller videoopkald (se de første 3 viste ikoner). Du vil også se kontaktkortikonet og flere indstillinger for yderligere handlinger.
Starte en samtale fra Skype for Business.
Alle andre steder i Office 365, hvor du ser tilstedeværelsesoplysninger, i Outlook, Word osv., kan du starte en samtale ved at klikke på brugerens billede for at få vist ikonerne for IM, telefonopkald, videoopkald eller e-mail (se følgende figur) .
Starter en samtale fra Outlook.
Ubegrænset lydkonference mellem Skype-brugere i din organisation (og fødererede organisationer) er inkluderet i alle Office 365-virksomhedsplaner. Men hvis du planlægger at tillade dine brugere at foretage traditionelle telefonopkald, som at ringe ud eller modtage opkald fra det offentlige telefonnetværk (PSTN), skal du abonnere på et Office 365 E5-abonnement ($35/måned).
Der er også tredjeparts Microsoft-partnere, som kan tilbyde traditionelle telefonopkaldsfunktioner med kun en E3-plan. For eksempel annoncerede VoIP Connections for nylig, at de krydsede 1 million PTSN-minutter om måneden af taletjenesters brug fra deres kunder.
Hvis du leder en lille eller mellemstor virksomhed og gerne vil prøve VoIP Connections' service gratis i 30 dage, bedes du kontakte Jenn Reed på følgende e-mailadresse for mere information og tilgængelighed af deres særlige kampagner: [email protected]
Styrker samtalen
Fra en onlinemeddelelse kan du forbedre samtalen ved at bruge kontrollerne fra chatvinduet. Når du klikker på ikonet Del skærm, er et helt udvalg af samarbejdsværktøjer tilgængelige lige ved hånden, såsom: Presenter skrivebord, Presenter programmer, Presenter PowerPoint-filer, Tilføj vedhæftede filer og mere (Whiteboard, Poll, Q&A).
Ikoner med flere handlinger fra chatvinduet.
Gennemgang af tidligere samtaler
Nogle gange skal du måske gå tilbage til tidligere samtaler for at kontrollere din forståelse af konklusionen. I Skype for Business gemmes dine seneste interaktioner på fanen Samtaler. For at se ældre samtaler skal du klikke på linket Se mere i Outlook. Alle Skype for Business-interaktioner gemmes i mappen Samtalehistorik i din Outlook-postkasse.
Fra fanen Samtaler kan du genoprette forbindelsen til din kontakt og fortsætte, hvor du slap, ved at dobbeltklikke på samtalen.
Skype for Business-fanen Samtaler.