Outlook 2013 bruger stadig flere forskellige adressebøger, der virkelig er en del af Microsoft Exchange Server. Adressebøgerne har flere separate, uafhængige lister over navne og e-mail-adresser - det er ret forvirrende. Microsoft forenklede problemet med at håndtere adressebøger i Outlook 2002 og nyere versioner, men det hjælper ikke, hvis du bruger Outlook på et stort firmanetværk.
Outlook-kontaktlisten (det du ser, når du klikker på knappen Kontakter i navigationslinjen) indeholder alle former for personlige oplysninger, hvorimod en adressebog (det du ser, når du klikker på knappen Til i en ny besked) fokuserer på f.eks. -mail adresser.
En adressebog kan også håndtere de små detaljer ved faktisk at sende din besked til folk på dit firmas e-mail-system, især hvis dette system er Microsoft Exchange Server.
Her er oversigten over din overflod af adressebøger:
-
Den globale adresseliste: Hvis du bruger Outlook på et virksomhedsnetværk, har den globale adresseliste, som din systemadministrator vedligeholder, normalt navne og e-mail-adresser på alle i din virksomhed. Den globale adresseliste giver dig mulighed for at adressere en e-mail-meddelelse til enhver i din virksomhed uden at skulle slå e-mail-adressen op.
-
Kontaktpersoners adressebog: Kontaktpersoners adressebog er e-mail-adresserne fra kontaktlisten. Outlook udfylder automatisk kontaktpersoners adressebog, så du nemt kan tilføje personer til en besked, du sender, når du klikker på knappen Til.
-
Yderligere adressebøger: Hvis du opretter mapper til Outlook-kontakter, bliver disse mapper også separate adressebøger. Din systemadministrator kan også oprette yderligere adressebøger, og hvis du forbinder Outlook med tjenester som LinkedIn, kan dine LinkedIn-kontaktpersoner muligvis også vises som en separat adressebog.
Hvis du er heldig, vil du aldrig se adressebogen. Alle adresser på alle de personer, du nogensinde sender e-mail til, er opført på den globale adresseliste, som en anden vedligeholder, f.eks. på et firmanetværk. Under disse omstændigheder er Outlook en drøm.
Du behøver for det meste ikke at vide, hvad en adressebog er – du skriver bare navnet på den person, du sender en e-mail til, i feltet Til i en besked. Outlook kontrollerer navnet for stavning og sørger for at sende din besked. Du vil sværge på, at en lille synsk, der ved lige, hvad du har brug for, bor inde i din computer.
Medmindre din onkel Bob arbejder for din virksomhed eller er en fast kunde, er det dog tvivlsomt, om hans e-mailadresse kan findes i den globale adresseliste.
Under mindre end ideelle forhold, når du forsøger at sende en besked, klager Outlook enten over, at den ikke ved, hvordan den skal sende beskeden eller ikke kan finde ud af, hvem du taler om. Så skal du rode med adressen.
Den situation opstår kun, når adressen ikke er i en af adressebøgerne eller ikke er i en form, som Outlook forstår. I disse tilfælde skal du enten indtaste den fulde adresse manuelt eller tilføje din modtagers navn og adresse til din kontaktliste.