I erkendelse af, at "ting" sker, tilbyder Microsoft et Office Repair-værktøj. Fordi Word 2016 er en del af Office-pakken af programmer, fungerer Office Repair-værktøjet til at rette noget, der er forfærdeligt galt med Word. Overhold disse trin:
Luk Word og andre Office-programmer.
Du bør gøre det nu; ellers bliver du bedt om at gøre det igen senere.
Tryk på Win+X-tastaturgenvejen.
I Windows 10 bringer Windows-og-X-tastkombinationen den superhemmelige genvejsmenu frem i nederste venstre hjørne af skærmen. Hvis du bruger Windows 7, skal du blot klikke på knappen Start.
Vælg Kontrolpanel.
Under overskriften Programmer skal du klikke på linket Afinstaller et program.
Bliv ikke bange: Du afinstallerer ikke Word. Linket skulle læse "Afinstaller eller skift et program", som er titlen på kontrolpanelskærmen, du ser næste gang.
Vælg Microsoft Office fra listen over programmer.
Navnet kan være subtilt anderledes, såsom Microsoft Office 2016 eller Microsoft Office 365.
Klik på knappen Skift.
Office Repair-værktøjet kører og viser en skærm, der ligner den, der er vist her.
Værktøjet Office Repair.
Vælg Hurtig reparation.
Hvis dette valg ikke virker, skal du gå tilbage og vælge Online reparation, når du prøver igen.
Klik på knappen Reparer.
Klik på knappen Reparer igen for at bekræfte.
Vente.
Office Repair-værktøjet forsøger at finde ud af, hvad der er galt. Hvad der så sker, afhænger af, om noget er rettet. Hvis noget kræver opmærksomhed, skal du følge anvisningerne på skærmen. Hvis alt er i orden, ser du meddelelsen Udført reparation (selvom der faktisk ikke var noget galt).
Klik på knappen Luk.
Hvis reparationen ikke virkede, så prøv igen, men vælg Online reparation i trin 8. Hvis det ikke virker, kan du overveje at geninstallere din Office-installation.